- •1. Основы инновационной политики государства
- •2. Инновационная политика предприятия
- •Разработка конкурентоспособного инновационного поведения в предстоящем периоде, постановка целей и задач, их координация с корпоративными планами развития.
- •Формирование инновационных стратегий, согласование их по срокам, ресурсам и исполнителям.
- •Определение экономической эффективности, отбор и формирование портфеля инновационных проектов.
- •Оценка инновационного потенциала и обеспечение на корпоративном уровне эффективного оперативного управления стратегиями инновационного развития.
- •Анализ и контроль поставленных и достигнутых стратегических целей инновационного развития, выявление отклонений.
- •3. Исследование инновационной активности
- •Лекция 2 . Методы менеджмента
- •Экономические методы управления
- •2.1. Использование финансовых инструментов
- •2.2. Кредит.
- •2.3. Хозрасчет
- •2.4. Ценообразование.
- •2.6. Анализ хозяйственной деятельности.
- •2.7. Материальное стимулирование.
- •3. Административные методы управления
- •4. Социально-психологические методы
- •4.1. Социальные методы управления
- •Раздел 1. Совершенствование социальной структуры производственного коллектива.
- •Раздел 2. Улучшение условий труда и охраны здоровья работников предприятия.
- •Раздел 3. Совершенствование оплаты труда, улучшение жилищных и культурно-бытовых условий работников предприятий.
- •Раздел 4. Воспитание личности и развитие общественной активности трудящихся.
- •Исследовательские методы менеджмента
- •Тема 7. Проектирование организаций и организационных структур управления Лекция 1. Проектирование оргструктур. Механистические структуры
- •Cтруктуры управления и их классификация
- •Уровни управления
- •2. Организационный анализ
- •3. Проектирование организаций и организационных структур управления
- •1. Решить, какие виды деятельности надо объединить, а какие обособить.
- •4. Установить, с кем будет работать менеджер, ответственный за конкретный вид деятельности, какой вклад он должен внести в работу других менеджеров и какой вклад они сделают в его работу.
- •3.2. Требования к структурам управления:
- •Линейный руководитель а
- •Линейный руководитель б
- •Исполнители
- •4.2. Функциональная структура управления
- •4.3. Линейно-функциональная структура управления
- •Исполнители Линейно-функциональная структура управления
- •4.4. Линейно-штабная структура управления
- •4.5. Дивизиональная структура управления
- •5. Управление укрупненными фирмами
- •Тема 7. Проектирование организаций и организационных структур управления
- •Программно-целевая структура
- •1.4. Матричная структура управления
- •Типы структур организаций
- •Бригадная структура управления
- •3. Командный принцип управления
- •Тема 10. Организационная культура лекция 1. Организационная культура
- •2. Типы организационной культуры
- •5) Бюрократическая культура
- •6) Адаптивная (предпринимательская) культура
- •7) Культура стратегической задачи
- •8) Клановая культура
- •3. Принципы и составляющие формирования корпоративной культуры
- •3.1. Социальная ответственность
- •3.2. Этические ценности
- •3.3. Корпоративная этика – залог успеха организации
- •3.4. Охрана здоровья людей
- •3.5. Корпоративная ответственность по отношению к природной среде.
- •3.6. Поддержание общечеловеческих ценностей
- •3.7. Соблюдение этических ценностей и норм руководством организаций
- •3.8. Этический кодекс.
- •3.9. Ритуалы и церемонии
- •3.12. Язык.
- •4. Управление процессом развития организационной культуры
- •Определение миссии организации;
- •Определение базовых ценностей в деятельности;
- •Формирование стандартов поведения членов организации;
- •Тема 9. Управление процессами
- •Основные типы и уровни конфликтов
- •1. 2. Основные причины (источники) конфликтов в организациях:
- •2.2. По составу участников конфликты бывают:
- •2.3. Ролевые конфликты
- •3. Стадии развития конфликтов
- •4. Возможные последствия конфликтов и действия руководителя
- •4.2. Основные функциональные последствия:
- •4.3. Для того чтобы избежать конфликтов с сотрудниками и между сотрудниками руководителю необходимо1:
- •5. Методы стратегии и тактики разрешения конфликтов
- •5.1. Меры по минимизации конфликтов включают:
- •5.2. Управление конфликтами в организациях основывается на:
- •5.3. При возникновении конфликта менеджеру следует:
- •5.4. Эффективное управление конфликтами требует:
- •5.5. Структурные методы управления конфликтами:
- •6. Этапы деятельности руководителя по урегулированию конфликта
- •Тема 4. Менеджеры в системе управления
- •1.2. Специфика и особенности труда менеджера:
- •6) Организационно-техническая работа менеджера - это:
- •1.3. Требования, предъявляемые к менеджеру:
- •4) Высокая общая образованность и знания в области управления предприятиями;
- •6) Знание техники и технологии производства вверенного предприятия и отрасли;
- •7) Владение навыками администрирования и предпринимательства, умение перераспределять ресурсы;
- •11) Наличие практического опыта в области анализа хозяйственной деятельности и экономической ситуации на рынках;
- •18) Ответственный подход к выполнению обязанностей.
- •Сущность ролевых функций менеджера
- •Роль Связующее звено
- •3. Предприимчивость менеджера
- •4. Право на риск
- •4.1. Классификация рисков
- •4.2. Объективный характер риска
- •4.3. Упреждение и страхование рисков:
- •3. Интуиция менеджера должна подкрепляться его опытом, знаниями, широкой информированностью, анализом многовариантных управленческих решений.
- •4. Страхование рисков является важнейшим фактором устойчивости предпринимательских структур в жестких условиях рыночной экономики.
- •5. Для покрытия возможных неудач предприятиям целесообразно создавать фонды риска, которые бы возмещали убытки, связанные с рискованными решениями.
6) Адаптивная (предпринимательская) культура
При адаптивной (предпринимательской) культуре фокус стратегии находится во внешней среде, большое значение имеет гибкость и способность к изменениям для удовлетворения нужд покупателей.
Культура создает и поддерживает такие нормы и убеждения, которые повышают умение организации выделять и интерпретировать сигналы внешней среды, а затем формировать соответствующую реакцию, определенным образом изменяя свое поведение и активно создавая изменения. Инновации, творческий подход, гибкость, инициативность и умение рисковать ценятся и вознаграждаются.
Признается важность наделения сотрудников полномочиями принимать решения, чтобы вовремя удовлетворять запросы потребителей.
7) Культура стратегической задачи
Культура стратегической задачи характеризуется отчетливым видением стратегических целей организации с акцентом на достижение таких промежуточных целей, как рост продаж, прибыльность или увеличение доли рынка, помогающих выполнить основную стратегическую задачу фирмы. Руководство формирует поведение работников, устанавливая цели, сообщая им, как организация должна выглядеть в будущем. По степени достижения целей и оценивается работа сотрудников.
8) Клановая культура
Клановая культура фокусирует свое внимание, в первую очередь, на заинтересованном участии в общем деле всех членов организации. Внимание к сотрудникам и учет их потребностей, удовлетворенность которых рассматривается как ключ к успеху компании (комнаты отдыха, спортивный центр, медицинское обслуживание в поликлинике, ужины с семьями в кафе компании, достойная зарплата), забота о сохранении работоспособности. Вовлеченность в общее дело и заинтересованность создают чувство ответственности и причастности к происходящему, что, в свою очередь, увеличивает преданность работников организации.
Забота о работниках облегчает адаптацию фирмы к быстро меняющимся рыночным условиям и жесткой конкуренции, позволяет вовремя реагировать на изменчивые вкусы клиентов.
Наибольшего успеха можно достичь умелым сочетанием использования всех обозначенных типов корпоративной культуры.
3. Принципы и составляющие формирования корпоративной культуры
3.1. Социальная ответственность
Понятие социальной ответственности относится к обязанности руководителей принимать решения и действовать таким образом, чтобы их организация вносила вклад в благосостояние всего общества и служила его интересам так же, как и своим собственным.
Стандарты социально ответственного поведения формируются на основе ценностей и убеждений множества внешних заинтересованных сторон. Работники организации, принимая решения должны осознавать, что их организация является частью большего сообщества, и учитывать то, как ее решения и действия будут выглядеть с точки зрения глобального рынка, правительства, расценены покупателями, акционерами, другими заинтересованные группами (например, общества охраны природы) и обществом в целом. Принимая решения, необходимо прогнозировать, как каждый из альтернативных вариантов поведения компании может подействовать на внешнее окружение или отдельные заинтересованные группы.
