К

Якість вашого рішення залежить виключно від правильного застосування інформації, яка є у вашому розпорядженні.

рок 6. Аналіз потенціалу. Формування позиції на ринку

Для вашого підприємства необхідно мати чіткі позиції на ринку. Слід зосередити свою увагу на вирішенні однієї чи кількох проблем ринку, при цьому використовуючи свої сильні сторони і мати на меті задоволення потреб своєї цільової групи.

Розвиток вашого підприємства залежить від ряду факторів. Але вам потрібно виявити і той мінімальний набір факторів, які перш за все дозволяють досягти успіху. Для того, щоб визначити ці фактори, слід проаналізувати:

• Потреби ринку

• Сильні і слабкі сторони конкурентів

• Весь набір власних «мінімальних» факторів

Досягнути довготривалого успіху може підприємство, яке:

• Вміло визначає потреби ринку

• Ма чіткий виробничий профіль

• Уміє вирішувати щоденні потреби краще за конкурентів

Наведемо перелік деяких ключових факторів для підприємства. Даними факторами не слід обмежуватись, навпаки – їх слід доповнювати.

Підприємство в цілому	Імідж Місце розташування Гнучкість Персонал Потенціал нововведень Фінансові можливості Творчість Якість управління Система управління Ділові зв’язки Надійність, довіра
Виробнича сфера та продукт	Якість Ноу-хау по вирішенню проблеми Патенти Термін придатності Упаковка Стандарти, норми Резерви виробництва Компетенція Наявність матеріалів та сировини
Сфера реалізації	Ціна Організація збуту Доля ринку Сегмент ринку Асортимент Марка товару Участь в рекламі Послуги Концепція маркетингу Збут оптом

Отже, проводимо аналіз потенціалу підприємства, після чого подальший процес аналізу включає такі стадії:

1. Проводимо визначення сильних сторін підприємства методом «мозкового штурму». При цьому опираємся на основну позицію «чим ми кращі за інших», тобто визначаємо ті сильні сторони, які відрізняють нас від конкурентів.

2. Оцінка сильних сторін. Проводиться в групах. Виділяємо 8-10 пунктів, які характеризують найбільш сильні сторони.

3. Аналіз конкуренції. Знаходимо найбільш сильних конкурентів по відповідних стратегічних напрямках.

4. Заповнення формуляру. З переліку факторів вибираються 10 значимих і проводиться їх оцінка.

   Оцінка Фактори	Конкурент
   	-5	-4	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3	+4	+5
   1.
   2.
   3.
   4.
   5.
   6.
   7.
   8.
   9.
   10.

5. Оцінка ситуації, яка фактично склалася. Головна мета на даному етапі – порівняти наші позиції і позиції основного конкурента.

6. Розробка бажаного профілю. Визначаємо, на яких сильних сторонах ми хочемо зосередитись в майбутньому.

Для завершення даного кроку слід дати відповіді на наступні запитання:

• На якому сегменті ринку ми будемо концентруватись у майбутньому?

• З яких міркувань ми виходимо при прийняття цього рішення?

• На що буде направлено нашу основну діяльність?

• Які знання про ринок ми хочемо отримати?

• Який імідж ми хочемо створити?

• Як виглядає ідеальне вирішення проблеми для нашого сегменту ринку?

• Якими сильними сторонами ми володіємо?

• Опишіть вашу стратегію позиціювання на майбутнє?

Крок 7. Формування цілі: чого ви хочете досягнути?

Без сформованих цілей неможливо досягнути успіху.

Як показує практика, підприємство, яке має чітко сформульовані у письмовому вигляді цілі, досягає результатів, які є вищими за середньогалузеві.

Підприємству слід дати відповіді на наступні запитання:

• Чи є у вашого підприємства конкретна, письмово виражена ціль?

• Чи розроблена вона у відповідності до напрямків діяльності фірми і її потенціалу?

• Чи має кожен підрозділ фірми власну ціль, узгоджену із загальними цілями підприємства?

• Чи ознайомлені працівники підприємства з цілями фірми?

Слід пам’ятати, що цілі повинні бути:

• Реальними

• Мотивованими

• Логічно побудованими

Важливо, щоб цілі перш за все відповідали особливостям, можливостям, досвіду і цінностям підприємства і окремих його працівників.

Цілі повинні бути вартими того, щоб їх досягати.

Сформулюйте нові цілі для всіх сфер діяльності фірми. Майте на увазі, що кожна постановка цілі – це результат аналізу розглянутих альтернатив.

Дайте відповіді на запитання:

1. Який фактичний образ вашого підприємства?

2. Яким міг би стати його ідеальний образ?

Існує концепція щодо постановки цілей, яка передбачає наступні етапи:

1 Опис фактичного стану підприємства, вказуючи різні можливості ризику.

2 Формування трьох альтернативних рішень, вказуючи очікуваний результат

3 Формування цілей

При формуванні цілі для кожного окремого напрямку діяльності важливе значення мають:

• Образ підприємства

• Культура фірми

• Позиціювання

• Імідж

• Стратегія маркетингу і збуту

• Описання корисності по стратегічним відділам фірми

Дієвими можуть бути лише реальні цілі, сформульовані чітко і ясно. При цьому слід визначити:

• склад (чого ми хочемо)

• об’єм (скільки ми хочемо досягти)

• часові обмеження (коли ми хочемо цього досягти)

Крок 8. Наочність

Наочність інформації і конкретність цілі повинні пробудити інтерес працівників, інакше при реалізації цілі можуть виникнути проблеми.

Як відомо, півкулі головного мозку людини відповідають за виконання різних функцій. Так, ліва півкуля створена для управління логічними, раціональними і цифровими процесами, в правій півкулі концентрується управління образними, творчими процесами. Тому ліва півкуля сприймає розмову, цифри, а права – малюнки, схеми, аналоги.

Для передачі цілі необхідно ввести її в довготермінову пам’ять (цифрову) і пов’язати її з аналогом. Часто мозок відмовляється сприймати і запам’ятовувати інформацію, не пов’язану з аналогом.

Слід використовувати кожен шанс для наочності: слайди, малюнки, ескізи, схеми тощо.

Поставте собі наступні запитання:

• Яку частину цільової установки нашого підприємства ми можемо представити наочно?

• Де ми зможемо в подальшому використовувати можливості кольорових слайдів, комп’ютерної графіки, схем тощо?

• Наскільки широко ми використовуєм можливості наочно представити цілі за допомогою відеофільмів, діапозитивів тощо?

• В якій області ми будем використовувати ці можливості в першу чергу?

Отже, слід пам’ятати, що будь-яка людина зможе ефективніше досягти ціль, якою вона проникнеться.