А втономная некоммерческая организация

высшего профессионального образования

академия

«МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ В МОСКВЕ»

Калининградский филиал

В.Б. Горбунова

О.Г. Тараненко

КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Методические указания и контрольные задания

для студентов заочной формы обучения по

направлению 080200.62 Менеджмент

Калининград

2013

УДК 330

ББК 65.290

Г 67

Автор: Горбунова В.Б., к.э.н., зав. кафедрой менеджмента

Тараненко О.Г., доцент кафедры менеджмента

Рецензент:

Гришковец В.Б., к.э.н., профессор кафедры менеджмента Калининградского филиала АНОВПОА «Международный университет в Москве»

Методические указания рассмотрены и одобрены на заседании кафедры менеджмента Калининградского филиала АНОВПОА «Международный университет в Москве» протокол № 8 от 19 апреля 2013 г.

Печатается по решению Ученого совета Калининградского филиала АНОВПОА «Международный университет в Москве», протокол № 37 от 31 января 2013 г.

Горбунова В.Б., Тараненко О.Г.

Г67 Корпоративная социальная ответственность: метод. указ. и

и контр. задания для студентов заоч. формы обучения по напр.

080200.62 «Менеджмент».- Калининград: Изд-во КФ АНОВПОА МУМ,

2013.-53 с.

© Калининградский филиал АНОВПОА «МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ В МОСКВЕ»

© Горбунова В.Б.

© Тараненко О.Г.

СОДЕРЖАНИЕ

1. Цель и задачи дисциплины	4
2. Требования к уровню освоения дисциплины	5
3. Тематический план дисциплины	6
4. Содержание программы дисциплины	6
5. Методические указания по выполнению контрольных работ	15
5.1. Варианты заданий к контрольным работам	15
5.2. Тематика контрольных работ	16
5.3. Оформление контрольной работы	35
5.4. Формы контроля знаний и критерии оценки	38
6. Перечень вопросов к экзамену	39
7. Примерные варианты тестовых заданий	41
8. Рекомендуемая литература	47
9. Глоссарий	48

1. Цели и задачи дисциплины

Курс «Корпоративная социальная ответственность» относительно новый, он появился в программах российского образования лишь в последние годы.

Курс устремлен в будущее, что необходимо и весьма важно в сложный период становления гуманистически-ноосферного постиндустриального общества, перехода на инновационный путь социально-экономического развития.

Предмет настоящей учебной дисциплины – самые сложные вопросы профессиональной деятельности государственных служащих, топ-менеджеров, управленческого персонала крупных, средних и малых предприятий, которые должны уметь предвидеть ход развития, цикличные колебания экономической конъюнктуры, вырабатывать эффективную стратегию использования современных технологий социального менеджмента. Без этого принятые решения могут оказаться ошибочными, вложенные инвестиции не окупятся, последствия реализации проектов могут быть противоположными ожидаемым.

Целями освоения учебной дисциплины являются:

- сформировать у студентов навыки использования современных технологий социального менеджмента;

- ознакомить с социальными процессами в регионе и в корпорациях;

- научить методам социального менеджмента во взаимодействии с методами маркетинга.

Задачами учебной дисциплины являются:

- изучение концепции корпоративной социальной ответственности;

- изучение социального учета, аудита и отчетности;

- изучение управления рисками в концепции социальной ответственности;

- изучение стимулов развития корпоративной социальной ответственности.

Дисциплина «Корпоративная социальная ответственность» имеет связь со следующими дисциплинами:

- Социология;

- Теория менеджмента;

- Организационное поведение;

- Управление человеческими ресурсами.

2. Требования к уровню освоения дисциплины

Целью дисциплины «Корпоративная социальная ответственность» является формирование у студентов навыков использования современных технологий социального менеджмента, ознакомление их с социальными процессами в регионе и в корпорациях, обучение студентов методам социального менеджмента во взаимодействии с методами маркетинга.

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

-способностью занимать активную гражданскую позицию (ОК-3);

-владением культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу

информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-5);

-способностью использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач (ПК-4);

-способностью оценивать условия и последствия принимаемых организационно-управленческих решений (ПК-8);

-способностью анализировать взаимосвязи между функциональными стратегиями компаний с целью подготовки сбалансированных управленческих решений (ПК-9).

В результате изучения курса «Корпоративная социальная ответственность» студент должен:

знать:

- основные теории и концепции взаимодействия людей в организации, включая вопросы мотивации, групповой динамики, командования, коммуникаций, лидерства и управления конфликтами;

- основы генезиса концепции корпоративной социальной ответственности (КСО), роль и место этики бизнеса в системе КСО;

- основные направления интегрирования КСО в теорию и практику стратегического управления;

- принципы взаимодействия бизнес и социальной ответственности;

-экономические основы поведения организаций;

- основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач;

- методы принятия организационных управленческих решений.

уметь:

- идентифицировать, анализировать и ранжировать ожидания заинтересованных сторон организации с позиций концепции КСО;

- диагностировать этические проблемы в организации и применять основные модели принятия этичных управленческих решений;

- разрешать проблемы, возникающие в ходе реализации финансовой и маркетинговой функций, организационных отношений;

- реализовывать функции социального менеджмента и маркетинга;

- владеть методами поиска и оценки управленческих решений в области социально-этического маркетинга и социального менеджмента;

- прогнозировать экономические и социальные процессы;

- использовать в практической деятельности организаций информацию, полученную в результате маркетинговых исследований и бенчмаркинга.

владеть:

- методами формирования и поддержания этичного климата в организации;

- навыками деловых коммуникаций.

быть способными:

- участвовать в разработке социальной стратегии организаций, планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию;

- анализировать социальную отчетность и принимать обоснованные организационные решения;

- проводить анализ рыночных и специфических рисков, использовать его результаты для принятия управленческих решений;

- проводить оценку социальных проектов при различных условиях инвестирования и финансирования;

- обосновывать решения в сфере социального управления.