Управленческая мысль второй половины XX - начала XXI в.

__________________

После окончания Второй мировой войны, а для нашей страны и Великой Отечественной войны, и восстановления хо­зяйственных систем в разрушенных войнами государствах начал­ся новый виток развития управленческой мысли.

__________________

Глава 1

РАЗВИТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ ЗА РУБЕЖОМ 1

Как пишут М.Х. Мескон, М. Альберт и Ф. Хедоури в своей книге «Основы менеджмента» (1992), в середине XX в. в управлв нии проявился количественный подход, благодаря углубленному пониманию сложных управленческих проблем, разработке и при менению моделей и моделирования, развитию количественных мм тодов в решении сложных ситуаций. Это послужило исходным этапом формирования нового направления в управленческой мы< ли, получившего в дальнейшем название «наука управления» и ми «количественный подход», иначе «школа науки управления• Основные представители школы: У. Черчмен (1913) и Р.Л. Акофф (1919) - американские ученые, классифицировали различные1 ни правления системных исследований в зависимости от характери проблем; М.Д. Гарднер (1928) - американский экономист, профес сор Стенфордского университета, теоретик менеджмента; Г.А. Call мон (1916-2001) - профессор Технологического института Карни ги - центра социальных систем, занимался психологическими аспектами управления; Ф.Д. Райт (1918) - профессор Массачупт ского технологического института, инженер-электрик, разработал формальную модель организационной системы промышленжли предприятия; X. Райф - представитель американской школы у и равленческой науки, теоретик в области производительно! i и труда; Л.В. Канторович (1912-1986) - советский математик и :•»«i номист, нобелевский лауреат, всемирно известный своими раГт тами в области экономико-математического моделирован и i А.М. Лурье (1903-1970) - советский экономист, один из пионерии применения экономико-математических методов в управлении экономическими процессами.

Математика, математическая статистика и связанные с пн ми области знания опосредовали большой вклад в теорию уп|ш ления. Их влияние особенно проявилось во второй половине X X м До Второй мировой войны количественные методы использова-

Глава 1. Развитие управленческой мысли за рубежом

__________________

лись в управлении недостаточно широко. Сгруппированные под (чцим названием «исследование операций» (operations research и ми OR), эти методы были разработаны и впервые использованы м довоенные годы для решения сугубо производственных задач: (шскрой материалов, подача заготовок на рабочие места и др. I li i время войны при помощи ЭММ решались сугубо военные за­йми: организация противовоздушной обороны, снабжение бое- м|ншасами, обеспечение высадки союзных войск, минирование нрлжеских портов и т. д. Так, например, в Англии появилась не- < Сходимость решения сложных военных проблем, таких как оп- шмальное размещение сооружений гражданской обороны и ог- мгиых позиций, оптимизация глубины прорыва противолодоч­ных бомб и конвоя транспортных караванов, максимизация «ффективности военных поставок по обеспечению высадки союз­ников в Европе.

Исследование операций - прикладное направление киберне- шки, используемое для решения организационных (в том числе шономических) задач (распределение ресурсов, управление за- и.к'ами, рациональная организация ремонтного хозяйства и т. д.).

В определении сути исследования операций имеются раз­личные подходы, хотя по содержанию они равнозначны. Об этом пишет Г.Л. Смолян в своей работе «Исследование операций - ин- ■ грумент эффективного управления» (1967). Он же дает, на наш li 11ляд, наиболее полное определение этой науки: «...исследование "in'раций - это средство оптимизации принимаемых людьми ре­шений в сложных ситуациях, основанное на точном, формализо- п.итом описании ситуации и количественном анализе факторов, | щределяющих возможности достижения поставленных целей».

При изучении каждой операции принято выделять следую­щие этапы:

• постановка задачи;

• разработка и построение математической модели данной операции;

• исследование модели и формулирование решения;

• проверка соответствия модели операции качеству сфор­мулированного решения;

• корректировка модели и решения;

• реализация принятого решения.

По своей сути исследование операций - это применение методов научного исследования к операционным проблемам ор- | шизации. После постановки задачи специалисты по исследова-