§3 Специфические законы социальной организации

Новые информационные технологии, сетевые коммуника­ции и автоматизация управленческого труда способствуют усилению позитивного действия объективных законов органи­зации и совершенствованию принципов управления. Наряду с основопола­гаю­щими законами, обеспечивающими эффективное функциони­рова­ние социальных организаций с учетом условий внешней и внут­ренней среды, не менее существенное влияние на их дея­тельность оказывают специфические законы, определяющие управленческую деятельность внутри организации. Специфические законы отра­жают:

• неразрывную связь всех звеньев организации;

• пропорциональность производства и управления;

• переход от администрирования к стратегическому плани­ро­ванию;

• упреждающее управление;

• воздействие технологических новаций на развитие соци­ально-экономических организационных систем;

• требования экономии времени и интеллектуального ре­сурса персонала организации и т.д.

Специфические законы способствуют установлению ус­той­чивых количественных и качественных соотношений между управ­ляющей и управляемой частями системы. Они явля­ются составной частью теории организации и определяют правила организации управленческого труда. Их формулировка и конкретная реализация во многом за­висят от специфики организации и от стоящих перед ней целей. К числу специфических законов, отражающих принципы ор­ганизации управленческого труда, по мнению Э.А. Смирнова, от­носятся следующие:

• закон своеобразия: для каждой организации существует наилучшая и только ей присущая структура производства и управления;

• закон социальной гармонии: в каждой организации разви­тие социальной сферы увеличивает производительность труда сотруд­ников благодаря повышению их эмоционального уров­ня и активизации трудовой деятельности;

• закон социальной загрузки: для каждого человека сущест­вует оптимальный объем загрузки работой, при котором в полной мере раскрываются его способности и возможности;

• закон эффективного осмысления: эффективное осмысле­ние нового возможно только при наличии у человека большо­го объема знаний или информации по данной тематике;

• закон устойчивости информации: первая информация о ка­ком-либо событии является более устойчивой, чем повтор­ная ин­формация о том же событии;

• закон эффективного восприятия и запоминания инфор­ма­ции: процессы восприятия и запоминания информации реа­лизу­ются наиболее эффективно, если они приближаются к процессу мышления.

Из законов организации вытекают принципы оптимизации функционирования системы управления и повышения эффек­тивно­сти деятельности людей в организации. Изучая законы и принципы организации, следует помнить, что они будут эф­фективно работать только в том случае, если руководитель сможет найти их разумное сочетание, выделить главный (на текущий момент) закон и подчинить ему все другие законы и принципы организации управленче­ского труда, обеспечиваю­щие достижение глобальной цели органи­зации.

Контрольные вопросы

1. В чем особенности социальных законов? Назовите основополагающие законы, регламентирую­щие функционирование социальных организаций.

2. Сформулируйте закон синергии. Каковы показатели созидательной синергии в органи­зации?

3. В чем суть закона самосохранения организации? Какие факторы способствуют выживанию организа­ции?

4. Как формулируется закон развития деловых органи­заций? Приведите пример жизненного цикла организации.

5. В чем суть закона единства анализа и синтеза? Каково его значение для организации?

6. В чем суть закона информированности и упорядочен­ности? Какие показатели определяют информационный ре­сурс организации?

7. Сформулируйте закон композиции и пропорционально­сти. Как проявляется его действие в современных условиях?

8. Как специфические законы помогают повысить эффек­тивность управленческого труда?

Литература: 3, 10, 17, 18, 21, 24.