
- •Системный анализ
- •8. Основные переменные теории ожидания, разработанной Виктором Врумом:
- •Восприятие вознаграждения
- •Трудолюбие свободных граждан
- •17. Основные подсистемы, выделяемые в составе системы управления?
- •Подсистема управленческой идеологии
- •Управляющий
- •Принцип единоначалия
- •Обеспечение прибыльности фирмы
- •Горизонтальное разделение труда
- •Системность
- •Текущий
- •25. Виды связей коммуникационной сети, создаваемой руководителем:
- •Формальные
- •Системное управление
- •Целенаправленные команды
- •14. Способы управления конфликтной ситуацией:
- •Внедрение различных систем поощрения
- •16. Высшим достижением школы научного управления является разработка:
- •Честность и доверие к персоналу
- •Взаимосвязанность факторов внешней среды
- •24. Вид контроля, способствующий мотивации:
- •Внутренний контроль
- •Сеть коммуникационная
- •2. Системный подход в управлении предполагает несколько аспектов формирования, функционирования и изучения организации:
- •Технологический
- •Стратегия внутреннего и внешнего роста
- •Личностный подход
- •15. Уклонение или принуждение:
- •Межличностные стили решения конфликтов
- •19. Типы формальной группы:
- •Производственные группы, комитеты
- •Реализация нескольких проектов
- •23. Согласно теории ф. Герцберга гигиенические факторы:
- •Сама работа
- •Системное рассмотрение
- •5. Предписанная работа, серия работ или часть, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки:
- •Технология
- •Дивизиональная
- •9. Комплексная система управления организацией, направленная на координацию взаимодействия систем менеджмента и контроля их эффективности:
- •Контроль эффективности
- •Команды, управляемые менеджером
- •Проблема разрешается оптимальным образом
- •Появление «синдрома врага»
- •Краткосрочное планирование
- •Вертикальное разделение труда
- •Горизонтальное разделение труда
- •8. Потребности в причастности:
- •Материальные и нематериальные ограничители
Целенаправленные команды
Организация
Канал
Групповая динамика
Самоуправляемые команды
Лидерство
Мотивация
Команды, управляемые менеджером
13. Стили руководства, получившие широкое распространение в практике управления:
Демократический
Либеральный/бюрократический
Совещательный
Патерналистический
Консультативный
Командный
Автократический
Авторитарный
14. Способы управления конфликтной ситуацией:
Внедрение различных систем поощрения
Премирование
Выплаты за вредность
Длительный отпуска
Строгое соблюдение принципы единоначалия
Социальные льготы
Четкая формулировка требований
Вознаграждение
15. Группы работников по приверженности к конфликтам:
Трудные субъекты
Конфликтные
Оппозиция
Устойчивые к конфликтам
Удерживающиеся от конфликта
Ищущие компромисс
Неконфликтные
Сглаживающие конфликт
16. Высшим достижением школы научного управления является разработка:
Честность и доверие к персоналу
Методов изучения затрат времени
Способов психологической совместимости работников
Анализ рабочих операций
Увеличение производительности и объема производства
Методов мотивации труда
Принцип единоначалия
Методов математического моделирования
17. Системный подход в управлении предполагает несколько аспектов формирования, функционирования и изучения организации:
Социальный
Организационный
Экономический
Элементный
Технологический
Функциональный
Технический
Логический
18. Стратегия применяется в зрелых отраслях промышленности со статичной технологией:
Стратегия ограниченного роста
Ограниченный рост
Стратегия сокращения
Стратегия диверсификации
Стратегия роста
Стратегия внутреннего и внешнего роста
Установление целей с учетом инфляции
Стратегия отсечение лишнего
19. Причина вхождения людей в неформальные организации:
Симпатии, общение
Максимальная численность сотрудников
Принуждение
Убеждение
Защита, помощь
Принадлежность
Административный стиль управления
Воля руководителя
20. Относительная скорость, с которой происходят изменения в окружении организации:
Взаимосвязанность факторов внешней среды
Неопределительность внешней среды
Подвижность внешней среды
Мобильность внешней среды
Многогранность внешней среды
Неопределенность внешней среды
Сложность внешней среды
Маневренность внешней среды
21. Стадии планирования:
Установление взаимосвязей
Анализ внешней среды
Определение задач
Распределение ресурсов на основе портфельного анализа
Практическая обоснованность МВО
Оценка затрат времени
Изменение структуры корпорации
Диверсификации производства
22. Временные структуры, создаваемые для решения конкретной задачи:
Проектная структура управления
Проектная структура организация
Линейная
Штабная
Дивизиональная
Применяется в инновационных компаниях
Линейно-функциональная
Матричная
23. Основные направления совершенствования систем материального стимулирования труда работников:
Потребности во влиянии
Использование для стимулирования труд социальных выплат
Социальное общение
Компенсация и мотивация
Применение сдельно-прогрессивных систем оплаты труда
Удовлетворение потребностей
Потребности более высоких уровней
Введение индивидуального и коллективного премирования