18. Виды памяти.

Память – психический познавательный процесс, заключающийся в запоминании, сохранении, воспроизведении и забывании информации. Память дает возможность повторно использовать информацию в деятельности; связывает прошлое субъекта с настоящим и является важнейшей функцией, лежащей в основе развития и обучения.

Виды памяти: 1) непроизвольная память (информация запоминается сама собой без специального заучивания, а в ходе выполнения деятельности, в ходе работы над информацией). Сильно развита в детстве, у взрослых ослабевает;

2) произвольпая память (информация запоминается целенаправленно с помощью специальных приемов). Эффективность произвольной памяти зависит от целей запоминания и от приемов заучивания.

Приемы заучивания:

а) механическое дословное многократное повторение–работает механическая память, тратится много сил, времени, а результаты низкие б) логический пересказ, который включает логическое осмысление материала, систематизацию, выделение главных логических компонентов информации, в) образные приемы запоминания (перевод информации в образы, графики, схемы, картинки) – работает образная память. Образная память бывает: зрительной, слуховой, моторно-двигательной, вкусовой, осязательной, обонятельной, эмоциональной.

По времени сохранения информации память делится на кратковременнуюи долговременную память. Кратковременная память обеспечивает запоминание однократно предъявленной информации на короткое время, после чего информация может забыться полностью либо перейти в долговременную память, но при условии 1–2-кратного повторения. Любая информация вначале попадает в кратковременную память. Долговременная память обеспечивает длительное сохранение информации. Она бывает двух типов: 1) долговременная память с сознательным доступом (т. е. человек может по своей воле извлечь, вспомнить нужную информацию); 2) закрытая долговременная память (человек в естественных условиях не имеет к ней доступа, лишь при гипнозе, при раздражении участков мозга может получить к ней доступ и актуализировать во всех деталях образы, переживания, картины всей жизни).

19. Закономерности запечатления, сохранения и воспроизведения информации. Процессы памяти: Забывание может быть полным или частичным, длительным или временным. При полном забывании материал не только не воспроизводится, но и не узнается. Частичное забывание материала происходит тогда, когда человек воспроизводит его не весь или с ошибками, а также когда узнает, но не может воспроизвести. Запоминание – процесс, направленный на сохранение в памяти полученных впечатлений, предпосылка сохранения. Сохранение – процесс активной переработки, систематизации, обобщения материала, овладения им. Воспроизведение и узнавание – процессы восстановления прежде воспринятого. Различие между ними заключается в том, что узнавание имеет место при повторной встрече с объектом, при повторном его восприятии. Воспроизведение же происходит в отсутствие объекта. Формы воспроизведения:*узнавание – проявление памяти, которое возникает при повторном восприятии объекта;*воспоминание, проявление памяти, которое осуществляется при отсутствии восприятия объекта;*припоминание, представляющее собой наиболее активную форму воспроизведения, во многом зависящую от ясности поставленных задач, от степени логической упорядоченности запоминаемой и хранимой в ДП информации; *реминисценция – отсроченное воспроизведение ранее воспринятого, казавшегося забытым.

20. Понятие о мышлении. Формы мышления. Мышление – высшая форма отражательной деятельности, позволяющая понять сущность предметов и явлений, их взаимосвязь, закономерность развития. Различают следующие виды мышления: Наглядно-действенное мышление – вид мышления, опирающийся на непосредственное восприятие предметов, реальное преобразование в процессе действий с предметами. Наглядно-образное мышление – вид мышления, характеризующийся опорой на представления и образы; Словесно-логическое мышление – вид мышления, осуществляемый при помощи логических операций с понятиями. Выделяют также теоретическое и практическое, интуитивное и аналитическое, реалистическое и аутистическое, продуктивное и репродуктивное мышление. Теоретическое и практическое мышление различают по типу решаемых задач и вытекающих отсюда структурных и динамических особенностей. Теоретическое мышление – это познание законов, правил,. Проводится также различие между интуитивным и аналитическим (логическим) мышлением. Аналитическое мышление развернуто во времени, имеет четко выраженные этапы, в значительной степени представлено в сознании самого мыслящего человека. Интуитивное мышление характеризуется быстротой протекания, отсутствием четко выраженных этапов, является минимально осознанным. Реалистическое мышление направлено в основном на внешний мир, регулируется логическими законами, а аутистическое – связано с реализацией желаний человека . Важным является различение продуктивного (создание нового) и репродуктивного (воспроизведение имеющихся знаний) мышления, основанного на «степени новизны» получаемого в процессе мыслительной деятельности продукта по отношению к занятиям субъекта».

21. Виды мышления. Мыслительные операции. Мышление – высшая форма отражательной деятельности, позволяющая понять сущность предметов и явлений, их взаимосвязь, закономерность развития. Различают следующие виды мышления: Наглядно-действенное мышление – вид мышления, опирающийся на непосредственное восприятие предметов, реальное преобразование в процессе действий с предметами. Наглядно-образное мышление – вид мышления, характеризующийся опорой на представления и образы; Словесно-логическое мышление – вид мышления, осуществляемый при помощи логических операций с понятиями. Выделяют также теоретическое и практическое, интуитивное и аналитическое, реалистическое и аутистическое, продуктивное и репродуктивное мышление. Теоретическое и практическое мышление различают по типу решаемых задач и вытекающих отсюда структурных и динамических особенностей. Теоретическое мышление – это познание законов, правил, например, открытие периодического закона элементов Д. Менделеевым. Основная задача практического мышления – подготовка физического преобразования действительности: постановка цели, создание плана, проекта, схемы. Проводится также различие между интуитивным и аналитическим (логическим) мышлением. Аналитическое мышление развернуто во времени, имеет четко выраженные этапы, в значительной степени представлено в сознании самого мыслящего человека. Интуитивное мышление характеризуется быстротой протекания, отсутствием четко выраженных этапов, является минимально осознанным. Реалистическое мышление направлено в основном на внешний мир, регулируется логическими законами, а аутистическое – связано с реализацией желаний человека (кто из нас не выдавал желаемое за действительно существующее). Основными операциями мышления являются анализ (расчленение объекта на части), синтез (переход от частей к целому), абстрагирование (отвлечение), сравнение(установление сходства и различия) и т. д.

22. Воображение и его разновидности. Механизмы воображения. Воображение – отражение будущего, создание нового в форме образа на основе прошлого опыта. Процесс воображения свойствен только человеку и является необходимым условием его трудовой деятельности. Прежде чем что-либо сделать, он заранее создает образ материальной вещи, которая будет изготовляться в последующей его практической деятельности. Воображение может быть: 1) пассивным, которое подчинено внутренним неудовлетворенным, часто неосознаваемым желаниям и представляемых в фантазии человека осуществившимися, удовлетворенными (мнимое удовлетворение потребностей). Пассивное воображение делится на: а) произвольное (мечтательность, грезы); б) непроизвольное (гипнотическое состояние, сновидения); 2) активным, которое всегда направлено на решение творческой или личностной задачи и делится на: а) воссоздающее (создание совершенно нового образа предмета в соответствии с воспринятой извне информацией в виде словесных сообщений, знаков, схем);б) антиципирующее (предвидение результатов своих действий, предвосхищение будущих событий). Чем моложе человек, тем ярче ориентация его воображения вперед в будущее. У пожилых и старых людей воображение ориентировано на события прошлого;в) творческое (создание новых образов, представляющих ценность для других людей и которые воплощаются в оригинальные продукты деятельности). Мечта – вид творческого воображения, связанного с осознанием желаемого будущего.

23. Значение эмоций в жизни человека. Функции эмоций. Классификация эмоций. Наиболее мощная эмоциональная реакция – аффект – сильное, бурное эмоциональное переживание, полностью захватывающее психику человека. Собственно эмоции, в отличие от аффекта – более длительные состояния. Они – реакция не только на события совершившиеся, но и на вспоминаемые. Чувства – еще более устойчивые, чем эмоции, психические состояния. Они выражают устойчивое отношение к каким-либо объектам. Настроение – самое длительное эмоциональное состояние, окрашивающее все поведение человека. Эмоциональные состояния, возникшие в процессе деятельности, могут повышать или понижать жизнедеятельность человека. Первые называются стеническими, вторые – астеническими. Стресс – состояние душевного (эмоционального) и поведенческого расстройства, связанное с неспособностью человека целесообразно действовать в сложившейся ситуации. Фрустрация – эмоционально тяжелое переживание человеком своей неудачи, сопровождающееся чувством безысходности, крушения надежд в достижении определенной желаемой цели. Фрустрация – это невозможность удовлетворения потребности (хочется, но нельзя, невозможно достичь) Агрессия (враждебность) – наиболее распространенная реакция на фрустрацию – поведение человека в отношении других людей, которое отли-чается стремлением причинить им неприятности, нанести вред. Агрессия может быть:*прямая (ругань, драка), косвенная (насмешка, критика);*непосредственная (в текущее время) или отсроченная;* направленная на другого или на себя самого, аутоагрессия (обвиняет себя, плачет, вплоть до самоубийства). Для создания оптимального состояния требуются: правильная оценка значимости события; достаточная информированность по данному вопросу; подготовка отступных запасных стратегий – это снижает излишнее возбуждение, уменьшает страх получить неблагоприятное решение. Когда человек находится в состоянии сильного возбуждения, успокаивать его бесполезно, нужно помочь ему разрядить эмоцию, дать выговориться до конца. После этого его возбуждение снижается и появляется возможность успокоить и разъяснить ему что-либо. Чтобы быстрее нормализовать свое состояние после неприятностей, полезно дать себе усиленную физическую нагрузку и использовать методы релаксации. Важный способ снятия психического напряжения – это активизации чувства юмора, умение рассмеяться в трудной ситуации, так как смех приводит к снятию тревожности и релаксации мышц человека.

25. Темперамент, его сущность и виды. Темперамент – это врожденные особенности человека, которые обусловливают динамические характеристики интенсивности и скорости реагирования, степени эмоциональной возбудимости и уравновешенности, особенности приспособления к окружающей среде. Концепция основных свойств нервной системы И. П. Павлова исходит из того, что психическая жизнь каждого из нас характеризуется в первую очередь протеканием нервных процессов возбуждения и торможения. В ней выделяют три свойства нервной системы:1) сила возбуждения или торможения; 2) подвижность (способность быстро сменять друг друга);3) уравновешенность между возбуждением и торможением. Сочетание свойств приводит к формированию определенного типа темперамента. Существуют следующие типы темперамента: *сангвиник – сильный, уравновешенный, подвижный тип нервной системы; *холерик – сильный, подвижный, но неуравновешенный тип нервной системы; *флегматик – сильный, уравновешенный, но инертный тип; * меланхолик – слабый тип нервной системы. Темперамент относится к способу, стилю реагирования, он конституционален и неизменяем. *Сангвиник обладает быстрой реакцией, его поступки обдуманны; жизнерадостен, благодаря чему его характеризует высокая сопротивляемость трудностям жизни. *Флегматик неразговорчив, эмоции проявляются замедленно (трудно рассердить, развеселить); обладает высокой работоспособностью, хорошо сопротивляется сильным и продолжительным раздражителям, трудностям, но не способен быстро реагировать в неожиданных, новых ситуациях. *Меланхолик – человек, обладающий повышенной чувствительностью даже к слабым раздражителям, а сильный раздражитель уже может вызвать «срыв», «стопор», растерянность, «стресс кролика», поэтому в стрессовых ситуациях (экзамен, соревнования, опасность и т. п.) могут ухудшиться результаты деятельности меланхолика по сравнению со спокойной привычной ситуацией. *Холерик реагирует очень быстро, часто необдуманно, не успевает себя затормозить, сдержать, проявляет нетерпение, порывистость, резкость движений, вспыльчивость, необузданность, несдержанность.

27. Задатки и способности. Способности – развитые в процессе образования и воспитания природные склонности (задатки) к определенному виду деятельности. Способности могут быть общими (овладение знаниями, успешная деятельность) и специальными (свойства личности, обеспечивающие высокие результаты в избранном виде деятельности). Выделяют профессиональные способности, обеспечивающие успешную работу человека той или иной профессии. Способность жить полной жизнью – способность наиболее общая и в наибольшей степени определяющая качество жизни и, следовательно, удовлетворенность жизнью. Способности несут в себе природные предпосылки в виде задатков. Задатки – это врожденные анатомо-физиологические особенности мозга, нервной системы, органов чувств и движения, функциональные особенности организма человека, составляющие природную основу развития его способностей. Люди от рождения бывают наделены различными задатками. Задатки – лишь предпосылки развития способностей. От задатков к способностям – в этом и состоит путь развития личности. К специфически человеческим способностям относят способность человека к труду, к рефлексии, к общению при помощи языка, к саморазвитию. Одаренность – своеобразное сочетание способностей, высокий уровень их развития, обеспечивающий успешное выполнение деятельности. Например, одаренные дети могут обнаруживать общую или специальную одаренность (к музыке, рисованию, к технике).. Талант – высокий уровень развития способностей, прежде всего специальных. Талант человека направляется выраженной потребностью в творчестве. Гениальность – высший уровень развития способностей – как общих (интеллектуальных), так и специальных. О наличии гениальности можно говорить лишь в случае достижения личностью таких результатов творческой деятельности, которые составляют эпоху в жизни общества, в развитии культуры. Степень развития способностей в ряду других факторов (направленность, темперамент, характер) составляет основу для профессионального самоопределения личности.

26. Характер и его сущность. Характер – это целостное образование личности, определяющее особенности деятельности и поведения человека и отличающееся устойчивым отношением к различным сторонам деятельности. Характер формируется на основе жизненного опыта человека и способен к изменениям под влиянием нового жизненного опыта и интуиции. К чертам характер относятся: отзывчивость, откровенность, требовательность, трудолюбие, честность, недоверчивость, скрытность, хвастливость, хитрость и т. д. Важной характеристикой характера является воля – свойство состояния человека, которое проявляется в способности сознательно управлять своей психикой поступками. Акцентуации характера – понятие, означающее чрезмерную выраженность отдельных черт характера и их сочетаний. Акцентуации характера представляют собой крайние варианты нормы, граничащие с психопатиями. Основную роль в формировании и развитии характера ребенка играет его общение с окружающими его людьми. В свойственных для него поступках и формах поведения ребенок прежде всего подражает своим близким Сензитивным (наиболее благоприятным) периодом для становления характера можно считать возраст от двух-трех до девяти-десяти лет, когда дети много и активно общаются как с окружающими взрослыми людьми, так и со сверстниками. В этот период они открыты для воздействий со стороны, с готовностью их принимают, подражая всем и во всем. Процесс самовоспитания. Самовоспитание характера предполагает, что человек способен освободиться от излишнего самомнения, может критически посмотреть на себя, увидеть свои недостатки.

10. Общение как фактор развития личности. Виды общения. Общение – установление и развитие контактов между людьми, порожденные необходимостью в совместной деятельности. Характеристики общения определяют качество психологической жизни человека. Общение – это процесс взаимодействия людей, направленный на взаимное познание, установление и развитие взаимоотношений и предполагающий взаимовлияние на состояния, взгляды, поведение и регуляцию совместной деятельности участников этого процесса. В структуре общения выделяют: коммуникативную, интерактивную и перцептивную стороны. Коммуникативная сторона общения состоит в обмене информацией между общающимися индивидами. Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами. Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания. Функции общения: 1) информационная (общение как средство обмена информацией); 2) регулятивная (воздействие на все составляющие поведения партнера по общению); 3) аффективная (общение как фактор формирования эмоционального состояния; происходит либо сближение эмоциональных состояний, либо их поляризация). Коммуникативная сторона общения состоит в обмене информацией между общающимися индивидами. Когда обмен информации вызывает непонимание и напряженность в ситуации общения, возникает коммуникативный барьер. Барьерами общения могут стать такие факторы, как гендерные различия, принадлежность к разным статусным или возрастным группам, мотивация общения, профессия и другие социокультурные фактор. К средствам общения относятся вербальные и невербальные. Вербальным средством являются язык, интонация. Невербальные средства общения включают мимику, позы, дистанцию, взаиморасположение тел общающихся, взгляды, контакт глаз, жесты. Выделяют следующие зоны дистанции в человеческом общении: 1) интимная (15 – 45 см); 2) личная, или персональная (45 – 120 см); 3) социальная (120 – 400 см); 4) публичная (свыше 400 см).

28. Понятие о социальной группе. Разновидности групп. Группа – относительно устойчивая совокупность людей, объединенных общими интересами, ценностями, нормами и правилами поведения. Выделяют несколько разновидностей групп: 1) условные и реальные; 2) постоянные и временные; 3) большие и малые. Условные группы людей объединяются по определенному признаку (пол, возраст, профессия и т. п.). Реальные группы людей, реально существующие как общности в определенном пространстве и времени, характеризуются тем, что ее члены связаны между собой объективными взаимоотношениями. Малая группа – это достаточно устойчивое объединение людей, связанное взаимными контактами. Малая группа – немногочисленна по своему составу – от 2 до 15 человек, которые объединены общей социальной деятельностью, находятся в непосредственном общении, способствуют возникновению эмоциональных отношений, выработке групповых норм и развитию процессов. По психологическим характеристикам различают: 1) группы членства; 2) референтные (эталонные) группы, нормы и правила которых служат для личности образцом Неорганизованные или случайно организованные группы (зрители в кино, случайные члены экскурсионных групп и т. п.) характеризуются добровольным временным объединением людей на основе сходства интересов или общности пространства. По уровню развития выделяют следующие разновидности групп:*Ассоциация – группа, в которой взаимоотношения опосредуются только личностно значимыми целями (группа друзей, приятелей). *Кооперация – группа, отличающаяся реально действующей организационной структурой, межличностные отношения носят деловой характер, подчиненный достижению требуемого результата в выполнении конкретной задачи в определенном виде деятельности. *Корпорация – группа, объединенная только внутренними целями, не выходящими за ее рамки, стремящаяся осуществить свои групповые цели любой ценой, в том числе и за счет других групп. * Коллектив – группа людей, объединенных целями совместной общественно полезной деятельности и динамикой формальных и неформальных взаимоотношений.

38. Руководство и лидерство. Психологизация менеджмента, управление людьми и группами. В структуре группы выделяются руководитель и лидер. Руководитель назначается официально, извне, а лидер выдвигается из членов группы на основе симпатий. Лидер не просто ведет других, но и хочет вести их за собой, а другие не просто идут за лидером, но и хотят идти за ним. Позиция руководителя устойчива, он обладает рядом санкций и поощрений, несет персональную ответственность за то, что происходит в группе. Позиция лидера часто нестабильна, поскольку зависит от эмоционального микроклимата в группе. Основными признаками лидерства являются:*более высокая активность и инициативность индивида при решении группой определенной задачи;*большая информированность о решаемой задаче, о членах группы и ситуации в целом;*более выраженная способность оказывать влияние на других членов группы;*большее соответствие поведения социальным установкам, ценностям и нормам, принятым в данной группе;* большая выраженность личных качеств, эталонных для данной группы. Основные функции руководителя и лидера:*организация совместной жизнедеятельности в различных ее сферах;*выработка и поддержание групповых норм;*внешнее представительство группы в отношениях с другими группами;* принятие ответственности за результаты групповой деятельности;* установление и поддержание благоприятных социально-психоло-гических отношений в группе. Классификации стилей лидерства, как авторитарный, демократический, либеральный; Главная составная часть трудовой деятельности руководителя - это организаторская работа. И важнейшая ее особенность состоит в том, что руководитель организует работу людей; взаимосвязывает работу человека и техники; организует людей на совместный, коллективный труд. Поскольку руководитель организует труд подчиненных, то и планирует работу коллектива.

30. Общение, его структура и функции. Общение – установление и развитие контактов между людьми, порожденные необходимостью в совместной деятельности. Характеристики общения определяют качество психологической жизни человека. Общение – это процесс взаимодействия людей, направленный на взаимное познание, установление и развитие взаимоотношений и предполагающий взаимовлияние на состояния, взгляды, поведение и регуляцию совместной деятельности участников этого процесса. В структуре общения выделяют: коммуникативную, интерактивную и перцептивную стороны. Коммуникативная сторона общения состоит в обмене информацией между общающимися индивидами. Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами. Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания. Функции общения: 1) информационная (общение как средство обмена информацией); 2) регулятивная (воздействие на все составляющие поведения партнера по общению); 3) аффективная (общение как фактор формирования эмоционального состояния; происходит либо сближение эмоциональных состояний, либо их поляризация). Коммуникативная сторона общения состоит в обмене информацией между общающимися индивидами. Когда обмен информации вызывает непонимание и напряженность в ситуации общения, возникает коммуникативный барьер. Барьерами общения могут стать такие факторы, как гендерные различия, принадлежность к разным статусным или возрастным группам, мотивация общения, профессия и другие социокультурные фактор. К средствам общения относятся вербальные и невербальные.Вербальным средством являются язык, интонация.Невербальные средства общения включают мимику, позы, дистанцию, взаиморасположение тел общающихся, взгляды, контакт глаз, жесты. Выделяют следующие зоны дистанции в человеческом общении: 1) интимная (15 – 45 см); 2) личная, или персональная (45 – 120 см); 3) социальная (120 – 400 см); 4) публичная (свыше 400 см).

31. Вербальная и невербальная коммуникация. К средствам общения относятся вербальные и невербальные. Вербальным средством являются язык, интонация. Язык – система слов, выражений и правил их соединения в осмысленные высказывания, используемые для общения. Слова и правила их употребления едины для говорящих на данном языке, это и делает общение возможным при помощи языка. Но объективное значение слова преломляется для человека через призму его собственной деятельности и образует уже свой личностный, субъективный смысл, поэтому не всегда мы правильно понимаем друг друга. Интонация – эмоциональная выразительность, передаваемая при помощи голоса. Интонации способна придавать разный смысл одной и той же фразе. Невербальные средства общения включают мимику, позы, дистанцию, взаиморасположение тел общающихся, взгляды, контакт глаз, жесты. Исследования показывают, что «удельный вес» слов (их роль) в установлении взаимопонимания составляет 7%, интонаций – 38 неречевого взаимодействия – 53%. Выделяют следующие зоны дистанции в человеческом общении:интимная (15 – 45 см);личная, или персональная (45 – 120 см);социальная (120 – 400 см);публичная (свыше 400 см.

32. Механизм познания и понимания другого в общении. Процесс восприятия одним человеком другого выступает как обязательная составная часть общения и составляет то, что называют перцепцией. Эффективность восприятия связана с социально-психологической наблюдательностью – свойством личности, позволяющим ей улавливать в поведении человека малозаметные, но существенные для его понимания особенности. Женщины, по сравнению с мужчинами, точнее идентифицируют эмоциональные состояния и межличностные отношения людей. С возрастом легче дифференцируются эмоциональные состояния. Человек воспринимает окружающий мир через призму своего образа жизни. Восприятие человека человеком и установление понимания другого осуществляются с помощью процессов идентификации и рефлексии. Термин «идентификация» буквально означает уподобление другому. Это один из самых простых способов понимания другого человека, заключающийся в попытке поставить себя на его место. Близким по значению к идентификации выступает такой механизм познания другого, как эмпатия.. Эмпатия – эмоциональное понимание другого. Рефлексия в межличностном познании – это осознание индивидом, как он воспринимается партнером по общению. В процессе восприятия и понимания человека человеком важную роль играют установки, приводящие к различным социально-психологическим эффектам восприятия. Эффект первичности проявляется в том, что при восприятии незнакомого человека преобладает та информация о нем, которая предъявлялась раньше. Напротив, в ситуациях восприятия знакомого человека действует эффект новизны, который заключается в том, что последняя, т. е. более новая, информация оказывается более значимой. Эффект стереотипизации – отнесение воспринимаемого человека к одному из известных субъекту типов людей.

6. Личность как педагогическая категория. Функции качества личности. Личность – человек, обладающий набором качеств, помогающих ему раскрыться в обществе. Развитие личности происходит по 3 направлениям: биологическому, психологическому и социальному. Развитие – это процесс прогрессивных внутренних и внешних изменений. Биологический фактор – один из наиболее мощных. Активность личности – включение ребёнка в деятельность и развитие. Деятельность – процесс осознанный и целенаправленный. Биологический, социальные факторы и активность личности вступают во взаимодействие и образуют систему факторов развития личности. Формирование личности – процесс и результат взаимодействия личности со всей совокупностью внешних условий. Психическое развитие (становление внутреннего духовного мира личности) и воспитание (целенаправленный процесс освоения детьми человеческой культуры) взаимосвязаны: развитие духовной культуры происходит под действием факторов воспитания, и воспитание будет эффективным лишь в соответствии с возможностями личности. Индивид становится личностью лишь, когда у него формируется устойчивая система высших психических функций. Совершенствование внутреннего мира личности непрерывно и может идти всюду.

11. Карьера как условие самореализации. Виды карьеры. Карьера - естественная потреб-ть чел-а в полной жизненной самореализации всех его способностей на пользу людям, обществу, приносящую ему удовлетворенность собой. В карьере чел-а фиксируется динамика его социально-экономич положения, статусно-ролевого уровня, масштабов и форм соц актив-ти. Сущностной хар-ой карьеры явл продвижение вперед, актив-ть чел-а в освоении и совершенствовании способов професс деят-ти с учетом динамич-ти ценностных ориентации, темпов и направл-ти социокультурн развития общ-ва. Успешность карьеры человека зависит от целого ряда факторов: от определения сферы професс деят-ти (професс самоопределения); от професс выбора, затрагивающего ближайшую перспективу; от личностных особен-тей, от ур-ня притязаний, ценностных установок. 1. Внутриорганизационная карьера, предполагает прохождение различных ступеней профессионального роста, обучения и развития, вплоть до ухода на пенсию в рамках одной компании или организации. 2. Межорганизационная карьера, включает в себя прохождение всех трудовых этапов профессиональной деятельности на различных предприятиях и фирмах. 3. Центростремительная карьера, недоступна для широкого круга рабочих и незаметна для окружающих. Данная возможность предоставляется работникам, которые имеют тесные личные контакты с руководством вне организации. Такая карьера предполагает движение к ядру – руководящим должностям. 

12. Качества творческой личности. Творческая направленность и творческий потенциал. Творчество- это такое отношение к деятельности, результатом которого является создание новых, оригинальных и более совершенных материальных и духовных ценностей. Креативность – это качество психики человека, которое обеспечивает удовлетворение потребности в исследовательской активности. Основные качества творческой личности: *жажда познания и преобразования, * чувствительность к проблемам, ко всему новому, * склонность к нестандартному решению задач, * критичность, т.е. выявление недостатков, * самостоятельность. Главным признаком профессионального творчеств является направленность субъекта профессиональной деятельности на поиск новых сп иособов или приемов решения профессиональных задач. Здесь можно выделить 4 фазы: 1.фаза произвольного логического поиска – анализируются знания, необходимые для решения творческой задачи. 2. Фаза интуитивного решения – принцип двойственного результата действия профессионала, т.е. наличие прямого и побочного продуктов действия. 3. Фаза вербализации интуитивного решения – полное осознание интуитивного получения результата. 4 фаза формализации вербализованного решения – логическое оформление способа решения , в выделении условий, необходимых для реального существования объекта творческого исследования. Развитие творческого потенциала личности в большей степени зависит от особенностей обучения в школьные годы. Развитию креативности препятствуют : избежание риска, стремление к успеху во что бы то ни стало, жесткие стереотипы в мышлении и поведении, преклонение пред авторитетами ит.д.

29. Динамика групповых процессов в малой группе. включает процесс образования группы, процессы группового давления, групповой сплоченности, лидерства и принятия групповых решений. Все эти процессы влияют на такой показатель как эффективность группы. Образование малой группы определяется как внешними факторами (потребностью общественного разделения труда и иными процессами функционирования общества), так и внутренними (самосохранение группы), а также разнообразными потребностями самого индивида. Процессы: 1-образование м. группы; 3-лидерство;2-гр сплоченность;4-принятие гр решения;5-пр раз-тия малой группы. При изучении 1 процесса в психологии можно выделить 2 направления: а)вопрос о принятии норм сущест группы новым членом; б) формир группы как психол целостности или др словами гр сплоченности. 

33. Стили лидерства и управления группой. В структуре группы выделяются руководитель и лидер. Руководитель назначается официально, извне, а лидер выдвигается из членов группы на основе симпатий. Лидер не просто ведет других, но и хочет вести их за собой, а другие не просто идут за лидером, но и хотят идти за ним. Позиция руководителя устойчива, он обладает рядом санкций и поощрений, несет персональную ответственность за то, что происходит в группе. Позиция лидера часто нестабильна, поскольку зависит от эмоционального микроклимата в группе. Основными признаками лидерства являются:*более высокая активность и инициативность индивида при решении группой определенной задачи;*большая информированность о решаемой задаче, о членах группы и ситуации в целом;*более выраженная способность оказывать влияние на других членов группы;*большее соответствие поведения социальным установкам, ценностям и нормам, принятым в данной группе;* большая выраженность личных качеств, эталонных для данной группы. Основные функции руководителя и лидера:*организация совместной жизнедеятельности в различных ее сферах;*выработка и поддержание групповых норм;*внешнее представительство группы в отношениях с другими группами;* принятие ответственности за результаты групповой деятельности;* установление и поддержание благоприятных социально-психоло-гических отношений в группе. Классификации стилей лидерства, как авторитарный, демократический, либеральный; Главная составная часть трудовой деятельности руководителя - это организаторская работа. И важнейшая ее особенность состоит в том, что руководитель организует работу людей; взаимосвязывает работу человека и техники; организует людей на совместный, коллективный труд. Поскольку руководитель организует труд подчиненных, то и планирует работу коллектива.

35 Конфликты в межличностных отношениях . Конфликт – это столкновение противоположно направленных взглядов, позиций в психике отдельного человека, во мнениях людей или их групп. Раз люди конфликтуют, то их непременно что-то объединяет. Уже в силу самой своей природы конфликт может являться носителем созидательных и разрушительных тенденций, быть добром и злом одновременно. Функции конфликта: 1) стабилизирующая (укрепляются взаимоотношения, более ясно осознаются нормы и ценности совместной жизни и деятельности);2) активизирующая (взаимодействие становится более динамичным, что сказывается на темпах социально-экономического развития как в обществе, так и в пределах отдельно взятой организации);3) функция сигнализации (выявляются факторы неудовлетворенности существующим положением вещей);4) функция эмоционального отреагирования (открытое выражение мыслей и чувств позволяет людям получить эмоциональное облегчение);5) функция инновации (конфликт – это средство содействия творческой инициативе);6) профилактическая (своевременный конфликт предотвращает разрушительное поведение). Конфликты – явление не только неизбежное и повсеместное, но и многоликое. Виды конфликтов:- по источникам и причинам возникновения (объективные и субъективные; деловые и личностные);- по коммуникативной направленности (горизонтальные, вертикальные, смешанные);-по составу конфликтующих сторон (внутриличностные, межличностные, внутригрупповые, межгрупповые);- по функциональной значимости (конструктивные и деструктивные);- по формам столкновения (открытые и скрытые);- по масштабам и продолжительности (общие и локальные; кратковременные и затяжные);- по способам урегулирования (антагонистические и компромиссные). Конфликт состоит из конфликтной ситуации (накопившихся противоречий, содержащих истинную причину конфликта) и инцидента (стечение обстоятельств, служивших поводом для конфликта) В структуру конфликта включают предмет конфликта, т. е. то, по поводу чего возникло противоборство. Предмет конфликта характеризуется следующими особенностями:*во-первых, он может быть как материальным, так и психологическим;* во-вторых, он всегда достаточно значим для участников противоборства, хотя эта значимость может быть чисто ситуативной; в-третьих, с практической точки зрения преодоление значительных трудностей при определении предмета в реальном конфликте обычно оправдывается и компенсируется возможностью относительно точно спрогнозировать поведение противоборствующей стороны, так как предмет конфликта является одним из факторов, определяющих это поведение.

24. Понятие о потребностях и их классификации. Потребность — это испытываемая человеком нужда в чем-то. Потребности бывают:*потенциальные и актуализированные;*материальные и духовные;*биологические и социальные;*просоциальные и асоциальные;*индивидуальные, групповые и общественные;*здоровые и нездоровые;*ведущие и второстепенные;*устойчивые и неустойчивые;*реальные и иллюзорные. Классификация потребностей по А.Х. Маслоу: *потребности физиологические (органические) — голод, жажда, половое влечение и др.;*потребности в безопасности ~ чувствовать себя за­щищенным, избавиться от страха, от агрессивности;*потребности в принадлежности и любви — принадле­жать к общности, находиться рядом с людьми, быть при­нятыми ими;*потребность уважения (почитания) — одобрение, признание, авторитет, компетентность, достижение ус­пехов;*познавательные потребности — знать, уметь, пони­мать, исследовать;*эстетические потребности — гармония, симметрия, порядок, красота;* потребность в самоактуализации — реализации своих целей, способностей, развитии собственной личности. Это наивысшая потребность в иерархии А.Х. Маслоу.