ЛЕКЦИИ ПО РЕКЛАМЕ В ТУРИЗМЕ

Лекция 1

Введение в дисциплину

В условиях современного экономического рынка, века жестокой конкуренции предприятий социально - культурного сервиса и туризма важным направлением их деятельности является изучение рынка, проведение маркетинговых исследований, обеспечение эффективной рекламной деятельности предприятий.

Значение рекламы в целом может быть продемонстрировано на законе перепроизводства. Он гласит, что в экономике, производящей больше товаров и услуг, чем их может, потреблено, реклама выполняет две основные задачи:

- информирует об альтернативах выбора;

- предоставляет компаниям более эффективное средство соревнования за деньги потребителей.

Нельзя не отметить значительную образовательную роль рекламы. В процессе внедрения новых прогрессивных товаров и технологий она способствует распространению знаний из различных сфер творческой деятельности, прививает потребителям определенные практические навыки. Реклама ускоряет адаптацию нового и не апробированного, тем самым, продвигая ускоренными темпами прогресс во всех сферах человеческой деятельности и способствует воплощению в реальность лучшей жизни для общества.

Целью настоящей дисциплины является изучение рекламной деятельности в туризме, что позволит:

1. сформировать у студентов целостную систему знаний о рекламе в сфере туризма;

2. дать понятийно-терминологический аппарат, характеризующий рекламную деятельность в туризме;

3. привить практические навыки для работы в данной сфере деятельности.

Задача рекламы в современной рыночной экономике - доведение товаров от производителя до потребителя, формирование спроса на них с учетом социально-демографических особенностей отдельных групп населения, побуждая их к приобретению тех или иных товаров и услуг. Миро­вая практика доказывает, что реклама приобретает максимальную эффективность только в комплексе маркетинга, поэтому она является орга­ничной частью маркетинговых коммуникаций.

Задачи дисциплины следующие:

- изучение основных принципов организации рекламной деятельности на предприятиях туризма;

- изучение особенностей планирования рекламной кампании;

- изучение средств распространения рекламной информации;

- изучение правовых вопросов рекламной деятельности в туризме;

- изучение вопросов регистрации и использования товарных знаков и фирменного стиля предприятий туризма;

- изучение взаимодействия предприятий туризма и рекламных агентств;

- изучение выставочных мероприятий в индустрии туризма.

В процессе усвоения учебного материала студент должен понимать, какое место дисциплина занимает в комплексе маркетинга, должен иметь представление о месте рекламы в туристском бизнесе, знать каким образом производится процесс воздействия и восприятия рекламы, посредством грамотно составленных рекламных обращений в различных средствах массовой информации, знать правовые основы регулирования рекламной деятельности в туризме и направления формирования имиджа туристского предприятия.

В процессе освоения дисциплины бакалавры должны уметь планировать рекламную кампанию туристского предприятия, грамотно организовывать ее проведение, разрабатывать рекламный бюджет туристского предприятия.

Данный лекционный материал содержит все основные темы, которые предусмотрены в образовательном стандарте по дисциплине «Реклама в туризме» и необходим для получения теоретических знаний и практических навыков в области рекламной деятельности для предприятий туризма.

Вопросы для самоконтроля по лекции №1:

1. Значение рекламы в экономике.

2. Образовательная функция рекламы.

3. Реклама как часть маркетинговых коммуникаций.

4. Задачи дисциплины.

Лекция №2

Тема 1. Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций.

1.1. Понятие рекламы

Современный туризм невозможно представить без рекламы. Это настолько емкий и многоаспектный вид рыночной деятельности, что его часто выделяют в самостоятельное направление. Слово «реклама» латинского происхождения (reclamare — «кри­чать») и в буквальном смысле означает:

-мероприятия, имеющие целью создать широкую известность чему-либо, привлечь покупателей;

-распространение сведений о ком-либо, о чем-либо с целью создания популярности.

По мнению многих специалистов, рекламу можно рассматривать как форму коммуникации, которая пытается перевести качество то­варов и услуг, а также идеи на язык нужд и запросов потребителей.

Реклама — самый действенный инструмент в попытках турист­ского предприятия донести информацию до своих клиентов, модифицировать их поведение, привлечь внимание к предлагаемым ус­лугам, создать положительный имидж самого предприятия, показать его общественную значимость. Поэтому эффективная рекламная деятельность — важнейшее средство достижения целей маркетинга в целом и коммуникационной стратегии в частности.

1.2. История рекламы и современное состояние.

Корни рекламы уходят в далекую древность. При раскопках на территории стран Средиземноморья археологи нашли вывески, извещающие о различных событиях и предложениях. Римляне расписывали стены объявлениями о гладиаторских боях, а финикийцы разрисовывали скалы по маршрутам разного рода шествий, всячески превознося в этих росписях свои товары. Всё это предшественники современной наружной рекламы.

Другую раннюю разновидность рекламы олицетворял собой городской глашатай. «Золотой век» Древней Греции видел глашатаев, которые ходили по улицам Афин, возглашая о продажах рабов, скота и прочих товаров.

Ещё одной ранней разновидностью рекламы было клеймо, которое ремесленники ставили на своих товарах, таких, как гончарные изделия.

По мере того как молва разносила сведения о репутации ремесленника, покупатели начинали искать товар с его клеймом. В наши дни для этих целей используют товарные знаки и марочные названия.

Поворотным пунктом в истории рекламы стал 1450 год - это год изобретения Гутенбергом печатного станка. Рекламодателю не нужно было больше вручную изготовлять дополнительные экземпляры своих извещений.

В 1622 г. впервые был опубликован совет составителям рекламных текстов: «Великое искусство написания рекламного объявления заключается в отыскании правильного подхода, дабы захватить внимание читателя, без чего добрая весть может остаться незамеченной или затеряться среди объявлений о банкротствах».

Отцом американской рекламы называют Бенджамина Франклина. Его «Газетт», появился в 1729 году, добилась самого большого тиража и самого большого объёма рекламных публикаций среди всех газет Америки. Превращению Америки в колыбель рекламы способствовало несколько факторов. Во-первых, благодаря механизации американской промышленности, появился избыток товаров, и возникла необходимость убеждать потребителя покупать больше. Во-вторых, создание прекрасной сети водных путей, шоссейных и обычных дорог сделало реальной доставку товаров и средств рекламы в сельские районы. В-третьих, введение в 1873 году обязательного начального образования повысило уровень грамотности и способствовало росту газет и журналов. Изобретение радио, а позднее и телевидения означало появление двух замечательных средств распространения рекламы.

В современных рыночных условиях ни одно коммерческое предприятие не может успешно вести дела без рекламы в том или ином виде. Прежде всего, реклама несёт в себе информацию, которая обычно представлена в сжатой, художественно выраженной форме, эмоционально окрашенная и доводящая до сознания и внимания потенциальных покупателей наиболее важные факты и сведения о товарах и услугах. Следует заметить, что, если реклама всегда информация, то информация - «не всегда реклама».