Потерпевшие кораблекрушение Ситуация 15

Вы дрейфуете на яхте в Тихом океане; в результате пожара яхта медленно тонет. Ваше местонахождение неясно из-за поломки основных навигационных приборов, но вы знаете, что ближайшая суша находится от вас на расстоянии 1000 км.

У вас плотный надувной плот с веслами, который выдержит весь экипаж и оставшееся имущество.

Дан список 15 предметов, которые остались целыми на яхте.

Задание:

• разбейте учебную группу на подгруппы по 6 человек;

• члены подгруппы в течение 20 минут составляют ранжированный список предметов по степени их важности для выживания;

• сравните результаты с ответами экспертов NASA

• вычислите разность между номером, который присвоила предмету группа, и номером, присвоенным этому предмету экспертами.

• сложите абсолютные значения этих разностей для всех предметов. Если сумма >30, то подгруппа «утонула».

Предметы	Ранг (группа)	Ранг (NASA)	Разность
Секстант
Зеркало для бритья
Канистра с 25 л. воды
Противомоскитная сетка
Одна коробка с армейским рационом
Карты Тихого океана
Надувная плавательная подушка
Канистра с 20 литрами нефтегазовой смеси
Транзисторный приемник
Репеллент, отпугивающий акул
2 м2 непрозрачной пленки
1 литр рома 80% крепости
450 м. нейлонового каната
2 коробки шоколада
Рыболовная снасть

Деловое общение

Ситуация 16

Вас, как руководителя, покритиковали на совещании вышестоящие руководители. Критика была резкой, частично справедливой, но некоторые ее положения непосредственно к вам не относились.

Вопрос

Как вы ответите на критику? Примените первый закон делового общения.

Мотивация персонала

Ситуация 17

На предприятии Х, производящем картонную упаковку, был низкий моральный уровень персонала, руководитель службы кадров этого предприятия, Боев, поражался, как много времени он уделяет «трудным» рабочим, малозначительным спорам. Из 300 человек, работавших на этом предприятии, 79% считали, что они получают недостаточное вознаграждение за хорошую работу.

Тогда у Боева возникла идея создания клуба «Авангард». Этот клуб должен был привлечь внимание к хорошим работникам. Хорошие работники стали получать вознаграждение за работу с помощью бальной системы.

За год работы без прогулов начислялось 25 баллов, за год без нарушений дисциплины – 25 баллов, за год без опозданий – 15 баллов. Дополнительные баллы начислялись работникам за поданные ими предложения по улучшению техники безопасности, повышению производительности труда.

Работники, набравшие 100 баллов, получали куртку с фирменным знаком и надписью «Авангард». Работники, набравшие более 150 баллов, получали право выбирать по каталогу небольшие подарки за счет фирмы.

В первый же год после создания клуба «Авангард» производительность труда на предприятии выросла на 15%; продолжала она увеличиваться и в последующем. Проведенное через 2 года обследование работников показало, что 86% из них чувствует, что руководство считает их работу важной, а 81% считал, что фирма отдает им должное.