2.7. Анализ конкурентных преимуществ организации.

Для выявления конкурентных преимуществ нашей организации, приведем в пример несколько подсистем компании «Нижегородец».

Система управления.

Успешно функционирующая организация на протяжении 40 лет.

Опыт управленческой деятельности и отличное знание рынка.

Заслуженный авторитет руководства организации в нашем городе и за его пределами. Наличие прогрессивной мысли у руководящего состава организации.

Персонал и социальное развитие.

Устоявшийся основной состав работников организации с опытом работы более пятнадцати лет. Ведется постоянный набор и обучение новых сотрудников. Проводятся семинары и обучающие программы для работников наших автосалонов. Разрабатывается новая система мотивации менеджеров магазинов с целью увеличения товарооборота и прибыли всей организации.

Экономика и финансы.

Значительно больший товарооборот по сравнению с конкурентами, при почти одинаковых издержках (наличие больших площадей под торговые залы и складские помещения при одинаковой ставки налоговых отчислений).

Продажа товара в кредит.

Маркетинг и сбыт.

Широкий ассортимент и низкие цены на самые популярные бренды.

Ведется постоянная работа с покупателями: проводятся розыгрыши, акции, скидки. Имеются дисконтные карты наших магазинов для постоянных клиентов. Наличие большого количества поставщиков и возможность привозить товар от заводов изготовителей. Возможность (финансовая и техническая) выводить новый товар на рынок.

Доля рынка нашей организации составляет более 40% (по результатам маркетинговых исследований)

Все это вместе с устоявшимся имиджем компании, позволяет компании «Нижегородец» уверенно смотреть в будущее и постоянно инвестировать в собственное развитие.

2.8. Прогноз показателей организации ооо «тп «Нижегородец»

Для прогнозирования основных показателей организации ООО «ТП «Нижегородец» соберем фактические значения показателей за последние три года и установим реалистичный сценарий развития организации на последущие три года. Данные приведены в табл. 3.

Табл. 3. Прогноз показателей организации.

Как видно по данным табл. 3, компанию в ближайшем будущем ожидает рост экономических показателей. Благодаря чему снизиться текучесть кадров, профессионализм сотрудников повысится.

2.9. Управление качеством трудовой жизни сотрудников ооо «тп «Нижегородец»

В компании был проведен опрос сотрудников на предмет того, устраивает ли их оплата труда, усредненные данные по этому опросу представлены в табл. 4.

Табл.4. Показатели качества трудовой жизни в ООО «ТП «Нижегородец».

Балл Показатель		1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1	Применяемая тарифная система оплаты труда							!
2	Обоснованность квалификации и ставок оплаты труда					!
3	Хорошая заработная плата							!
4	Возможности дополнительной оплаты (при­работок)			!
5	Доплаты на совмещение профессий, степень, звание			!
6	Вознаграждение за конечный результат								!
7	Премии по итогам квартала и года									!
8	Премии за выслугу лет, по возрасту								!
9	Ощущение справедливости в оплате труда							!
10	Ощущение экономического благосостояния						!

Как видно по данным табл. 4, большинство сотрудников довольны качеством трудовой жизни, это является серьезным преимуществом нашей компании.

В настоящее время система работы с персоналом в нашей организации является наиболее важной проблемой. Учитывая специфику нашей деятельности, а именно розничная продажа автомобилей, необходимо иметь не только опытных менеджеров по продажам, но и квалифицированных специалистов в этой области, экспертов.

На нашем предприятии присутствует смешанный стиль руководства. С преобладанием авторитарного и демократического стиля, отражающего интересы собственника в первую очередь. В зависимости от ситуации руководитель самостоятельно или при участии коллектива принимает решения.

Считаю, что про один из главных принципов работы нашей организации следует напомнить - это своевременная и полная оплата труда, так как заработная плата является главным средством воспроизводства рабочей силы.

Оплата труда на нашем предприятии включает: оклад, премиальные выплаты и вознаграждение за достигнутый результат. Каждому работнику гарантирован ежегодный оплачиваемый отпуск, оплачиваемые больничные листы.

Важный аспект работы с персоналом в компании это – адаптация в коллективе. От того насколько приживется человек в коллективе нашей компании, насколько он освоится на своем рабочем месте, зависит его отношение к работе и соответственно возможность его использования в процессе труда. У нас в организации во время испытательного срока к ученику приставляется наставник-учитель, который обучает работе и тонкостям данного вида деятельности, следит за действиями ученика, поправляет и несет полную материальную ответственность за ошибки новичка. По истечении испытательного срока (до 3 х месяцев), делается вывод о работе ученика и обязательно выслушивается мнение коллектива о будущем работнике. Мнение коллектива играет иногда решающее значение при принятии решения о принятии на работу работника, так как у нас существует полная материальная ответственность у коллектива и за ошибки одного приходится расплачиваться всем вместе. Да и психологическая несовместимость играет большую роль в деятельности организации. Поэтому при принятии нового сотрудника приходится учитывать все эти факторы, а уж потом делать соответствующие выводы.

Очевидно, что в работе с персоналом в нашей компании есть ряд проблем, которые нужно решить. Одной из главных проблем является нерегулярный подбор кадров, из-за отсутствия четкой системы этого подбора.