1. Личностный подход

2. Форму взаимоотношений руководителей и подчиненных

3. Привычную манеру поведения руководителя по отношению к подчиненному

4. Связь координации

5. Делегирование полномочий

6. Ответственность

7. Поведение руководителя и подчиненных

8. Связь кооперации

14. Структурные методы разрешения конфликта:

1. Различия в целях, ценностях

2. Использование системы вознаграждения

3. Ограниченность ресурсов, взаимозависимость задач

4. Проблема разрешается оптимальным образом

5. Разъяснение требований к работе

6. Неудовлетворительная коммуникация, различия в целях

7. Перегруженность или отсутствие работы

8. Координационный и интеграционные механизмы

15. Уклонение или принуждение:

1. Межличностные стили решения конфликтов

2. Структурные методы разрешения конфликтов

3. Решения проблемы

4. Сетка Блейка-Моутона

5. Методы разрешения конфликтов Томаса-Колменна

6. Межличностные стили разрешения конфликтов

7. Методологические методы разрешения конфликтов

8. Дисфункциональные последствия конфликтов

16. Результаты Хоторнских экспериментов дали развитие:

1. Системному подходу

2. Мотивационной школе

3. Поведенческой школе

4. Процессному подходу

5. Классической школе

6. Школе человеческих отношений

7. Школе научного управления

8. Административной школе

17. Определенная целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в функционирование целого:

1. Проектирование

2. Система

3. Цель

4. Прогноз

5. Анализ

6. Системность

7. Концепция

8. Интеграция

18. Наиболее известные ученые в области стратегического менеджмента:

1. Портер Майкл

2. Макгрегор Дуглас

3. Друкер Питер

4. Фуко Мишель

5. Ансофф Игорь

6. Маслоу Абрахам

7. Герцберг Фредерик

8. Котлер Филипп

19. Типы формальной группы:

1. Производственные группы, комитеты

2. Некоммерческая организация

3. Группа руководителей, комитеты

4. Сложная организация

5. Профсоюзы, комитеты

6. Сфера деятельности

7. Разделение труда

8. Группа руководителей

20. Эффективность цели определяется наличием:

1. Обратной связью

2. Поставленной задачи

3. Обратного воздействия

4. Четкой организационной структуры

5. Сложностью управления

6. Внутренних ситуационных факторов

7. Системы коммуникаций

8. Системы обратной связи

21. Осуществление текущей деятельности планово-экономических служб в течение короткого времени, например, разработка годовой производственной программы:

1. Текущее планирование

2. Долгосрочное планирование

3. Оперативное планирование

4. Стратегическое планирование

5. Контроль за выполнением плановых показателей

6. Самостоятельная разработка долгосрочной стратегии

7. Календарное планирование

8. Среднесрочное планирование

22. Типы дивизиональных структур:

1. Реализация нескольких проектов

2. Региональная

3. Принцип единоначалия

4. Вместо одного назначается несколько специалистов

5. Линейная структура

6. Продуктовая

7. Линейно-функциональная

8. Ориентированная на потребителя

23. Согласно теории ф. Герцберга гигиенические факторы:

1. Сама работа

2. Зарплата

3. Содержание работы

4. Мотивация

5. Условия труда

6. Содержательность и значимость работы

7. Продвижение по службе

8. Степень контроля

24. Позиция, осведомленность и практические действия собственников и руководства экономического субъекта, направленные на установление и поддержание системы внутреннего контроля:

1. Контрольная среда

2. Необходимость

3. Сопоставление с ними реальных результатов

4. Целенаправленность

5. Проверяющая среда

6. Системность

7. Среда контроля

8. Всесторонность

25. Процесс обмена информацией между двумя и более людьми:

1. Коммуникации

2. Коммуникационный процесс

3. Эффективность результатов

4. Стимулирование

5. Проверка результатов

6. Контроль

7. Обмен информацией

8. Анализ

Вариант 3206

Теория и практика менеджмента

1. В науке и практике менеджмента существует три класса управления:

1. Естественное или биологическое

2. Предпринимательское

3. Ремесленное

4. Экономическое

5. Политическое

6. Традиционное

7. Техническое или технологическое

8. Социальное

2. Совокупность научных методов и практических приемов решения разнообразных проблем на основе системного метода: