В.И. Карпузова, Э.Н. Скрипченко,

К.В. Чернышева, Н.В. Карпузова

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

В МЕНЕДЖМЕНТЕ

Курсовая работа

Учебное пособие

Москва 2014

МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

российский государственный аграрный университет —

МСха имени К.А. Тимирязева

Кафедра экономической кибернетики

В.И. Карпузова, Э.Н. Скрипченко,

К.В. Чернышева, Н.В. Карпузова

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

В МЕНЕДЖМЕНТЕ

Курсовая работа

Учебное пособие

Москва 2014

УДК 004:338-631.152

ББК 65с51+65.321

К 26

Карпузова В.И., Скрипченко Э.Н., Чернышева К.В., Карпузова Н.В.

Информационные технологии в менеджменте. Курсовая работа: Учебное пособие / В.И. Карпузова, Э.Н. Скрипченко, К.В. Чернышева, Н.В. Карпузова. М.: Издательство РГАУ — МСХА, 2014. 93 с.

Учебное пособие предназначено для бакалавров направления 080200.86 «Менеджмент» экономического факультета, выполняющих в рамках дисциплины «Информационные технологии в менеджменте» курсовую работу.

В пособии рассматриваются теоретические основы информационных систем и технологий, общие вопросы подготовки курсовой работы, а также приводятся примерная тематика и конкретные рекомендации выполнения работы по каждой теме.

Рекомендовано к изданию методической комиссией экономического факультета (протокол № 5 от 23 апреля 2014 г.).

Рецензенты:

к.э.н., доцент кафедры экономической кибернетики РГАУ — МСХА имени К.А. Тимирязева Е.А. Ермакова.

доцент кафедры прикладной информатики РГАУ — МСХА имени К.А. Тимирязева Е.А. Яшкова.

© Карпузова В.И., Скрипченко Э.Н., Чернышева К.В., Карпузова Н.В. 2014

© ФГБОУ ВПО РГАУ — МСХА имени К.А. Тимирязева, 2014

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 6

теоретические основы информационных систем и технологий 7

Понятие и структура экономическая информации 7

Информационные технологии и системы в менеджменте 12

Понятие модели и базы данных, СУБД 14

Архитектура хранилища данных Deductor 22

Стратегия развития отрасли информационных технологий в Российской Федерации на 2014 - 2020 годы и на перспективу до 2025 года 25

ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010. Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств 28

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПОДГОТОВКИ КУРСОВОЙ РАБОТЫ 31

Цель и задачи курсовой работы 31

Тематика и структура курсовой работы 32

Рекомендации выполнения курсовой работы по темам 36

Тема 1. Использование СУБД MS Access для проектирования приложений решения задач менеджмента 36

Тема 2. Использование СППР Deductor для анализа структуры продаж товаров компании «Борей» 40

Тема 3. Использование СППР Deductor для анализа производства продукции в районах Московской области 43

Тема 4. Использование СППР Deductor для анализа сельскохозяйственного производства в хозяйствах … района Московской области 48

Тема 5. Использование СППР Deductor для анализа и прогнозирования … в РФ 52

Тема 6. Использование «БЭСТ Маркетинг» для оценки рыночной и конкурентной среды организации муниципального образования по производству... 58

Тема 7. Использование АИС «Финанализ» для анализа финансовой устойчивости сельскохозяйственной организации 61

Тема 8. Использование СППР Deductor и «1С: Предприятие 8.Х» для анализа данных учета поступления товаров и услуг 62

Тема 9. Использование СППР Deductor и «1С: Предприятие 8.Х» для анализа данных учета реализации товаров и услуг 67

Тема 10. Использование современных Web-технологий для создания сайта муниципального образования 73

Приложение А - Примерная тематика и варианты курсовых работ 75

Приложение Б - Структура и правила оформления работ 77

Приложение В - График выполнения курсовой работы 85

Приложение Г - Образец титульного листа 86

Приложение Д – Система финансового анализа «БЭСТ Ф» 87

Приложение Е – Теоретические вопросы дисциплины «Информационные технологии в менеджменте» 89

Приложение Ж – технология подготовки копий программных окон и их фрагментов 92

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 94

Введение

Учебное пособие по курсовой работе подготовлено в соответствии с рабочей программой дисциплины «Информационные технологии в менеджменте» для бакалавров направления 080200 «Менеджмент» профилей «Маркетинг» и «Производственный менеджмент» экономического факультета.

Курсовая работа позволит закрепить теоретические и практические навыки студентов по использованию информационных технологий и систем в менеджменте, познакомить с методикой подготовки курсовых и выпускных квалификационных работ в период обучения в РГАУ-МСХА имени К.А. Тимирязева и применять в дальнейшей профессиональной деятельности.

В данном учебном пособии приводятся теоретические основы информации; модели, базы и хранилища данных; информационных технологий и систем, некоторые положения Стратегии развития отрасли информационных технологий в Российской Федерации на 2014 - 2020 годы и на перспективу до 2025 года; примерная тематика курсовых работ с описание структуры курсовой работы. Детализация тем работ по вариантам приводится в Приложение А.

Выбор темы студентом осуществляется самостоятельно с учетом темы выпускной квалификационной работы. Возможно выполнение курсовой работы по теме не из предлагаемого списка. Во всех случаях тема курсовой работы должна быть согласована с преподавателем.

Объем курсовой работы не должен превышать 30 страниц. Работа оформляется в соответствии с предъявляемыми требованиями (Приложение Б) и представляется на кафедру экономической кибернетики в соответствии с графиком (Приложение В).

Теоретические основы информационных систем и технологий Понятие и структура экономическая информации

В научной литературе существует несколько определений понятия экономической информации. Наиболее часто авторами цитируются определения понятия экономической информации из различных словарей (табл. 1).

Таблица 1

Понятия экономической информации

Словарь	Определение
Экономический словарь	Экономическая информация - сведения, сообщения, документы об экономическом состоянии общества, в т. ч. об экономической политике государства, об уровне и структуре производства, о движении труда, товаров, капитала, о доходах населения, бюджетных и налоговых отношениях и т. д.
Современный экономический словарь	Экономическая информация — информация о процессах производства, распределения, обмена и потребления материальных благ, происходящих на макроэкономическом и микроэкономическом уровнях.
Большая советская энциклопедия	Экономическая информация, информация об экономических отношениях и процессах общественного воспроизводства. Используется в системе управления народным хозяйством наряду с другими видами информации. Знания, сведения, входящие в Э. И., с точки зрения воспринимающих их субъектов содержат информацию лишь в той мере, в какой они новы и полезны для решения каких-либо задач.
Финансово-кредитный энциклопедический словарь	Экономическая информация - сведения, уменьшающие неопределенность, недостаток знаний, дополняющие представление о социально-экономических процессах, как в сфере производства, так и в непроизводственной сфере на всех уровнях и во всех органах.
Глоссарий «Слав Оценка»	Экономическая информация – сведения, уменьшающие неопределенность, недостаток знаний, дополняющие представление о социально-экономических процессах, как в сфере производства, так и в непроизводственной сфере на всех уровнях и во всех органах.
Глоссарий «Русконсалт»	Экономическая информация - сведения, уменьшающие неопределенность, недостаток знаний, дополняющие представление о социально-экономических процессах, как в сфере производства, так и в непроизводственной сфере на всех уровнях и во всех органах.

Из таблицы 1 видно, что «Финансово-кредитный энциклопедический словарь», глоссарий «Слав Оценка» и «Русконсалт» используют одинаковое определение экономической информации. В других источниках приводится понятие экономической информации разное по форме, но близкое по содержанию.

Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ в редакции 2013 г. «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», далее Закон об информации, регламентируется только понятие информации: информация - сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления.

Итак, экономическая информация это информация, которая характеризует экономические отношения в обществе. А под экономическими отношениями понимается совокупность отношений между людьми, складывающиеся в процессе общественного производства, обмена, распределения, потребления и управления ими.

Структурным элементом экономической информации является реквизит. Одним из первых данную концепцию предложил Королев М.А.

Термин «реквизит» упоминается и в Законе об информации при регламентации понятия документа: «Документированная информация - зафиксированная на материальном носителе путем документирования информация с реквизитами, позволяющими определить такую информацию или в установленных законодательством Российской Федерации случаях ее материальный носитель».

Реквизиты могут быть признаками и основаниями.

Реквизиты - признаки характеризуют качественную сторону экономической информации, участвуют в логической обработке, могут быть представлены буквами, цифрами, буквами и цифрами.

Реквизиты - основания характеризуют количественную сторону экономической информации, участвуют в логической и арифметической обработке, представлены только цифрами.

В настоящее время сложилась структура экономической информации: реквизит, показатель, сообщение, массив, подсистема, система.

Каждый реквизит имеет форму и значение. Следует заметить, что при фасетном способе классификации информации формы реквизитов указываются только в головке, заголовках граф таблицы. Значения реквизитов таблицы могут указываться под их формами и в названии таблицы.

Реквизиты-признаки и реквизиты-основания формируют экономический показатель. В экономической литературе определения понятия показателя разные.

В современном экономическом словаре: «Экономические показатели — величины, критерии, уровни, измерители, которые позволяют судить о состоянии экономики мира, страны, региона, предприятия, семьи и изменении этого состояния, об экономическом развитии, росте, подъеме или спаде».

В словаре по экономике и финансам: «Экономический показатель - обобщенный количественный параметр социально-экономических явлений и процессов в единстве с их качественными характеристиками».

Экономический показатель – это количественная и качественная характеристика экономических отношений. По структуре экономический показатель состоит из одного реквизита - основания и нескольких реквизитов – признаков, необходимых для идентификации реквизита - основания.

Экономический показатель является наименьшей информационной единицей и достаточен для образования документа. К документам, содержащим один экономический показатель, можно отнести приходный и расходный кассовые ордера. Другие документы, как правило, содержат несколько экономических показателей.

Два и более экономических показателя образуют сообщение. Законом об информации регламентируется только понятие электронного сообщения: информация, переданная или полученная пользователем информационно-телекоммуникационной сети.

В современных информационных системах широко используется понятие массива информации. Массив информации в них представлен реквизитами – признаками (номенклатурой), показателями, сообщениями.

Совокупность массивов образует информационную подсистему. Вся информация об объекте представляет его информационную систему.

Информацию принято рассматривать в трех аспектах - синтаксическом, семантическом и прагматическом (табл. 2).

Синтаксический аспект экономической информации характеризуется ее структурой, отвлеченно от содержания и полезности для удовлетворения информационных потребностей пользователя.

Семантический аспект экономической информации рассматривает ее содержание (смысл) без учета ее полезности.

Прагматический аспект экономической информации – ее полезность в процессе выполнения функций управления и принятия управленческих решений.

Таблица 2

Примеры экономической информации в разрезе аспектов

Структурные элементы информации	Пример	Синтаксический	Семантический	Прагматический
Экономический показатель	Среднегодовая численность работников, занятых в сельскохозяйственном производстве ОАО «Русская АПК» Лебедянского района Липецкой области, в 2013 г. составила 550 чел.	Один реквизит – основание и несколько реквизитов признаков	Численность работников	Использование для анализа
Сообщение	Среднегодовая численность работников, занятых в сельскохозяйственном производстве ОАО «Русская АПК» Лебедянского района Липецкой области, в 2013 г. составила 550 чел., а в 2012 г. – 572 чел.	Два показателя	Численность работников за два года	Принятие управленческого решения

Прагматический аспект обусловливает превращение экономических данных в экономическую информацию.

Экономическая информация по функциям управления подразделяется на нормативную, плановую, учетную. Учетная экономическая информация может быть представлена оперативной, бухгалтерской и статистической.

В современных информационных системах используется единая методология структуры экономической информации, так как внутримашинное информационное обеспечение может быть организовано в виде базы данных (банка данных, хранилища). Структурным элементом базы данных является поле, что соответствует реквизиту экономической информации.

Так в АИС «Система управления предприятием БЭСТ 5» и аналитической платформе Deductor Studio реквизиты-признаки называются измерениями, а реквизиты-основания - мерой и фактом соответственно. В аналитической платформе Deductor Studio реквизиты-признаки для текстовых данных имеют тип – строковый, в аналитической платформе SAS Enterprise Guid – символ (сharacter), реквизиты- основания – вещественный и число (numeric) соответственно.

В компетенции ПК34 ГОС ВПО по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» (квалификация (степень) «Бакалавр» введен термин «Деловая информация».

Термин «деловая информация» упоминается в Письме Администрации Президента РФ (1997 г.) «Руководство по сбору, хранению и предоставлению в пользование деловой информации в публичных библиотеках».

Согласно Письму к «деловой информации» относится биржевая и финансовая информация; экономическая и статистическая информация; коммерческая информация; специализированная новостная информация.

Однако, финансовая, коммерческая, некоторая специализированная новостная информация относится к экономической информации и является одним из инструментариев информационных систем менеджмента. Поэтому следует использовать термин экономическая информация.

Единая методология понятия и структуры экономической информации облегчает построение, изучение и использование информационных систем и технологий в менеджменте.