- •Владислав Васильевич Волгин Автосервис. Стандарты управления: Практическое пособие
- •Аннотация
- •Термины
- •Аутсорсинг процессов
- •Стандарты организации и управления Стандарты для автотехцентров
- •Стандарты службы запасных частей автотехцентра
- •Стандарт гигиены помещений
- •Положение о фирменном стиле
- •Положение о сайте предприятия
- •Стандарты качества работы с клиентами
- •Раздел 1. Работа с клиентами
- •Стандарты управления
- •Положение о производственных совещаниях
- •Положение о порядке расчета себестоимости и цены нормо‑часа
- •Порядок расчета цены реализации нормо‑часа
- •Правила формирования прейскурантных цен
- •Порядок издания распорядительных документов
- •Порядок документирования отношений с сотрудниками
- •Положение о персонале предприятия
- •Конец ознакомительного фрагмента.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Стоимость полной версии книги 249,90р. (на 06.04.2014).
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картойами или другим удобным Вам способом.
1 Allianz Zentrum fuer Technik, Institut Kfz‑Technik
2 Reichsausschuss Fur Ardeitsreitstudien – Организации по составлению методик расчета трудоемкости.
3 М. Калинин. «Что это за птица такая – нормо‑час?» «Новости авторемонта» № 34, 2009
4 Частичная реставрация детали – это устранение повреждений вытяжкой или правкой с усадкой металла; вырезка участков, не поддающихся ремонту; изготовление ремонтных вставок из выбпакованных деталей кузова или запасных частей.