
- •Владислав Васильевич Волгин Склад: логистика, управление, анализ
- •Аннотация
- •Термины
- •Развитие логистики
- •Логистические системы Виды систем
- •Принципы создания систем
- •Аутсорсинг логистики
- •Назначение складов Виды складов
- •Склады в торговых сетях
- •Склады общего пользования
- •Организация склада Выбор параметров
- •Общие требования
- •Планировка помещений
- •Службы и функции Функции дистрибьюторов
- •Стандарты для складов дилеров
- •Логистическая служба
- •Служба закупок, управления запасами и торговли
- •Служба хранения
- •Приемная комиссия
- •Служба подготовки отправок
- •Служба контроля
- •Служба упаковки
- •Экспедиторская служба
- •Технологическая служба
- •Претензионная служба
- •Диспетчерская служба
- •Грузообработка Грузовая служба
- •Требования к организации грузообработки
- •Механизмы для перемещения грузов
- •Ремонтный цех
- •Компьютеризация
- •Не отставайте – невыгодно
- •Затраты на компьютерные технологии
- •Не спрашивайте главного бухгалтера
- •Служба компьютеризации
- •Общие требования к системе
- •Возможности для управления приемкой
- •Возможности для управления хранением
- •Возможности для управления обработкой заказов
- •Инструкция дилерам
- •Возможности для управления отгрузками
- •Требования к компьютерной системе Возможности для управления запасами
- •Возможности для управления комплектацией и отправками
- •Правовое обеспечение защиты от рисков Управление рисками
- •Интересы получателя
- •Интересы поставщика
- •Виды рисков и базис поставки
- •Контроль количества товара
- •Контроль качества товара
- •Срок поставки
- •Условия сделок, определяющие логистику
- •Организация приемки Взаимодействие участников процесса приемки
- •Требования к организации приемки
- •Требования к зоне приемки
- •Требования к технологии приемки
- •Требования к организации разгрузки
- •Логистика возврата тары
- •Приемка грузов Подготовка к поступлению товаров
- •Приемка грузов от перевозчиков
- •Показатели сохранности перевозимых грузов
- •Разгрузка и перемещение
- •Приемка товаров от поставщиков Приемка по количеству
- •Проверка продукции по качеству и комплектности
- •Конец ознакомительного фрагмента.
Требования к организации приемки
Приемка товаров по количеству, качеству и комплектности – ответственная процедура, выявляющая недостачи, повреждения, низкое качество или некомплектность товаров. Вследствие обнаружения недостатков получатели предъявляют поставщикам претензии и арбитражные иски. При нарушении правил и сроков приемки получатели лишаются возможности предъявления претензий поставщикам или перевозчикам в случае недостачи или снижения качества товаров. Поэтому организация приемки поступающих товаров, как и любой логистической операции, должна быть тщательно разработана.
Элементы обеспечения приемки:
– набор оптимально необходимых площадей для разгрузки, приемки, разупаковки товаров.
– комплект оптимально необходимых оргтехники, машин и оборудования для приемки, хранения и отгрузки товаров, приборов и оборудования для контроля качества товаров;
– условия договоров: вид тары и упаковки, стандартные количества в одной упаковке, грузовые модули, согласование способов транспортировки и перевозчиков, информация об отгрузках и т. д.;
– технология грузообработки;
– технологические инструкции для процессов приемки различных товаров;
– структура и алгоритмы бизнес‑процессов управления приемкой;
– методики проверки качества товаров;
– компьютерные программы;
– должностные инструкции, квалификационные требования для специалистов, участвующих в приемке;
– формы документов, получаемых в результате приемки;
– положения о подразделениях, участвующих в приемке;
– управление: приказы, распоряжения, положения, указания, контроль исполнения, поощрения, наказания;
– планирование: планы закупок, грузооборота, работ, графики работ, отпусков, дежурств.
Товар может поступать от поставщиков, клиентов (в случае возврата товара), других складов того же предприятия, своих производственных цехов. В практике существуют три варианта обработки входящих товаров:
– прием грузов, запланированный на основании договоров или уведомлений о поставке;
– прием грузов, поступающих на условиях “точно в срок” по утвержденным графикам;
– незапланированный прием грузов.
Нежелательный и дезорганизующий вариант – незапланированное поступление грузов. Поэтому важно получать уведомления об отгрузках от поставщиков. Запланированное получение грузов и регулярное поступление грузов на условиях “точно в срок” позволяют оптимизировать использование техники и рабочей силы.
При организации приемки необходимо выполнение следующих операций и процессов:
– заблаговременные запросы информации от службы закупок об ожидаемых поступлениях товаров;
– контроль получения оригиналов всех необходимых товаросопроводительных документов (счет‑фактура, товарная накладная, упаковочные листы, сертификат соответствия, транспортная накладная и т. д.);
– определение размеров партий по количеству мест, весу, объему, номенклатуре и количествам товаров;
– планирование сроков завоза товаров на склад;
– резервирование площадей для временного размещения и приемки груза;
– планирование технических средств и рабочей силы для разгрузки;
– планирование сроков, технических средств и рабочей силы для приемки товаров по количеству и качеству;
– заблаговременное приглашение сторонних специалистов для контроля качества (если нет штатных);
– планирование технических средств и рабочей силы для размещения принятых товаров по местам хранения немедленно после приемки;
– приемка товаров и размещение их по местам хранения;
– подготовка документации для оприходования товаров, ввод информации в базу данных в день приемки;
– подготовка актов приемки при недостачах или браке в полученных партиях, претензий по количеству и качеству.