1. Теоретические и методические основы изучения проблемы эффективного построения информационной системы управления

Основные задачи главы:

-системный анализ предметной области;

-постановка и оценка степени изученности исследуемой проблемы;

-исследование изменений изучаемой проблемы за определенный период с целью выявления основных тенденций и особенностей ее развития;

-обоснование методики анализа рассматриваемой проблемы на конкретном объекте управления (холдинге, предприятии, организации, фирме, банке и т.д.).

В процессе изучения имеющихся литературных источников и Internet–источников по исследуемой проблеме важно найти сходство и различия точек зрения авторов, дать их анализ и обосновать позицию по данному вопросу.

1.1. Методические основы работы над главой

1.1.1. Тема и проблема диссертации должна содержать проблему, следовательно, для сознательного определения и уточнения темы необходимо выявление исследовательской проблемы.

Проблема понимается или как синоним практической задачи (при написании дипломного проекта) или как нечто неизвестное в науке (при написании дипломной работы). В рамках данных требований речь пойдёт именно о проблеме как практической задаче, требующей решения.

Проблему можно обнаружить, только хорошо ориентируясь в определенной области, только сопоставляя уже известное и то, что надлежит установить. Сущность проблемы – противоречие между установленными фактами и их теоретическим осмыслением, между разными объяснениями, интерпретациями фактов. Вытекающая из выявленных противоречий проблема должна быть актуальной, отражать то новое, что входит или должно войти в жизнь.

Источником проблемы обычно являются «узкие места» предметной области, выявленные затруднения, конфликты, проявившие себя на практике. Возникает потребность их преодоления, отражающаяся в выявлении насущных практических задач.

Чтобы сформулировать проблему, необходимо выполнить, по крайней мере, два шага:

1. определить, какие знания необходимы, чтобы решить практическую задачу (избавиться от «узких мест»);

2. установить, имеются ли эти знания в современной науке и практике. Если есть, то обобщить, а если нет, то Вы пишете научную курсовую работу и Вам необходимо формулировать научную проблему, выявляя противоречия.

Примеры проблем, которые могут лежать в основе магистерской диссертации:

• проблема стратегического развития предприятия ;

• использование новых рыночных возможностей;

• проблема информационного развития предприятия;

• снижение расходов, повышение эффективности предприятия;

• повышение прозрачности и эффективности системы управления предприятием;

• проблема повышения конкурентоспособности предприятия в сфере;

• проблема развития определённых сторон деятельности предприятия с использованием конкретных информационных технологий.

Заключенное в проблеме противоречие должно прямо или косвенно найти отражение в теме, формулировка которой одновременно фиксирует и определенный этап уточнения и локализации (ограничения рамок) проблемы.

Проблема может быть заключена в теме и в завуалированном виде, т. е. проблемность темы может обнаруживаться при ее расшифровке, истолковании.

Тема должна обозначать предмет работы и способ решения проблемы.