2. 3. Факторы, влияющие на построение организационных структур

Исследования дали возможность выделить четыре группы ситуативных факторов, которые влияют на формирование организационной структуры:

• внешняя среда;

• технология работы в организации;

• стратегический выбор руководства фирмы относительно ее целей;

• поведение работников.

2.5. Виды организационных структур и условия их эффективного применения

Анализ практики функционирования как зарубежных, так и отечественных фирм дает возможность выделить определенные виды организационных структур, которые, в свою очередь, можно объединить в две группы (типа): механистические и органические.

Механистические структуры (их еще называют иерархическими, формальными, бюрократическими, классическими, традиционными) характеризуются жесткой иерархией власти в компании, формализацией правил и процедур, централизованным принятием решений, объективными критериями отбора кадров, объективной системой вознаграждения. Они функционируют как четко согласованный механизм. К этому типу принадлежат линейная, функциональная структуры и их симбиоз — линейно-функциональная и дивизиональная структуры управления.

Органические (адаптивные) структуры имеют размытые границы управления, небольшое количество уровней управления, характеризуются слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализацией принятия решений, амбициозной ответственностью, неформальными межличностными отношениями. К ним принадлежат матричные, проектные, множественные и поэтому подобные организации, которые выделяются большой гибкостью во взаимодействии с внешней средой.

Тема 3. Управление социально-психологической подсистемой

3.1. Социально-психологические особенности коллектива как объекта управления

3.2. Сущность и стадии сплоченности коллектива

3.3. Факторы, влияющие на сплоченность коллектива

3.4. Сущность и значение социального развития коллектива

3.1. Социально-психологические особенности коллектива как объекта управления

Социально-психологический климат коллектива в процессе совместной деятельности отображает реальную производственную ситуацию, характер и уровень взаимоотношений между людьми по горизонтали и вертикали, преобладающие настроения людей, степень удовлетворенности от труда, руководства, взаимоотношений.

Социально-психологический климат бывает:

благоприятный;

неблагоприятный;

здоровый;

нездоровый.

Косвенные признаки определения характеристик социально-психологического климата предприятия:

• состояние текучести кадров;

• производительность труда;

• качество обслуживания клиентов и партнеров предприятия;

• результативность деятельности предприятия;

• количество и значимость конфликтов;

• количество и весомость нарушений дисциплины;

• «реализуемость» потенциала работника.

Сближение формальной и неформальной структуры коллектива – реальный механизм улучшения социально-психологического климата предприятия.

Совместимость в коллективе – это способность работников к социальной деятельности, которая строится на их оптимальном сплочении, характеризует уровень скоординированности личностных характеристик работника в процессе совместной деятельности.

Различают два типа совместимости:

психофизиологическая связана с синхронным уровнем развития процессов, такими как восприятие, внимание, согласованность сенсомоторных реакций;

психологическая обусловлена как схожестью, так и отличительными особенностями характеристик работника.

Совместимость выступает как схожесть или контраст характеристик работников, оптимальное соотношение их качеств.