
- •Тема 1. Природа управления и исторический тенденции его развития
- •Вопрос 2. Эволюция управленческой мысли
- •Школа научного управления (1885 —1920)
- •Классическая (административная) школа управления (1920 —1950 гг.)
- •Школа человеческих отношений (неоклассическая школа) (1930—1950 гг.)
- •Школа поведенческих наук (1950 по настоящее время)
- •3 Вопрос. Подходы в менеджменте Процессный подход
- •Системный подход
- •Ситуационный подход
- •Вопрос 4. Российский опыт развития науки управления
- •Вопрос 5. Зарубежный опыт менеджмента
- •Опыт менеджмента в Японии
- •Опыт менеджмента в сша
- •Опыт менеджмента в фрг
- •Специфика менеджмента в России
- •Тема 2. Общая характеристика менеджмента
- •2 Вопрос. Власть, виды власти
- •Вопрос 3. Организация как объект управления
- •Вопрос 4. Организационно-правовые формы предприятий
- •Тема 3. Методологические основы менеджмента
- •Вопрос 1. Принципы и закономерности менеджмента
- •Вопрос 2. Методы управления
- •Вопрос 3. Экономическая эффективность управления
- •Тема 4. Функции менеджмента
- •Вопрос 1. Функции менеджмента, их классификация.
- •2 Вопрос - Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование
- •Организационная структура по продукту.
- •Организационная структура по региону.
- •Смешанная структура
- •Вопрос Мотивация трудовой деятельности
- •Тема 5. Технология разработки управленческих решений
- •Вопрос 1. Сущность и виды управленческих решений.
- •Вопрос 2. Процесс принятия и реализации управленческих решений
- •Вопрос. Эффективность управленческих решений
- •3. Принципы оценки эффективности разработки управленческого решения.
- •Вопрос. Коммуникации в менеджменте
- •Вопрос. Управление человеком и группой.
- •Вопрос. Стиль менеджмента.
- •Тема 6. Социально-психологические основы менеджмента
- •Вопрос 1. Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя
- •Вопрос 2. Этика и психология менеджмента
- •Вопрос 3. Управление конфликтами
- •Вопрос 4. Корпоративная культура
- •Вопрос 5. Социальное партнерство
- •Формы социального партнерства
- •Тема 7. Управление персоналом
- •Вопрос 1. Кадровая политика организации.
- •Вопрос 2. Функции кадровой службы
- •Вопрос Управление карьерой персонала
- •Тема 8. Организационное проектирование в менеджменте
- •Вопрос 1. Факторы и формы организационного построения фирмы
- •Вопрос 2. Механистические и органистические организационные структуры предприятия
- •Вопрос 4. Классификация и типы организаций
- •Тема 9. Функциональные области менеджмента
- •Вопрос 1. Инновационный менеджмент.
- •3 Вопрос.
- •Вопрос 2. Стратегический менеджмент
- •Вопрос 3. Финансовый менеджмент
- •Вопрос 4. Управление рисками
- •Тема 10. Основные понятия, принципы и задачи маркетинговой
- •2 Вопрос. Методы ценообразования в маркетинге.
- •Методы ценообразования на основе издержек
- •Методы ценообразования с ориентацией на уровень конкуренции
- •3 Вопрос. Управление товародвижением
Тема 1. Природа управления и исторический тенденции его развития
Менеджмент в системе понятий рыночной экономики. Цели и задачи менеджмента
Школы менеджмента
Подходы в менеджменте
Российский опыт в развитии науки управления
Зарубежный опыт управления
Управление присуще любому способу производства, однако его характер, цели и содержание определяются формой собственности на средства производства, господствующими производственными отношениями и подчиняются экономическим законам, действующим в обществе.
Под
управлением любой системой понимается
процесс воздействия на нее для поддержания
в определенном состоянии или перевода
в новое состояние в соответствии с
присущими этой системе объективными
законами и деятельностью, направленной
на достижение поставленной цели.
Любая социально-экономическая система состоит из двух частей: управляющей (субъект управления) и управляемой (объект управления), которые взаимодействуют между собой и внешней средой.
Менеджмент как система управления фирмой, предприятием в рыночной экономике предполагает создание условий, необходимых для их эффективного функционирования и развития. Речь идет о такой системе управления, которая порождена объективной необходимостью, закономерностями рыночных отношений, связанными с ориентацией на спрос и потребности рынка, запросы индивидуальных потребителей, обеспечение заинтересованности работников в наивысших конечных результатах, широкое использование научно-технических достижений, регулирование межхозяйственных отношений.
Менеджмент – это самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленной на достижение намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением экономических методов управления.
Менеджмент – это управление в условиях рынка, предполагающее:
ориентацию предприятия на спрос и потребности рынка, запросы конкретных потребителей и организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом;
постоянное стремление к повышению эффективности производства;
хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности предприятия и его подразделений;
постоянную корректировку целей и программ в зависимости от состояния рынка;
выявление конечного результата деятельности предприятия или его подразделения на рынке в процессе обмена;
необходимость использования временной информационной базы с компьютерной техникой для многовариантных расчетов при принятии решений.
Термин «менеджмент» является аналогом термина «управление», однако не в полной мере. Термин «управление» более широкое понятие, поскольку применяется к разным видам человеческой деятельности (например, управление транспортными средствами), к разным сферам деятельности (живой, неживой природе и т.д.), к разным органам управления (государственным и общественным). Термин «менеджмент» применяется лишь к управлению социально-экономическими процессами на уровне предприятия, действующего в рыночных условиях.
Менеджмент как самостоятельный вид профессиональной деятельности предполагает, что менеджер независим от собственности предприятия, на котором он работает.
Экономический механизм менеджмента объективно обусловлен требованиями рынка, в соответствии с которыми результаты управленческой и хозяйственной деятельности получают оценку в процессе обмена.
Определение целей деятельности предприятия на ближайшую и далекую перспективу – главное в менеджменте. Различают цели общие и специфические: общие цели отражают концепцию развития фирмы в целом, специфические разрабатываются в рамках общих целей по основным видам деятельности.
Целью менеджмента является также преодоление риска или рисковых ситуаций не только в настоящем, но и в будущем, для чего требуются определенные резервные денежные средства и предоставление определенной степени свободы и самостоятельности в целях быстрого реагирования и адаптации к изменяющимся условиям.
Внешней задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учетом спроса потребителей на основе имеющихся материальных и людских ресурсов и обеспечение рентабельности предприятия и его стабильного положения на рынке.
В связи с этим в задачи менеджмента входят:
обеспечение автоматизации производства и подбора работников, обладающих высокой квалификацией;
стимулирование работы сотрудников путем создания для них лучших условий труда и установления более высокой заработной платы;
постоянный контроль за эффективностью деятельности предприятия, координация работы всех его подразделений;
постоянный поиск и освоение новых рынков;
определение конкретных целей развития фирмы;
разработка стратегии развития фирмы – хозяйственных задач и путей их решения;
выработка системы мероприятий для решения намеченных проблем на различные временные периоды;
определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;
контроль за выполнением поставленных задач.
Задачи управления усложняются по мере увеличения масштабов производства, что требует возрастающих объемов ресурсов – материальных, финансовых, трудовых и др.