Тема 3. Методологические основы менеджмента

1. Принципы и закономерности менеджмента.

1. Методы менеджмента: сущность и классификация

2. Эффективность менеджмента

Вопрос 1. Принципы и закономерности менеджмента

Научное управление предполагает, прежде всего, познание и использование закономерностей в условиях законов. Закон однозначно выражает конкретную необходимую связь между явлениями. Закон – это познанные, выделенные теорией и подтвержденные практикой, установившиеся, главные, основополагающие взаимосвязи составных частей предметов, явлений, процессов.

Закономерность указывает на правильность, последовательность явлений, подтверждает, что данное явление не случайно, оно характеризует необходимый, обусловленный определенными причинами процесс, в котором может действовать совокупность законов. Закономерности составляют центральное звено теории управления, на них основы принципы, структура и методы менеджмента.

Закономерности менеджмента:

1. Единство системы управления производством означает устойчивость внутренних связей системы при изменении состояния внешней среды.

2. Пропорциональность производства и управления необходимо не только в народном хозяйстве в целом, но и на любом предприятии для рационального развития основного и вспомогательного производства, как одно их условий высокой производительности труда. Пропорциональность важна и внутри основного производства для его подразделений.

3. Централизация и децентрализация управления. Оптимальное сочетание централизации и децентрализации управления означает необходимость распределения задач, функций и полномочий. Данная закономерность находит отражение в порядке распределения актов управления по иерархии системы управления и в изменении вариантов этого распределения по мере развития производства, его качественного реформирования. В формальном отношении это прежде всего распределение полномочий по вертикали системы и делегирование их в процессе управления.

4. Соотносительность и адекватность управляющей и управляемой систем. Под соотносительностью следует понимать соответствие управляющей системы управляемой. Изменения соотносительности субъекта и объекта управления происходит под воздействием различных факторов, являются закономерным процесс развития производства и определяется растущим уровнем его организационного, научно-технического развития.

Закономерности объективны, их действие не зависит от воли и желания человека.

Под принципом научного менеджмента понимают основные правила, положения, нормы управления и работники управления, осуществляющие управленческую деятельность. Принципы менеджмента вытекают из характера производственных отношений. Они относятся ко всему процессу управления производством.

Основные принципы менеджмента следующие.

1. Принципы оптимального сочетания централизации и децентрализации в управлении. Оптимальным вариантом считается подход, когда централизованными являются решения, относящиеся к разработке политики – цели и стратегии предприятия, а децентрализованными – решения, относящиеся к оперативному управлению.

2. Принципы политического и хозяйственного руководства определяет соподчиненность целей общества, реализуемых определенными политическими системами и целей хозяйствующих субъектов, функционирующих в рамках этих политических систем.

3. Принцип планового ведения хозяйства означает установление на длительный период направления, темпов и пропорций развития производства.

4. Принципы материального и морального стимулирования (принцип мотивации). Материальное и экономическое стимулирование являются мощными рычагами управления, однако не менее важно моральное стимулирование как средство одобрения деятельности в коллективе и утверждения в нем.

5. Принцип научности заключается в соблюдении построения всей системы управления производством на новейших данных науки, на изучение и обобщении передового опыта. Научное управление несовместимо с субъективизмом.

6. Принцип ответственности означает создание четкой организационной структуры; тщательную разработку положений о подразделениях организационной структуры, правах и обязанностях руководителей, должностных инструкций исполнителей; установление точно определенной материальной ответственности хозяйственно-расчетных подразделений за упущения в работе; разработку положений о премировании работников; четкое оформление приказов, распоряжений; проведения других организационных мероприятий.

На Западе все большее признание получает социальная ответственность предпринимательства, выпуск продукции, безопасной для жизни и здоровья людей, соблюдение нравственных принципов.

7. Принцип подбора и расстановки кадров означает, что подбор и расстановка кадров должны производится так, чтобы каждый на вверенном ему участке мог наиболее эффективно выполнять порученную работу.

8. Принцип экономичности и эффективности предполагает наиболее эффективное решение производственных задач. Под эффективностью здесь понимается результативность, степень успеха в достижении цели, а также экономичность или минимальные издержки для получения соответствующего результата.

9. Принцип главного (основного) звена представляет собой искусство найти в запутанном круге проблем ту проблему, решение которой размыкает этот круг.

10. Принцип оптимального сочетания отраслевого и территориального управления. Отраслевое управление характеризует необходимость развития диверсификации производства, углубления его специализации и концентрации. Территориальное же управление исходит из других целевых установок. Проблемы наиболее рационального размещения и развития производительных сил требуют учета экологии, степени эффективности использования рабочей силы, занятости населения, развития социальной инфраструктуры, соответствия характера производства особенностям этнических групп, удовлетворения материальных и духовных потребностей общества. А это – региональные проблемы.

11. Принципы преемственности хозяйственных решений. Этот принцип имеет многообразные формы проявления. Преемственность хозяйственных решений необходима при разработке и особенно реализации плана, с тем чтобы информация сохраняла сопоставимость. Преемственность необходима в организационных решениях, оптимальность которых предполагает анализ прошлого, максимальное сохранение положительного опыта. Она необходима и в кадровой политике, предполагающей сочетание работников, имеющих знание, опыт, навыки принятия решений, и молодых работников, не имеющих багажа знаний и жизненного опыта, но обладающих быстротой реакции, свежестью восприятия, неконсервативным мышлением.

В отечественной и зарубежной литературе выдвигаются и другие принципы менеджмента.

Принципы менеджмента представляют собой историческую категорию. Они формируются в каждой общественно-экономической формации в соответствии с действующими экономическими законами и изменяются по мере развития производительных сил и производственных отношений, поэтому они должны иметь правовое оформление, закрепленное в системе нормативных документов, договорных обязательств, законодательных актов и т.д.