
- •1.1 Образ підприємства
- •1.2 Ідеальний образ і основні принципи діяльності підприємства
- •1.3 Індивідуальність та імідж підприємства
- •1.4 Культура підприємства
- •1.5 Комунікація підприємства – основа вашого успіху
- •2.1 Економічне оточення
- •2.2 Техніко-технологічне оточення
- •2.3 Правове середовище
- •2.4 Політичне оточення
- •2.5 Демографічні зміни
- •2.6 Екологічне середовище
- •3.1 Для чого потрібен контроль за конкурентами?
- •3.2 Виявлення головних конкурентів
- •3.3 Компоненти аналізу діяльності конкурентів
- •3.4 Спостереження за конкурентами і дослідження ринку зовнішніми службами
- •3.5 Оцінка результатів
- •Якість вашого рішення залежить виключно від правильного застосування інформації, яка є у вашому розпорядженні.
- •Основою для досягнення бажаної цілі є її внутрішня сила
- •9.1 Через зосередження до пропонування корисного
- •9.2 Формулювання вашої стратегії маркетингу
- •Контроль за розвитком ринку (безперервне портфоліо-планування)
- •Менеджмент – блокнот фактичних даних.
- •Залучення співробітників до процесу планування.
- •9.4 Довгострокове планування за допомогою техніки сценаріїв
- •9.5 Типи стратегій конкуренції
- •9.6 Сім основних положень стратегічного управління підприємством.
- •1.1. Спеціалізація
- •1.2. Уміння зосереджуватись
- •1.3. Досягнення вищої якості
- •1.4. Формування неповторності
- •1.5. Здатність швидко адаптуватись
- •1.6. Орієнтація на міжнародний ринок
- •1.7. Виявлення "очевидної компетентності"
- •2.1. Заохочення дрібних кроків, допущення великих стрибків
- •2.2. Колективне знаходження вирішення проблем
- •2.3. Систематичне використання творчих пропозицій (у тому числі і тих, що надходять від інших співробітників)
- •2.4. Вчитися любити помилки
- •2.5. Вчитися відучуватися
- •2.6. Залучення співробітників у дослідження ринку
- •3.1. Організація як мережева структура
- •3.2. Скасування ієрархічної, створення горизонтальної структури
- •3.3 Покладання персональної відповідальності
- •3.4 Керівництво з орієнтацією на команду (самостійні робочі групи)
- •3.5 Уважно слухати/ хвалити/ цінити співробітника
- •3.6 Не жалійте часу для співробітників
- •3.7. Створення "полів успіху" — розробка особистих планів вдосконалення.
- •3.8. Систематичне використання премій за результати праці
- •3.9. Добиватися переваг в конкурентній боротьбі за рахунок більш оптимального навчання (співробітників)
- •3.10. Резюме
- •4.1. Бачення фірми: джерело енергії для вашого підприємства
- •4.2. Культура фірми: краще в житті, чим на папері
- •4.3. Обмеження: "правила гри" у вашій фірмі
- •4.4. Визнання протилежних думок
- •4.5. Ухвалення жорстких рішень не коливаючись
- •4.6. Концепція ієрархічної структури проблем
- •4.7. Плани існують для внесення в них змін
- •4.8. Гнучкість як принцип діяльності фірми — high-speed-marketing (швидкісний маркетинг)
- •5.1. Цілі — як умова успіху
- •5.2. Формулювання цілі
- •5.3. Логічна побудова цілей
- •5.4. Залучення співробітників до формулювання цілей
- •5.5. Наочність цілей. Сила нашої уяви.
- •5.7. Втілення цілей в життя — шлях до мети
- •5.7.1. Складання стратегічного плану
- •5.7.2. Від стратегічного плану до плану робочого дня: система розробки стратегії по Вайсману
2.1 Економічне оточення
Задайте собі будь ласка наступні питання:
На чому базувалися ваші успіхи на ринку в манулому?
Що було основною причиною невдач?
Які серйозні зміни на ринку можна очікувати в наступні 5-10 років?
Які наслідки на вашому підприємстві має зміна кількості робочого і збільшення вільного часу?
Які зміни в системі цінностей споживачів можна використовувати?
Чи можна використовувати зростаюче значення інформації?
Які особливості в розвитку торгівлі грають для вас важливу роль?
2.2 Техніко-технологічне оточення
Технологічний розвиток завжди був класичним прикладом впливу змін зовнішнього середовища на підприємство і суспільство. Ніколи раніше в історії людства зміни в цій області не відбувалися так швидко. І як результат: життєві цикли продуктів скорочуються, спіраль розвитку розкручується все швидше.
Що ж тепер робити для того, щоб не втратити орієнтир в цьому водовороті подій? Ви маєте перевершити ваших конкурентів в плануванні. У кого буде краща інформація про майбутній розвиток і тенденції? У того, хто в більшій мірісконцентрується на цих проблемах і буде інтенсивно використовувати результати футурологічних та інших досліджень по тенденціям розвитку.
До невідкладних задач керівних кадрів відноситься оволодіння інформацією про розвиток, який очікується в майбутньому. Підприємець повинен зробити все для того, щоб не тільки отримати інформаію, необхідну для розвитку підприємства, але і донести її до персоналу, оцінити її і практично використати. Хто розпізнає проблему першим, той має кращі шанси для того, щоб бути першим в її вирішенні. Хто вирішить основну проблему свого тотчення з більшою гарантією, той забезпечить досягнення свого успіху.
2.3 Правове середовище
На всі ваші заходи впливає правове оточення. Відповідаючи на наступні питання, спробуйте, будь ласка, визначити, яке значення має правовий аспект для вашої майбутньої стратегії:
Які спеціальні закони являються важливими для вашого сектору ринку?
Чи регулярно ви слідкуєте за змінами в законодавстві, щоб оцінити можливі шанси і ризики?
Яка роль посилення відповідальності виробника для торгових пдприємств, а також для вас?
Чи можливе існування вашого підприємства при нещасному випадку з вами (заповід про спадок)?
2.4 Політичне оточення
Структурні зв’язки нашого оточення безперервно ускладнюються. У зв’язку із зростаючим впливом ЗМІ відбуваються процеси, які в майбутньому мають обов’язково враховуватися. Досі змін потребували переважно організаційні структури церква, політичні партії), для того, щоб здійснювати владу. Тепер, в епоху комунікацій, центр ваги змістився. В зв’язку з цим відбудуться в більшому масштабі політичні зміни, на які вже сьогодні ви повинні орієнтуватися.
Дайте відповідь, будь ласка, на наступні питання:
Який ризик може виникнути для вашої фірми в зв’язку з політичними змінами?
Який вплив має зростання пропозиції іноземної робочої сили?
Яке значення має зростаюча економічна інтеграція в світі?
Який вплив на ваше підприємство мають політично обумовлені зміни валютного курсу?