ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

МОСОВСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМ. С.Ю. ВИТТЕ

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА

Методические указания по выполнению курсовой работы

по дисциплине

«Организационное поведение»

Воронеж 2013

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ....................................................................................................3

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КУРСОВОЙ РАБОТЫ.............................................4

2. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ...................................................5

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ.....................6

4. ПЕРЕЧЕНЬ ТЕМ КУРСОВЫХ РАБОТ.................................................10

5. ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ...............11

6. ОЦЕНКА КУРСОВОЙ РАБОТЫ..........................................................15

7. БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК....................................................17

7.1. Список используемой литературы......................................................17

7.2. Список рекомендуемой литературы...................................................17

ПРИЛОЖЕНИЯ...........................................................................................21

ВВЕДЕНИЕ

В условиях рыночной экономики успешная деятельность любой организации зависит, в первую очередь, от руководителя, менеджера или группы менеджеров, осуществляющих управление предприятием.

Особая роль руководителей в системе современного управления обусловливает необходимость приобретения ими особых профессиональных знаний и навыков. В сою очередь, необходимость глубокого овладения организационно-управленческими знаниями и навыками ведет к появлению профессионального хозяйственного руководителя-менеджера. Менеджер должен быстро ориентироваться в сложной, быстроменяющейся экономической обстановке, пользоваться современными научными методами управления, владеть искусством управленческого общения, а также рациональными приемами использования рабочего времени. Современный менеджер должен уметь:

– стратегически мыслить;

– управлять поведением личности, группы и организации;

– понимать и учитывать интересы личности и трудового коллектива;

– применять эффективные методы руководства;

– обеспечивать эффективность делегирования полномочий;

– работать в “команде”;

– умело разрешать конфликты;

– строить отношения с подчиненными и с руководителем;

– претворять в жизнь нововведения;

– вести деловой спор, дискуссию и т.д.

Организационное поведение является научной дисциплиной, которая занимается изучением поведения управленческого и производственного персонала в рамках определенных организационных структур, или организаций. В то же время организационное поведение – прикладная наука, благодаря которой информация об удачах и неудачах компаний, их практический опыт распространяется в других организациях.

Организационное поведение основывается на ряде базисных идей о природе человека и организаций. Принято выделять шесть основных, характеризующих любого индивида понятий: индивидуальные особенности, восприятие, целостность личности, мотивация поведения, стремление к соучастию и ценность личности.

Основными теоретическими подходами, на которых основывается организационное поведение, являются: ориентации на человеческие ресурсы, ситуацию, результаты и системы.

Достижение поставленных перед организацией целей предполагает создание, распространение и внедрение системы организационного поведения.

Организационное поведение изучает широкий круг социально-психологических проблем управления производством. Центральное место в тематике курсовых работ занимают такие вопросы, как способности и личностные качества работников, их удовлетворенность и отношение к труду, мотивация, взаимодействие и групповое принятие решений, лидерство и власть, конфликты и переговоры, управление изменениями в организации и ее развитием. Необходимость изучения этих проблем вызвана тем, что объединение людей в группы вносит существенные коррективы в их личное поведение. Это, прежде всего, связано с тем, что организованная система сама начинает оказывать на людей сильное воздействие, которое изменяет и переориентирует тенденции их поведения.

Организационное поведение изучает поведение различных социальных групп и индивидов в этих группах, влияние окружающей социальной обстановки на психику людей, их отношения между собой, а через отношения – и на результаты их деятельности. Поэтому исследования организационного поведения позволяют определить пути повышения эффективности трудовой деятельности отдельных коллективов и организации в целом.