
- •Содержание Введение
- •6. Приложения.
- •Введение
- •Рабочая программа учебной дисциплины
- •«Менеджмент»
- •Для специальностей 0601 и 0602
- •Индекс дисциплины: опд.05
- •Образовательно- профессиональные требования к дисциплине
- •Место дисциплины в системе подготовки
- •Согласно п. 2.2.3 гос «Требования к Уровню подготовки бухгалтера и менеджера» выпускник в результате изучения дисциплины должен иметь представление:
- •Тематический план занятий
- •3. Положение об итоговой аттестации.
- •Вопросы для экзамена (зачета)
- •Тесты оценки знаний
- •I Какие факторы составляют внешнюю среду прямого воздействия на организацию ?
- •II Какие факторы составляют внешнюю среду косвенного воздействия на организации ?
- •VII Какие типы управляющих выделяет Реддин ?
- •VIII Какие теории относятся к содержательным теориям мотивации ?
- •IX Укажите преграды в межличностных коммуникациях
- •Литература (Имеется в библиотеке колледжа)
- •Дополнительная:
- •5. Учебно – практическое пособие по дисциплине.
- •5.1. Формы и содержание контрольных работ.
- •5.1.1. Формой контрольной работы должен быть реферат.
- •5.1.2. Рекомендуемая структура реферата:
- •Обзор литературных источников по теме
- •Тематика рефератов.
- •Рекомендуемая литература к реферату
- •5.2.2. Раздел I .Основные понятия менеджмента
- •Тема1. Введение в менеджмент Назначение раздела и темы
- •1.2. Управляющая и управляемая системы, их связь и взаимная зависимость
- •1.3.Современная концепция менеджмента
- •1.4. Практические задания
- •Тема 2. Зарубежные модели менеджмента
- •2.1. Сравнительная характеристика американской и японской модели менеджмента.
- •2.2. Практические задания.
- •2.2. Практические задания
- •Тема 3. Предпринимательская деятельность.
- •Основные признаки предпринимательской деятельности:
- •3.2 Виды предпринимательской деятельности
- •3.3. Практические задания
- •Задание 2. Подумай, ответь
- •Основные черты риск-менеджера :
- •5.2.3. Раздел II. Управление производством.
- •Тема 4. Функции управления.
- •4.2. Понятие и классификация функций управления.
- •4.3. Содержание основных функций управления.
- •4.4. Практические задания
- •Задание 2. Подумай, ответь:
- •Тема 5. Структура управления
- •5.2. Организационно-правовые формы деятельности предприятий.
- •5.3. Типы организационных структур.
- •5.3.1.Линейная структура управления.
- •5.3.2. Функциональная структура управления.
- •5.3.3. Линейно-функциональная структура управления.
- •5.3.4. Матричная структура управления.
- •5.3.5. Кроме базовых структур управления существуют подвиды (разновидности).
- •5.4. Практические задания.
- •Тема 6. Система методов управления.
- •Методы управления
- •6.2. Организационно-распорядительные методы управления
- •6.3. Правовые методы управления
- •6.4. Социально-психологические методы управления
- •6.5. Практические здания Задание 1. Проверь себя:
- •Задание 2. Подумай, ответь:
- •Задание 3. Тесты. Тест 1. «Владеете ли вы понятиями рыночной экономики?»
- •Ключ к тесту
- •Тест 2. «Владеете ли вы организационно-распорядительными методами управления?»
- •Тест 3. Умеете ли Вы влиять на других используя социально психологические методы управления?
- •Обработка результатов.
- •Диагноз и консультация психолога.
- •Тема 7. Стиль руководства (лидерства)
- •Демократический стиль руководства.
- •Директивный стиль руководства.
- •Либеральный стиль руководства.
- •Решетка менеджмента (Блейка и Моутон).
- •9.9 Командный (групповой) менеджмент или эффективный управляющий.
- •Стили руководства по таблице Реддина.
- •Ориентация на задачи
- •7.7. Практические задания
- •Тема 8. Информация и управление
- •8.2. Внешняя среда организации
- •Поставщики _________
- •Конкуренты ____________
- •8.3. Внутренняя среда организации.
- •8.4. Практические задания Задание 1. Проверь себя, объяснив следующие утверждения:
- •Задание 2. Подумай, ответь:
- •Задание 3.
- •Тема 9. Управленческое решение
- •9.2. Организация выработки решения
- •9.3. Организация исполнения принятого решения.
- •9.4. Варианты выработки решения
- •9.5. Методы принятия решений
- •Двумерные списки
- •Дерево решений
- •Причинно-следственная диаграмма
- •9.6. Практические задания Задание 1. Проверь себя:
- •Задание 2. Подумай, ответь:
- •Задание 3. Ситуация № 15. «Потерпевшие кораблекрушение».
- •Задание 4. Тест «Как вы решаете свои проблемы»
- •Тема 10. Деловое общение.
- •10.2. Организация общения.
- •10.3. Законы делового общения.
- •10.4. Деловое совещание.
- •Продолжительность совещания
- •10.5. Деловые переговоры.
- •Подготовка переговоров
- •Проведение переговоров
- •Анализ итогов деловых переговоров
- •10.6. Практические задания.
- •Задание 2. Подумай, ответь, опиши:
- •Задание 3. Тесты. Тест 1. «Ваш уровень общительности».
- •Теперь оцените Ваши ответы:
- •Тест. «Умеете ли Вы слушать».
- •Оценка результатов
- •Тест. «Умеете ли Вы вести деловое обсуждение».
- •Как интерпретировать полученные баллы
- •Задание 4. Ролевая игра «Активное слушание».
- •А нкета для Наблюдателя
- •Тема 11. Мотивация персонала Назначение темы
- •Цели темы После изучения темы вы должны
- •Ключевые слова и термины
- •Содержание темы
- •11.2. Содержательные теории мотивации.
- •Пот ребность в самовы ражении
- •Люди с потребностью власти - _______________________________________________________
- •Люди с потребностью успеха - _______________________________________________________
- •Люди с потребностью причастности - _________________________________________________
- •11.3. Процессуальные теории мотивации.
- •Результаты
- •Результаты работы зависят от_____________________________________________________
- •11.4. Новые реальности работы.
- •11.5. Практические задания
- •Тема 12. Управление конфликтами.
- •Конструктивный
- •Деструктивный
- •12.2. Причины возникновения конфликта.
- •12.3. Модель конфликта.
- •Управленческая ситуация
- •Источники конфликта
- •Возможности разрешения конфликта
- •12.4. Последствия конфликта.
- •12.5. Методы управления конфликтом
- •12.6. Практические задания.
- •Часть 1: Ключ подсчета баллов
- •Часть 2: Определение стиля ведение переговоров
- •Тема 13. Управление стрессовыми ситуациями.
- •После изучения темы вы должны
- •13.2. Признаки и причины стрессов.
- •13.3. Рекомендации для снижения уровня стресса.
- •13.4. Практические задания
- •Вопросы
- •Система методов управления Ситуация 2
- •Потерпевшие кораблекрушение Ситуация 15
- •Задание:
- •Вопросы
- •Мотивация персонала Ситуация 18
- •Мотивация персонала Ситуация 19
- •Мотивация персонала Ситуация 20
- •Мотивация персонала Ситуация 21
- •Мотивация персонала Ситуация 22
- •Стили разрешения конфликтов Ситуация 23
- •Вопросы
- •Ситуация 26 «Кто виноват»
Челябинский экономический колледж
Научно-методический центр
Кафедра «Менеджмента и маркетинга»
«М Е Н Е Д Ж М Е Н Т»
Учебно-методический комплекс по дисциплине
Подготовили преподаватели: Т.Н. Хейфец, Г.А. Гольц
Челябинск
2000 год
Менеджмент: учебно-методический комплекс по дисциплине / Подготовили преподаватели Т.Н. Хеифец, Г.А. Гольц – Челябинск: ЧЭК, 2000, с.
Комплекс позволяет более эффективно организовать процесс аудиторного обучения и самостоятельной работы студентов. Наличие учебных планов, графика изучения дисциплины, методического и содержательного обеспечения дисциплины облегчает процесс овладения теорией и практикой дисциплины.
Пособие предназначено для преподавателей и студентов, обучающихся по специальностям 0601 и 0602 и изучающих данную дисциплину. Рекомендуется для очной и заочной формы обучения.
Одобрено кафедрой «менеджмента и маркетинга» и методическим советом Челябинского экономического колледжа.
Рецензенты: А.А. Алабугин - профессор Южно-Уральского государственного университета, к.э.н.
Д.В. Стукалов - преподаватель Челябинского экономического колледжа
Ф.Г. Татарников - преподаватель Алтайского экономического колледжа.
ЧЭК, 2000
Содержание Введение
Выписка из учебного плана и график изучения дисциплины.
Очное обучение.
Заочное обучение.
Рабочая программа учебной дисциплины.
Положение об итоговой аттестации.
контрольные вопросы.
тесты оценки знаний.
Список учебно-методической литературы.
Рекомендации для студентов по изучению дисциплины.
5.1 Формы и содержание контрольных работ.
5.2 Учебно-практическое пособие по дисциплине.
5.2.2. Раздел I. Основные понятия менеджмента.
Введение в менеджмент.
Зарубежные модели менеджмента.
Предпринимательская деятельность.
5.2.3. Раздел II. Управление производством.
Функции управления.
Структура управления.
Система методов управления.
Стиль руководства (лидерства).
Информация и управление.
Управленческое решение.
5.2.4. Раздел III. Этика и психология управления.
Деловое общение.
Мотивация персонала.
Управление конфликтами.
Управление стрессовыми ситуациями.
6. Приложения.
6.1. Управленческие ситуации.
Введение
Учебно-методический комплекс соответствует требованиям отечественных и зарубежных стандартов. Особенность подхода предлагаемого комплекса заключается в представлении как методической, так и содержательной частей дисциплины «Менеджмент».
В процессе работы с данным комплексом Вы должны будете научиться управлять собой, овладеть навыками самообучения. Изучая теоретические основы менеджмента, активно работая на аудиторных занятиях, Вы сможете организовать самооценку своих знаний, умений и навыков используя контрольные и тестовые задания представленные в этом комплексе.
Челябинский экономический колледж
УТВЕРЖДАЮ: Зам.
Директора по
учебной работе _____________В.П.
Васильев «___»____________2000
года
Рабочая программа учебной дисциплины
«Менеджмент»
Для специальностей 0601 и 0602
Индекс дисциплины: опд.05
Кафедра разработчик «Менеджмента и маркетинга»
Состав дисциплины (в скобках – заочное отделение)
Виды учебного процесса |
Специальность 0601 |
Специальность 0602 |
Занятия на уроках (установочные и обзорные занятия) |
54 (8) |
76 (20) |
Практические занятия |
24 (4) |
44 (10) |
Контрольная работа |
1 кл. (1 дом.) |
1 кл. (1 дом.) |
Курсовая работа |
– |
– |
Самостоятельная работа студента (СРС) |
40 (108) |
60 (150) |
Всего: |
120 |
180 |
Итоговый контроль |
Зачёт – 3, 4 сем. (экзамен 3 курс) |
Зачёт – 3 сем. Экзамен – 4 сем. (зачёт – 3 курс экзамен 4 курс) |
Рабочая программа соответствует государственному образовательному стандарту СПО, введённому в действие с 1997 года.
Рабочая программа утверждена на заседании кафедры.
Зав. кафедрой А.А. Алабугин
Разработчики программы Т.Н. Хейфец,
Г.А. Гольц