- •1. Основы инновационной политики государства
- •2. Инновационная политика предприятия
- •Разработка конкурентоспособного инновационного поведения в предстоящем периоде, постановка целей и задач, их координация с корпоративными планами развития.
- •Формирование инновационных стратегий, согласование их по срокам, ресурсам и исполнителям.
- •Определение экономической эффективности, отбор и формирование портфеля инновационных проектов.
- •Оценка инновационного потенциала и обеспечение на корпоративном уровне эффективного оперативного управления стратегиями инновационного развития.
- •Анализ и контроль поставленных и достигнутых стратегических целей инновационного развития, выявление отклонений.
- •3. Исследование инновационной активности
- •Лекция 2 . Методы менеджмента
- •Экономические методы управления
- •2.1. Использование финансовых инструментов
- •2.2. Кредит.
- •2.3. Хозрасчет
- •2.4. Ценообразование.
- •2.6. Анализ хозяйственной деятельности.
- •2.7. Материальное стимулирование.
- •3. Административные методы управления
- •4. Социально-психологические методы
- •4.1. Социальные методы управления
- •Раздел 1. Совершенствование социальной структуры производственного коллектива.
- •Раздел 2. Улучшение условий труда и охраны здоровья работников предприятия.
- •Раздел 3. Совершенствование оплаты труда, улучшение жилищных и культурно-бытовых условий работников предприятий.
- •Раздел 4. Воспитание личности и развитие общественной активности трудящихся.
- •Исследовательские методы менеджмента
- •Тема 7. Проектирование организаций и организационных структур управления Лекция 1. Проектирование оргструктур. Механистические структуры
- •Cтруктуры управления и их классификация
- •Уровни управления
- •2. Организационный анализ
- •3. Проектирование организаций и организационных структур управления
- •1. Решить, какие виды деятельности надо объединить, а какие обособить.
- •4. Установить, с кем будет работать менеджер, ответственный за конкретный вид деятельности, какой вклад он должен внести в работу других менеджеров и какой вклад они сделают в его работу.
- •3.2. Требования к структурам управления:
- •Линейный руководитель а
- •Линейный руководитель б
- •Исполнители
- •4.2. Функциональная структура управления
- •4.3. Линейно-функциональная структура управления
- •Исполнители Линейно-функциональная структура управления
- •4.4. Линейно-штабная структура управления
- •4.5. Дивизиональная структура управления
- •5. Управление укрупненными фирмами
- •Тема 7. Проектирование организаций и организационных структур управления
- •Программно-целевая структура
- •1.4. Матричная структура управления
- •Типы структур организаций
- •Бригадная структура управления
- •3. Командный принцип управления
- •Тема 10. Организационная культура лекция 1. Организационная культура
- •2. Типы организационной культуры
- •5) Бюрократическая культура
- •6) Адаптивная (предпринимательская) культура
- •7) Культура стратегической задачи
- •8) Клановая культура
- •3. Принципы и составляющие формирования корпоративной культуры
- •3.1. Социальная ответственность
- •3.2. Этические ценности
- •3.3. Корпоративная этика – залог успеха организации
- •3.4. Охрана здоровья людей
- •3.5. Корпоративная ответственность по отношению к природной среде.
- •3.6. Поддержание общечеловеческих ценностей
- •3.7. Соблюдение этических ценностей и норм руководством организаций
- •3.8. Этический кодекс.
- •3.9. Ритуалы и церемонии
- •3.12. Язык.
- •4. Управление процессом развития организационной культуры
- •Определение миссии организации;
- •Определение базовых ценностей в деятельности;
- •Формирование стандартов поведения членов организации;
- •Тема 9. Управление процессами
- •Основные типы и уровни конфликтов
- •1. 2. Основные причины (источники) конфликтов в организациях:
- •2.2. По составу участников конфликты бывают:
- •2.3. Ролевые конфликты
- •3. Стадии развития конфликтов
- •4. Возможные последствия конфликтов и действия руководителя
- •4.2. Основные функциональные последствия:
- •4.3. Для того чтобы избежать конфликтов с сотрудниками и между сотрудниками руководителю необходимо1:
- •5. Методы стратегии и тактики разрешения конфликтов
- •5.1. Меры по минимизации конфликтов включают:
- •5.2. Управление конфликтами в организациях основывается на:
- •5.3. При возникновении конфликта менеджеру следует:
- •5.4. Эффективное управление конфликтами требует:
- •5.5. Структурные методы управления конфликтами:
- •6. Этапы деятельности руководителя по урегулированию конфликта
- •Тема 4. Менеджеры в системе управления
- •1.2. Специфика и особенности труда менеджера:
- •6) Организационно-техническая работа менеджера - это:
- •1.3. Требования, предъявляемые к менеджеру:
- •4) Высокая общая образованность и знания в области управления предприятиями;
- •6) Знание техники и технологии производства вверенного предприятия и отрасли;
- •7) Владение навыками администрирования и предпринимательства, умение перераспределять ресурсы;
- •11) Наличие практического опыта в области анализа хозяйственной деятельности и экономической ситуации на рынках;
- •18) Ответственный подход к выполнению обязанностей.
- •Сущность ролевых функций менеджера
- •Роль Связующее звено
- •3. Предприимчивость менеджера
- •4. Право на риск
- •4.1. Классификация рисков
- •4.2. Объективный характер риска
- •4.3. Упреждение и страхование рисков:
- •3. Интуиция менеджера должна подкрепляться его опытом, знаниями, широкой информированностью, анализом многовариантных управленческих решений.
- •4. Страхование рисков является важнейшим фактором устойчивости предпринимательских структур в жестких условиях рыночной экономики.
- •5. Для покрытия возможных неудач предприятиям целесообразно создавать фонды риска, которые бы возмещали убытки, связанные с рискованными решениями.
4.3. Линейно-функциональная структура управления
Сочетает преимущества первых двух структур. Линейные органы управления принимают решения и осуществляют управляющее воздействие, а функциональные руководители обеспечивают решение специальных, функционально-технологических вопросов.
Положительные аспекты:
-действует принцип единоначалия;
-устраняются условия для противоречивости распоряжений;
-выше уровень компетентности при решении конкретных задач;
-выше ответственность линейных и функциональных руководителей за результаты своего труда и труда подчиненных.
Недостатки:
-функциональные органы управления лишены административной власти;
-при решении нестандартных задач возникает необходимость в частых согласованиях вариантов решений. Это увеличивает загруженность линейных руководителей и сроки принятия решений.
Руководитель
Линейный руководитель А
Функциональный руководитель (функция а)
Функциональный руководитель (функция б)
Линейный руководитель Б
Исполнители
Исполнители Линейно-функциональная структура управления
4.4. Линейно-штабная структура управления
В этой структуре функциональные органы находятся в подчинении линейного руководителя. Их распоряжения отдаются производственным подразделениям только после согласования с ним, что способствует более компетентному и быстрому решению вопросов.
Организация управления по линейно-штабной схеме предусматривает создание специализированных комплексных функциональных подразделений — штабов, подчиненных линейному руководителю. Штаб не наделяется правом принимать решения. Он выполняет функции совещательного органа, готовящего проекты решений. В штаб входят заместители руководителя и функциональные специалисты.
Резко увеличивается нагрузка на линейного руководителя, который должен исполнять роль посредника между функциональными службами и подчиненными ему производственными подразделениями.
Рис.2.7. Линейно-штабная структура управления
Обеспечивает оперативность и качество решений, полностью исключает противоречивые распоряжения, позволяет освободить линейных руководителей от деятельности по координации работы различных служб.
В промышленности может применяться линейно-функциональная штабная структура. Основу составляет линейное управление.
.
Штаб
Руководитель
Линейный
руководитель А
Линейный
руководитель Б
Штаб
(функции а, б)
Штаб
(функции а, б)
Исполнители
Исполнители
Линейно-функциональная штабная структура управления
4.5. Дивизиональная структура управления
Дивизиональные (отделенческие) организационные структуры управления получили свое название от английского слова «division» — разделение, часть, отдел. Деление предприятия в этом случае происходит по трем признакам: продукту, потребителю и региону. Подразделения (отделы) действуют как самостоятельные предприятия и подчиняются только центральному органу управления.
Выбор конкретного типа дивизиональной структуры зависит от того, какой фактор особенно важен для предприятия: продукт, покупатель или регион.
Структура, ориентированная на потребителя
Продуктовая структура
Региональная
структура
Дивизиональные структуры управления
Дивизиональные структуры способствуют развитию предприятий, повышают самостоятельность менеджеров и степень их ответственности, создают хорошие условия для подготовки менеджеров высшего звена. Эти структуры позволяют оперативно воздействовать на процесс управления, так как функции управления централизуются. Более активно решаются вопросы планирования, учета, материально-технического снабжения.
В то же время они не исключают дублирования в работе подразделений, не обеспечивают достаточного общения между специалистами различных отделов и не позволяют осуществлять действенный контроль со стороны центрального органа управления.
