Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ По АКУдля заочников.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
483.84 Кб
Скачать

3. Профессиональные качества антикризисного управляющего

Одна из менеджерских концепций представляет собой схему, состоящую из пяти необходимых управленческих блоков, которые безусловно требуются в работе менеджера:2

первый блок – составление деловых писем, приказов, распоряжений, разработка положений, уставов, инструкций;

второй блок – техника общения: умение публично выступать; вести деловое совещание; умение слушать; вести переговоры и деловую беседу;

третий блок – техника перехвата и удержания управления: стратегия и тактика конкурентной борьбы; обеспечение лояльности и мотивации персонала;

четвертый блок – организация производства: оценка претендентов на рабочие места и найм на работу; анализ технологий; хронометраж и нормирование; выбор системы стимулирования и оплаты труда; организация производственной деятельности;

пятый блок – коммерческая деятельность: кредитование и банковское дело; прогнозирование платежеспособности; эмиссия ценных бумаг и товарное обеспечение; ценообразование финансовая и налоговая политика; ценности фирмы и фирменный стиль; маркетинг и формирование товарных ниш; учет и охрана собственности; техника предотвращения хозяйственных и коммерческих злоупотреблений; смешанные формы собственности; организация акционерных обществ; организация выборных кампаний; организация связи с общественностью; техника рекламы; использование консультантов.

Приведенная схема охватывает все сферы управленческой деятельности. Специфика предопределенная кризисным состоянием организации требует от управляющего помимо общего менеджерского уровня навыков и знаний еще и дополнительных, углубленных знаний и навыков в ряде сфер управленческой деятельности.

Так, для того, чтобы профессионально и успешно управлять кризисной организацией управляющий должен оценить свои возможности и объективную обстановку сложившуюся вокруг организации и внутри нее. В ходе анализа определяются силы, слабости, возможности организации и внешние угрозы, которым она подвергается, наличие или доступ к ресурсам, необходимым для реализации задач.

Следовательно антикризисный управляющий должен:

  1. уметь качественно оценивать текущее финансовое состояние организации;

  2. владеть техникой маркетинга, знаниями соответствующего рынка и конкурентов и правильно оценивать текущую рыночную ситуацию;

  3. владеть знаниями в области инвестиционной деятельности и информацией о потенциальных инвесторах, уметь оценивать рыночные перспективы организации;

  4. владеть техникой сбора и определения достоверности сведений о степени влияния руководителей и персонала организации в местных административных и иных структурах;

  5. создать режим благоприятного введения антикризисного управления, то есть создать благоприятную атмосферу для своих действий «внутри» организации и «вне» ее. Для решения этой задачи управляющий должен уметь определять группы и систему влияния среди работников организации, владеть методикой социально-психологического анализа коллектива; уметь получать необходимые сведения о главных акционерах (собственниках), об основных кредиторах и должниках организации в контексте степени и системе их влияния на деятельность организации; понимать интересы, связывающие организацию с местными административными и иными структурами;

  6. использовать технику преодоления сопротивления одних групп при поддержке (непротивлении) других. Следовательно, ему необходимо владеть навыками конфликтологии и знать, как при несовпадении интересов различных групп успешно (с точки зрения поставленных целей) разрешать конфликты;

  7. владеть правовыми и организационными основами проведения собраний акционеров, кредиторов, трудового коллектива, а также мастерством деловых переговоров;

  8. обладать элементарными, однако, обязательно систематизированными знаниями по общеэкономическому, общефинансовому и правовому блокам;

  9. знать, где может получить квалифицированную консультацию по вопросам, по которым он не обладает необходимыми знаниями; и обладать минимально необходимым объемом и составом навыков, которые позволят выявить очевидный обман в представляемых ему экспертных материалах.