Вариант 2

1. Теоретический вопрос

Маркетинговая среда организации. Факторы микро и макро среды.

2. Задача

Фирма при реализации продукции ориентируется на три сегмента рынка. В первом сегменте объем продаж в прошлом периоде составил 8 млн. шт. при емкости рынка в этом сегменте 24 млн. шт. Предполагается, что в настоящем году емкость рынка в этом сегменте возрастет на 2%, доля фирмы — на 5%.

Во втором сегменте доля фирмы составляет 6%, объем продаж — 5 млн. шт. Предполагается, что емкость рынка возрастет на 14% при сохранении доли фирмы в этом сегменте.

В третьем сегменте емкость рынка составляет 45 млн. шт., доля фирмы —0,18. Изменений не предвидится.

Определить объем продаж фирмы в настоящем году при вышеуказанных условиях.

3. Практическое задание

Опишите и сопоставьте различие в покупательском поведении потребителей при покупке следующих товаров: персонального компьютера, альбома классической музыки, кроссовок и йогурта.

4. Тест

1. Маркетинговое наблюдение, или разведка, представляет собой:

а) источник внешней маркетинговой информации;

б) систему сбора и обработки внешней текущей информации;

в) метод сбора маркетинговой информации – наблюдение.

2. Маркетинговая информация в зависимости от стадии переработки может быть:

а) внешней;

б) внутренней;

в) первичной.

3. Источник информации, передающий сведения о состоянии других объектов является:

а) источником первичной информации;

б) источником вторичной информации;

в) сводкой результатов маркетингового исследования.

4. Банк моделей необходим для:

а) выполнения статистических расчетов;

б) поддержки принятия управленческих решений;

в) упрощения коммуникаций.

5. Организации необходимо оценить в процентах ту часть посетителей магазина, которые сделали покупки. Выберите наиболее оптимальный для данной ситуации метод:

а) наблюдение;

б) опрос;

в) эксперимент.

6. Выберите методы исследования рынка, которые могут использоваться специалистами по маркетингу:

а) выборочное наблюдение;

б) сплошное наблюдение;

в) телефонный опрос;

г) проведение экспериментальной продажи товара;

д) анализ отчетов предыдущих исследований.

7. План маркетингового исследования называется поисковым, если:

а) нет четкого представления о проблеме или объекте исследования;

б) проблема исследована, имеется необходимость проверки гипотезы;

в) проблема исследована, гипотеза подтверждена практикой, необходимо исследовать механизм функционирования объекта, получить его количественные и качественные характеристики.

8. Если цель маркетингового исследования – уточнение мотивов покупки товаров, имеющих сбыт на рынке, план исследования можно квалифицировать как:

а) поисковый;

б) описательный;

в) экспериментальный (казуальный).

9. Контролируемым тестовый рынок называют, если:

а) информация о нем может быть получена на основе отчетности каналов сбыта;

б) это рынок с принудительным распределением;

в) исследования основываются на применении идентификационных карт;

г) исследования основываются на специально отобранной группе потенциальных потребителей.

10. Монографическим называют исследование, которое:

а) нацелено на изучение какого – либо объекта – типового представителя;

б) нацелено на изучение разнородных объектов;

в) не имеет конкретного объекта исследования.