Планы обычного технического обслуживания

Обычные процедуры технического обслуживания (поддержки) должные быть тщательно документированы, чтобы у других администраторов баз данных или системных операторов не возникало трудностей при их выполнении. Во одних фирмах администраторы баз данных выполняют ежедневные процедуры по обслуживанию, такие как резервное копирование, восстановление и поддержка пользовательских учётных записей. В других фирмах эту работу выполняют системные операторы. В инструкциях должен понятно объясняться каждый шаг, чтобы они были совершенно понятны даже для новичков. Операции резервного копирования выполняются обычно в нерабочие часы.

Планы восстановления после аварий

Планы восстановления после аварий (чрезвычайные планы) представляют собой пособия, помогающие восстановить деятельность при потере основного рабочего сервера. Этот документ чрезвычайно важен для быстрого восстановления отказавшей системы. При любом отказе системы администратор баз данных отвечает за её скорейший ввод в строй. Основная рабочая система может отказать в любой день в любое время. Если она откажет в выходные дни или вечером, то план восстановления после аварий поможет дежурному администратору баз данных или операторам восстановить систему как можно быстрее.

Чтобы написать план восстановления после аварий, следует проанализировать технические требования для периода работы системы и риск для системы. Для малых систем, для которых не требуется почти постоянная круглосуточная работа, там, где в случае серьезных отказов допустим некоторый нерабочий период, можно обойтись обычным резервным копированием и все восстановление будет основываться лишь на комплекте магнитных лент для восстановления. Те же системы, для которых требуется более надёжное обеспечение непрерывной работы, нуждаются в решениях с большей отказоустойчивостью (например, можно запустить службы MSCS – Microsoft Cluster Services). Для систем, простой которых стоит миллионы рублей в день, должны быть реализованы более объемлющие решения. Эти решения обычно подразумевают создание резервного (failover) сайта в другом географическом регионе страны, благодаря чему работа не прекратится даже в случае природной катастрофы. Резервные сайты могут обеспечивать работоспособность даже при выходе из строя основного центра обработки данных на дни и недели. Такие типы чрезвычайных планов документироваться должны тщательно, чтобы каждый техник смог осуществить перенос работы на резервный сервер.

Проектирование и разработка

В некоторых фирмах администраторы баз данных занимаются не только своими традиционными обязанностями, но занимаются также и разработкой системы. Администраторы баз данных хорошо знакомы с потребностями и особенностями работы своей системы и поэтому обладают хорошей интуицией в вопросах проектирования новой системы. Эти обязанности по проектированию и разработке системы могут включать в себя задачи, описанные в нескольких следующих подразделах.

Создание модели данных и анализ

Важной частью проектирования является создание модели данных. В состав этой работы входит проектирование логической структуры базы данных, в том числе и создание спецификаций на взаимоотношения данных и ограничений целостности ссылочных данных. Эту сложную работу проще выполнять, пользуясь графическими изображениями структурной схемы базы данных, – тогда можно наглядно продемонстрировать все взаимосвязи между отдельными компонентами. Модель данных показывает логическую структуру базы данных, которую можно затем воплотить в физическом проектировании базы данных. Создание хорошей модели базы данных (т.е. создание эффективной базы данных на логическом и физическом уровне) может значительно повысить производительность будущей системы.