1.2.2. Деловая игра по стратегическому менеджменту

В рамках изучаемого материала наибольший интерес представляют деловые игры по стратегическому менеджменту. Наиболее известной в этой области в отечественной практике является деловая игра «Дельта» [15].

Деловая игра «Дельта» представляет собой компьютерно‑реализованный инструмент моделирования работы промышленных предприятий на конкурентных рынках и позволяет имитировать деятельность одной из отраслей промышленности, где представлены все реально действующие институты – поставщики ресурсов, покупатели продукции, расположенные в пределах рынков сбыта, общий рынок труда, банки, государство, проводящее определенную фискальную и монетарную политику.

Предприятия производят однотипные продукты (в стандартном варианте – продукт 1 и продукт 2) и реализуют их на трех рынках (например: внутренний, страны СНГ и европейский рынок). Основная цель каждого предприятия – максимизация прибыли в долгосрочной перспективе.

В игре могут принимать участие от двух до шести предприятий, представленных командами из 3 – 5 игроков. Каждая команда выбирает директора своего предприятия.

Вначале игроки должны разработать стратегию развития своего предприятия, а затем последовательно ее реализовывать, определяя цены на реализуемую продукцию, предполагаемые объемы производства и сбыта, затраты на рекламу и другие инструменты маркетинга. Участники игры принимают решения по найму и увольнению рабочих, закупке сырья, транспортировке готовой продукции, а также по долгосрочному и краткосрочному финансированию. В процессе принятия решений можно использовать информацию из отчетов, предоставляемых каждому предприятию, – о положении дел на собственном предприятии, а также о его положении по сравнению с конкурентами.

Игра проводится в несколько (от 5 до 20) этапов. Принятые на каждом этапе решения в виде конкретных значений показателей вводятся в персональные ЭВМ, которые осуществляют все необходимые расчеты по моделированию динамики развития подсистем производства, финансов, а также подсистемы маркетинга предприятий, в игровых условиях рынка ресурсов, рынка сбыта и рынка капитала. Результаты моделирования представляются в виде соответствующих отчетов, в том числе оплачиваемых, данные которых используются при принятии решений следующего этапа игры.

Возможны два варианта проведения игры – дискетный вариант и в компьютерной сети.

Деловая игра позволяет обучаемым ощутить динамику процесса комплексного управления предприятием в конкурентных условиях, продемонстрировать в комплексе стратегическое и оперативное управление, использование информации всех служб предприятия для принятия управленческих решений.

В дальнейшем будем исходить из того, что деловая игра «Дельта» может быть положена в основу некоторых практических занятий, отведенных для изучения материалов дисциплины. В связи с этим по мере изложения теоретических вопросов должное внимание будет уделяться изучению моделируемой в ходе деловой игры внешней и внутренней среды, принятых при разработке игры ограничений, а также методик обоснования стратегических и оперативных решений, применимых как в деловой игре, так и в реальной бизнес‑практике.

Следует обратить особое внимание на одно существенное обстоятельство: практическая реализация игровых методик обучения тормозится тем, что требует от разработчиков игр больших предварительных трудозатрат, связанных с созданием необходимых методических и учебных материалов. А в играх с ролевым общением не обойтись без организаторской работы обычно довольно большого количества привлекаемых специалистов, не являющихся обучаемыми (руководство игры, группа оценивания, а иногда и др.).

Заключая сказанное, необходимо отметить, что направления теоретического и практического менеджмент‑обучения на Западе в настоящее время быстро приобретают популярность и весьма активно развиваются. Однако, как утверждают специалисты ([1], с. 245), к сожалению, в России подобным исследованиям уделяется явно недостаточно внимания. Можно надеяться, что подготовка отечественных специалистов в области менеджмента, и особенно в области стратегического менеджмента, позволит воспитать теоретиков и практиков, которые скажут свое слово и найдут достойное место в российских научных исследованиях по проблемам менеджмент‑обучения.