• II игом контингентом предприятия, но и выработки определен-

кодекса поведения со стороны руководства и работников

Предприятия в процессе делового общения. При этом Эмерсон предлагал ввести специальное штабное подразделение, разраба- по идее необходимые нормы и правила и связанное со всеми

• мециалистами предприятия. Кстати, эта форма организацион­ной структуры получила название - структура управления огра­ничен ного функционализма.

Шестой принцип - быстрый, надежный, полный, точный и

тоянный учет. Придавая большое значение учетной функции,

•мерсон писал: «Учет всех деталей, дающий в результате учет |" его целого, каждой отдельной статьи за каждый день, всех ста- II II за долгий период времени - это один из принципов произво- |Ц гельности».

Седьмой принцип - диспетчирование. Его Эмерсон рассма- Ч'ииал как «...область науки управления, некоторую часть плани- I и пития...» и отождествлял его с быстрым, точным и полным уче- him. И реализации этого принципа Эмерсон видел функцию опе- I' п ивного управления производством, что впоследствии стало

VI. Зарождение и формирование теорий и школ менеджмента

__________________

рассматриваться не только как неотъемлемая часть управлений но и как одна из основных его функций.

Восьмой принцип - нормы и расписания предполагаем ри4 работку научно обоснованных рациональных норм трудозшрт При этом Эмерсон предупреждал о необходимости строжайцИ отношения к хронометрированию со стороны нормировщпкш* и администрации предприятий, которые должны быть вооружой надлежащей совокупностью знаний для грамотной работы пн нормированию.

Девятый принцип - нормализация условий. Этот при

по мнению Эмерсона, предполагает приспособление себя к уем виям работы или приспособление условий работы к себе. В пий связи необходимо подчиняться определенным правилам и норм i ку с целью достижения высокого уровня производительности

Десятый принцип - нормирование операций. Этот припним связан с подробнейшим описанием и фиксированием во времени и технологическом процессе всех операций, переходов, процедур и рационального подхода при выборе тех или иных технолш nil т. е. более экономичных, менее затратных, а значит, и более при изводительных.

Одиннадцатый принцип — писаные стандартные инстяш ции. Этот принцип предполагает документирование выполнш мых обязанностей, ответственности, производимых работ в целЛ| рационального решения производственных проблем и в Персия тиве поиска новых более совершенных решений и недопущении прошлых ошибок.

Двенадцатый принцип - вознаграждение за производи телъностъ. Этот принцип адекватен экономическим метол.ш управления, в частности материальному стимулированию. Jim бая работа должна быть вознаграждена. Однако работа, выше! ненная очень хорошо, должна быть вознаграждена дополни тельно. Эту аксиому управления производительностью должен знать каждый руководитель. В противном случае результант ность будет низкая. Отсюда количество и качество произвол и мой продукции.

В последней главе своей книги Эмерсон утверждал, что и любом деле должен быть главный руководитель, которому |« ■ должны подчиняться. Это стало называться принципом едино началия.

Сторонником лучшей организации производства, как уже отмечалось, был знаменитый Г. Форд. В ранней молодости Форд

__________________

проявил талант инженера, который со временем был нацелен на Ш'ыппс автомобиля и автомобильной отрасли в целом. Книги < Ь hi жизнь, мои достижения», «Сегодня и завтра», написанные фй|тдим совместно с Сэмюэлем Краутером, послужили пособия-

кшько по созданию и развитию автомобилестроения, но и

■ ' in и мм образом - по организации и управлению заводским про- нЩн 1/н том. Творческий гений Форда как предпринимателя, эко- мини I а и инженера мы оставляем в стороне. Для нас важно то И м.. и что внес в науку и практику управления Г. Форд как мене- • 11 >. точнее - предприниматель-менеджер.

15 своих книгах Форд прямо не рассматривает организацию | и|щ|1ления предприятием. Однако косвенным образом он посто-

in вращается к системе управления и ее элементам, в которых

и ми необходимость улучшения.

Философия Г. Форда как менеджера заключается в его I' твой теории». К постулатам данной теории относятся:

1. идеи, конкретные и конструктивные, которые можно ре­ализовать на практике;

2. работа, напряженная и ответственная. Последняя рас­сматривается в качестве дела. При этом Г. Форд провоз­глашает: «Девиз: «поменьше административного духа в деловой жизни и побольше делового духа в администра­ции»8;

3. труд и «право человека на свой труд» и его нравственная сторона;

А) простота и красота во всем - это цель производства;

5. сначала «улучшенный» продукт, затем производство вы­сококачественной продукции;

6. главными факторами производства являются человек и машина. Они взаимосвязаны и должны быть адекватны друг другу;

7. «...расточительность и алчность тормозят истинную про­дуктивность».

В заключение своей теории Г. Форд еще раз формулирует н' м.: «Цель моя состояла в том, чтобы производить с минималь­но стратой материала и человеческой силы и продавать с мини- I I п.ной прибылью...»

В последующих главах своей книги Г. Форд последова- |' ii.no и подробно рассказывает о том, каким образом созда- иииись модели автомобилей и как организовывалось производство.