
- •1.1 Образ підприємства
- •1.2 Ідеальний образ і основні принципи діяльності підприємства
- •1.3 Індивідуальність та імідж підприємства
- •1.4 Культура підприємства
- •1.5 Комунікація підприємства – основа вашого успіху
- •2.1 Економічне оточення
- •2.2 Техніко-технологічне оточення
- •2.3 Правове середовище
- •2.4 Політичне оточення
- •2.5 Демографічні зміни
- •2.6 Екологічне середовище
- •3.1 Для чого потрібен контроль за конкурентами?
- •3.2 Виявлення головних конкурентів
- •3.3 Компоненти аналізу діяльності конкурентів
- •3.4 Спостереження за конкурентами і дослідження ринку зовнішніми службами
- •3.5 Оцінка результатів
- •Якість вашого рішення залежить виключно від правильного застосування інформації, яка є у вашому розпорядженні.
- •Основою для досягнення бажаної цілі є її внутрішня сила
- •9.1 Через зосередження до пропонування корисного
- •9.2 Формулювання вашої стратегії маркетингу
- •Контроль за розвитком ринку (безперервне портфоліо-планування)
- •Менеджмент – блокнот фактичних даних.
- •Залучення співробітників до процесу планування.
- •9.4 Довгострокове планування за допомогою техніки сценаріїв
- •9.5 Типи стратегій конкуренції
- •9.6 Сім основних положень стратегічного управління підприємством.
- •1.1. Спеціалізація
- •1.2. Уміння зосереджуватись
- •1.3. Досягнення вищої якості
- •1.4. Формування неповторності
- •1.5. Здатність швидко адаптуватись
- •1.6. Орієнтація на міжнародний ринок
- •1.7. Виявлення "очевидної компетентності"
- •2.1. Заохочення дрібних кроків, допущення великих стрибків
- •2.2. Колективне знаходження вирішення проблем
- •2.3. Систематичне використання творчих пропозицій (у тому числі і тих, що надходять від інших співробітників)
- •2.4. Вчитися любити помилки
- •2.5. Вчитися відучуватися
- •2.6. Залучення співробітників у дослідження ринку
- •3.1. Організація як мережева структура
- •3.2. Скасування ієрархічної, створення горизонтальної структури
- •3.3 Покладання персональної відповідальності
- •3.4 Керівництво з орієнтацією на команду (самостійні робочі групи)
- •3.5 Уважно слухати/ хвалити/ цінити співробітника
- •3.6 Не жалійте часу для співробітників
- •3.7. Створення "полів успіху" — розробка особистих планів вдосконалення.
- •3.8. Систематичне використання премій за результати праці
- •3.9. Добиватися переваг в конкурентній боротьбі за рахунок більш оптимального навчання (співробітників)
- •3.10. Резюме
- •4.1. Бачення фірми: джерело енергії для вашого підприємства
- •4.2. Культура фірми: краще в житті, чим на папері
- •4.3. Обмеження: "правила гри" у вашій фірмі
- •4.4. Визнання протилежних думок
- •4.5. Ухвалення жорстких рішень не коливаючись
- •4.6. Концепція ієрархічної структури проблем
- •4.7. Плани існують для внесення в них змін
- •4.8. Гнучкість як принцип діяльності фірми — high-speed-marketing (швидкісний маркетинг)
- •5.1. Цілі — як умова успіху
- •5.2. Формулювання цілі
- •5.3. Логічна побудова цілей
- •5.4. Залучення співробітників до формулювання цілей
- •5.5. Наочність цілей. Сила нашої уяви.
- •5.7. Втілення цілей в життя — шлях до мети
- •5.7.1. Складання стратегічного плану
- •5.7.2. Від стратегічного плану до плану робочого дня: система розробки стратегії по Вайсману
9.6 Сім основних положень стратегічного управління підприємством.
За допомогою численних прикладів ми показали вам які можливості є в умовах насиченого ринку для покращення чи як мінімум збереження вашої позиції.
В кожному випадку передумовою є те, що стратегічні альтернативи розвиваються і трансформуються на основі точного фактичного аналізу.
Сім основних положень стратегічного управління підприємством.
1.Контроль ступеня насиченості вашого ринку.
Немає нічого гіршого, ніж вихід з ринку, який більше не приносить прибутку підприємству по індивідуальним причинам, але в дійсності ще має значні можливості.
2.Визначення ситуації ваших стратегічних ділових одиниць.
Передумовою для кожного цілеспрямованого способу просування є якісний аналіз місця вашого підприємства на ринку. Уникайте мрійливих та песимістичних настроїв!
3. Встановлення конкретної цілі для ваших ділових зон, а також для вашого підприємства в цілому.
Встановіть граничні умови для сприятливого розвитку вашого підприємства на майбутні роки. Як мінімум тут повинні зазначатися загальний плановий оборот і відсотки від доходу. Ще кращим є дійсне формулювання наступних цілей: покриття постійних витрат, частки на ринку і величини наявності.
4. Формулювання відповідних стратегій маркетингу та збуту.
На базі поставлених цілей мають складатися відповідні стратегії. визначення області, що обіцяє успіх діяльності на вашому підприємстві, для того щоб можна було концентрувати належним чином інвестиції.
В умовах жорстокої конкуренції має діяти принцип: Ніякі інвестиції за принципом лійки, а тільки чітка концентрація фінансових засобів на прибуткові та перспективні області.
Тут також має значення належна оцінка фінансових потреб областей, що розвиваються.
Збереження ефективних областей підприємства, що рентабельні на кінцевій фазі життєвого циклу продукції, і поки зменшуються подальші інвестиції це забезпечить вашу рентабельність.
5. Гнучке формулювання стратегії.
Швидкі зміни на ринку ускладнюють точне прогнозування. Тому мають бути сформульовані гнучкі стратегії у вигляді цільових коридорів для своєчасного пристосування до змін оточення.
Такі стратегії повинні охоплювати, як у техніці сценаріїв, сприятливий та несприятливий розвиток. Розробляючи стратегію для приблизного середнього розвитку, ви повинні також опрацювати альтернативи стратегії на випадок, якщо відбудеться відхилення від очікуваного розвитку ринку. Тільки так ви зможете відреагувати на неочікуваний розвиток належним чином.
6. Контроль вашої організації справи.
В багатьох випадках потрібен новий пакет стратегій, а також організаційної послідовності їх реалізації. Тому проконтролюйте, чи відповідає ваша організація потребам майбутнього. Управління продуктом стало необхідним після відносин конкуренції (перетворення ринку продавців у ринок покупців), сьогодні потрібна концентрація покупця (особливо в торгівлі) і відповідно систематична обробка оптових покупців.
Зміни ринку роблять організаційні наслідки також необхідними.
Не забувайте проконтролювати рівень кваліфікації і можливості розвитку ваших співробітників (включаючи керівний склад). Часто саме тут знаходиться вузьке місце низької кваліфікації співробітників.
7.Контроль ваших результатів.
На базі розроблених: цілей, стратегій, заходів, може і повинний перевірятися зміст планових даних. Якщо появляються відхилення, які ґрунтуються на внутрішніх фірмових помилках, то необхідно швидко застосовувати внутрішні міри щодо їх виправлення.
Якщо ж розходження між планом і дійсністю характеризується відхиленнями між очікуваним і фактичним розвитком ринку, то має значення використання вже відпрацьованої альтернативної програми, одночасно може мати місце відпрацьований зв'язок для даного планового періоду.
В умовах сучасної конкуренції витіснення через систематичне управління необхідно формувати свій стиль підприємства і направленості, протилежним до конкуренції. Важливе значення має наступне.
Успіх залежить не тільки від критичних змін на ринку, які відбуваються всередині самих підприємств і є повністю керованими.
Той, хто знає про це не повинен боятися майбутнього, тому що якість з часом буде ще оцінена.
Крок 10. Контроль маркетингу: управління вашим підприємством
Контроль як концепція керівництва охоплює стратегічне планування, а також в цілому опрацювання того, що необхідно буде зробити на підприємстві.
Сюди ж входить і трансформація оперативних заходів у короткострокові, які повинні виконуватись підрозділами у будь-якому випадку. Підрозділ контролю має завдання спостереження за трансформацією заходів на основі ітераційних процесів по моделі контуру регулювання.
Вам потрібно: перевірити виконання планових даних на базі розроблених і письмово сформульованих:
цілей
стратегій
заходів.
В умовах сьогоднішньої конкуренції витіснення, профілювання керівництва підприємством є необхідним.
П
Успіх залежить не від критичних змін на ринку, а перш за все від таких змін, які знаходяться всередині вашого підприємства, якими в подальшому цілком можливо управляти.
ри цьому, має значення наступне:
Контроль повинен здійснюватись для того, щоб відповідати 3 критеріям:
орієнтація на «вузькі місця»
направленню на майбутнє
направленню завжди тільки вперед.
Стратегічним контролем називається: систематичне знання майбутніх шансів і вміння скористатися ними.
Я
Комплексна постановка задачі діє безвідмовно. Не знають, з чого почати і які будуть наслідки лише тоді, коли взагалі нічого не роблять.
кщо оперативний контроль забезпечує наявність фінансових засобів, реалізовує заплановані заходи, то стратегічний контроль маркетингу управляє потенціалом і тим самим гарантує майбутнє.
Модель управління по Вайсману
Фактор 1: Послідовна орієнтація на клієнтів
Фактором, на якому вам необхідно сконцентруватися, являються потреби ваших клієнтів, ваших цільових груп!
Ваша задача полягає в тому , щоб виявити вузьке місце в середовищі вашого оточення, тобто визначити свою цільову групу споживачів і задовольнити її потреби краще, ніж це роблять ваші конкуренти.
Цей фактор сильніше за все впливає на розвиток ринку. У ньому укладені ваші шанси на успіх на ринку; починати варто саме з нього. Якщо ваш товар задовольняє сильну наполегливу потребу ринку і ви зосереджуєтеся на цьому "вигідному" дефіциті, вам напевно забезпечений успіх.
Потреби на ринку змінюються усе швидше, і тривалий час лідерство буде залишатися за тими, хто успішно пристосовується до цих змін. У цьому укладені великі можливості для середніх по розміру підприємств.