- •1. Основы инновационной политики государства
- •2. Инновационная политика предприятия
- •Разработка конкурентоспособного инновационного поведения в предстоящем периоде, постановка целей и задач, их координация с корпоративными планами развития.
- •Формирование инновационных стратегий, согласование их по срокам, ресурсам и исполнителям.
- •Определение экономической эффективности, отбор и формирование портфеля инновационных проектов.
- •Оценка инновационного потенциала и обеспечение на корпоративном уровне эффективного оперативного управления стратегиями инновационного развития.
- •Анализ и контроль поставленных и достигнутых стратегических целей инновационного развития, выявление отклонений.
- •3. Исследование инновационной активности
- •Лекция 2 . Методы менеджмента
- •Экономические методы управления
- •2.1. Использование финансовых инструментов
- •2.2. Кредит.
- •2.3. Хозрасчет
- •2.4. Ценообразование.
- •2.6. Анализ хозяйственной деятельности.
- •2.7. Материальное стимулирование.
- •3. Административные методы управления
- •4. Социально-психологические методы
- •4.1. Социальные методы управления
- •Раздел 1. Совершенствование социальной структуры производственного коллектива.
- •Раздел 2. Улучшение условий труда и охраны здоровья работников предприятия.
- •Раздел 3. Совершенствование оплаты труда, улучшение жилищных и культурно-бытовых условий работников предприятий.
- •Раздел 4. Воспитание личности и развитие общественной активности трудящихся.
- •Исследовательские методы менеджмента
- •Тема 7. Проектирование организаций и организационных структур управления Лекция 1. Проектирование оргструктур. Механистические структуры
- •Cтруктуры управления и их классификация
- •Уровни управления
- •2. Организационный анализ
- •3. Проектирование организаций и организационных структур управления
- •1. Решить, какие виды деятельности надо объединить, а какие обособить.
- •4. Установить, с кем будет работать менеджер, ответственный за конкретный вид деятельности, какой вклад он должен внести в работу других менеджеров и какой вклад они сделают в его работу.
- •3.2. Требования к структурам управления:
- •Линейный руководитель а
- •Линейный руководитель б
- •Исполнители
- •4.2. Функциональная структура управления
- •4.3. Линейно-функциональная структура управления
- •Исполнители Линейно-функциональная структура управления
- •4.4. Линейно-штабная структура управления
- •4.5. Дивизиональная структура управления
- •5. Управление укрупненными фирмами
- •Тема 7. Проектирование организаций и организационных структур управления
- •Программно-целевая структура
- •1.4. Матричная структура управления
- •Типы структур организаций
- •Бригадная структура управления
- •3. Командный принцип управления
- •Тема 10. Организационная культура лекция 1. Организационная культура
- •2. Типы организационной культуры
- •5) Бюрократическая культура
- •6) Адаптивная (предпринимательская) культура
- •7) Культура стратегической задачи
- •8) Клановая культура
- •3. Принципы и составляющие формирования корпоративной культуры
- •3.1. Социальная ответственность
- •3.2. Этические ценности
- •3.3. Корпоративная этика – залог успеха организации
- •3.4. Охрана здоровья людей
- •3.5. Корпоративная ответственность по отношению к природной среде.
- •3.6. Поддержание общечеловеческих ценностей
- •3.7. Соблюдение этических ценностей и норм руководством организаций
- •3.8. Этический кодекс.
- •3.9. Ритуалы и церемонии
- •3.12. Язык.
- •4. Управление процессом развития организационной культуры
- •Определение миссии организации;
- •Определение базовых ценностей в деятельности;
- •Формирование стандартов поведения членов организации;
- •Тема 9. Управление процессами
- •Основные типы и уровни конфликтов
- •1. 2. Основные причины (источники) конфликтов в организациях:
- •2.2. По составу участников конфликты бывают:
- •2.3. Ролевые конфликты
- •3. Стадии развития конфликтов
- •4. Возможные последствия конфликтов и действия руководителя
- •4.2. Основные функциональные последствия:
- •4.3. Для того чтобы избежать конфликтов с сотрудниками и между сотрудниками руководителю необходимо1:
- •5. Методы стратегии и тактики разрешения конфликтов
- •5.1. Меры по минимизации конфликтов включают:
- •5.2. Управление конфликтами в организациях основывается на:
- •5.3. При возникновении конфликта менеджеру следует:
- •5.4. Эффективное управление конфликтами требует:
- •5.5. Структурные методы управления конфликтами:
- •6. Этапы деятельности руководителя по урегулированию конфликта
- •Тема 4. Менеджеры в системе управления
- •1.2. Специфика и особенности труда менеджера:
- •6) Организационно-техническая работа менеджера - это:
- •1.3. Требования, предъявляемые к менеджеру:
- •4) Высокая общая образованность и знания в области управления предприятиями;
- •6) Знание техники и технологии производства вверенного предприятия и отрасли;
- •7) Владение навыками администрирования и предпринимательства, умение перераспределять ресурсы;
- •11) Наличие практического опыта в области анализа хозяйственной деятельности и экономической ситуации на рынках;
- •18) Ответственный подход к выполнению обязанностей.
- •Сущность ролевых функций менеджера
- •Роль Связующее звено
- •3. Предприимчивость менеджера
- •4. Право на риск
- •4.1. Классификация рисков
- •4.2. Объективный характер риска
- •4.3. Упреждение и страхование рисков:
- •3. Интуиция менеджера должна подкрепляться его опытом, знаниями, широкой информированностью, анализом многовариантных управленческих решений.
- •4. Страхование рисков является важнейшим фактором устойчивости предпринимательских структур в жестких условиях рыночной экономики.
- •5. Для покрытия возможных неудач предприятиям целесообразно создавать фонды риска, которые бы возмещали убытки, связанные с рискованными решениями.
Типы структур организаций
Тип структуры |
Особенности структуры |
Упрощенная схема структуры |
1. Линейная |
Планирование работ и контроль их выполнения осуществляется по вертикали от руководителя (нулевой уровень) к производственным подразделениям (1,2,3 и т.д.), выполняющим управленческие функции |
Руководитель
Условные обозначения (примеры): 1 – заготовительное и обслуживающее производство (цех); 2 – обрабатывающее производство; 3 – сборочно-сбытовое производство |
2. Функцио-нальная |
Планирование работ и контроль их выполнения осуществляются функциональными подразделениями (А, Б, В и т.д.). Работы выполняются производственными подразделениями (1,2,3) по каждой функции |
А – планово-производственный отдел; Б – технический отдел; В – финансовый отдел |
3. Линейно- функцио- нальная |
Планирование работ осуществляют функциональные подразделения (А, Б, В), выполняют работы производственные подразделения (1, 2, 3). Все подчиняются руководителю |
|
4. Матричная (штабная) |
К линейно-функциональной структуре добавляются генеральные конструкторы или менеджеры по проектам (I, II III и т.д.), которые отвечают за конкурентоспособность объектов. Точки в пересечениях линий показывают открытость любых связей по вертикали и горизонтали |
I – генеральный конструктор, например, по легковым автомобилям фирмы; II – то же по грузовым автомобилям; III – то же по холодильникам |
5. Бригадная |
На предприятии (в организации) формируются комплексные бригады из 10-15 человек, куда входят конструкторы, технологи, экономисты, рабочие и др. для выполнения отдельных работ и изготовления составных частей продукции. Например, в компании «Боинг» сформировано более 200 основных и 5 координирующих «горизонтальных» бригад |
|
Переход к матричным структурам обычно охватывает не всю организацию, а лишь часть. Анализ практики приводит к выводу, что они применяются там, где требуется объединить усилия разных профессионалов для качественного решения сложных проблем. Обязательным условием является наличие многосторонних связей и взаимодействий.
Матричная структура позволяет:
-реагировать и адаптироваться к изменяющимся условиям деятельности предприятия;
-эффективно балансировать между запросами потребителей и необходимостью экономии ресурсов;
-способствует поддержанию непосредственных контактов между специалистами;
-ослабляет бюрократические тенденции внутри структуры, увеличивает мотивацию к труду.
Можно отметить и другие преимущества матричной структуры:
лучшая ориентация на проектные (или программные) цели, более быстрое и качественное их осуществление;
более эффективное текущее управление, возможность снижения расходов и повышения эффективности использования ресурсов;
более гибкое и эффективное использование персонала организации, специальных знаний и компетентности сотрудников;
отсутствует проблема трудоустройства специалистов по завершении проекта;
персонификация ответственности за выполнение проекта;
сокращается время реакции на нужды проекта или программы.
Таким образом, матричная структура управления дополнила линейно-функциональную организационную структуру новыми элементами. Это создало качественно новое направление в развитии программно-целевых и проблемно-целевых форм управления. Эти формы способствуют подъему творческой инициативы менеджеров в деле повышения эффективности производства.
В то же время матричная структура довольно сложна и способна породить конфликтные ситуации из-за нечеткого распределения полномочий между функциональными руководителями и руководителями проектов.
Имеет она и другие недостатки:
сложности двойного подчинения;
необходимость постоянного контроля за соотношением ресурсов, выделяемых подразделениям и программам или проектам;
удлинение сроков принятия решений из-за необходимости многочисленных согласований;
возможные конфликтные ситуации между руководителями подразделений и проектов или программ (за ресурсы, признание, вознаграждение и др.)
частые переходы работников из одного проекта в другой;
сложности планирования индивидуального профессионального и служебного роста из-за частой смены менеджеров.
Эти недостатки побудили многие предприятия пересмотреть свое отношение к ним.
Большинство организаций ограничиваются применением матричной структуры только для некоторых важных функций
