
- •1. Інтеріоризація стимулу в мотив
- •2. Мотиви праці
- •Графічне відображення завдань системи мотивації
- •2.1. Реалізація потенціалу особистості
- •2.2. Самоствердження
- •2.3. Захищеність і комфорт
- •2.4. Соціальний статус
- •2.5. Служіння іншому
- •2.6. Мотив аффіліації
- •2.7. Мотив влади
- •2.8. Мотив - заздрість
- •2.9. Мотив слави
- •2.10. Задоволення від самого процесу праці та її результатів
- •2.11. Стимулювання і мотивація праці «корпоративним духом»
- •Мотивація групової колективної діяльності
- •12 Всесвітньо прийнятих табу при оцінці роботи і працівників
- •3. Порівняльний аналіз японської, американської та вітчизняної моделей управління: реалізація потреб як рушій активності персоналу
- •4. Японські «гуртки якості» як форма управління і контролю
- •5. Вітчизняний досвід «рейтинг працівника»
- •6. Евристично-професійне навчання: генерація і пошук нових ідей, нешаблонне мислення
- •6.1. Використання випадковостей, нешаблонне мислення
- •6.2. Метод «штурму мозку»
- •6.3. Синектика
- •6.10. Метод «гірлянд асоціацій»
- •6.11. Метод фокальних об'єктів
- •6.12. Метод морфологічного аналізу
- •6.13. Метод контрольних запитань
- •6.14. Діаграма ідей
- •6.15. Матриця ідей
- •7. Активне соціальне навчання
- •7.1. Типи групового навчання
- •7.2. Основні види груп активного соціального навчання
Графічне відображення завдань системи мотивації
Деякі потреби можуть задовольнятися лише матеріально, інші - лише морально. Втім переважна частина потреб може бути задоволена комбінацією нематеріальних (у тому числі організаційних, тобто свідомо закладених у системі керування) і матеріальних засобів. При цьому важливим є те, що різні категорії працівників повинні мотивуватися по різному.
У Німеччині для нового покоління, яке вступило в трудове життя на рубежі 90-х років, характерні зміни оцінних орієнтацій, спонукальних мотивів до праці. На перший план висуваються самореалізація і саморозвиток.
Як показують спостереження, коли у нас всім без винятку працівникам організації на певний, однаковий і значний рівень підвищити платню, то продуктивність праці зростає тільки на певний незначний проміжок часу, а потім знову знижується до тієї межі, яка була до підвищення платні.
Отже, зарплата є необхідним, але не найголовнішим і універсальним стимулятором ефективності праці персоналу. Ось деякі основні мотиви праці
2.1. Реалізація потенціалу особистості
При опитуванні на запитання, чому вони працюють, американці найчастіше відповідали: «Тому що мені подобається те, що я роблю». Більшість людей шукає таку роботу, яка б розвивала їхні здібності і викликала задоволення.
Із спілкування з багатьма кваліфікованими робітниками неінтелектуальних професій робимо висновок, що їхній творчий потенціал, який не реалізувався на роботі, знаходив «вихід» у домашніх справах: затишному і зручному обладнанні свого житла, дачі. Або ж у переливанні нереалізованого потенціалу в хобі - рибалку, мисливство, столярство, різьблення по дереву тощо.
Звідси зауваження: добре, коли основна праця людини є одночасно і хобі. Такий працівник повністю віддаватиметься роботі, його ані підганяти, ані тримати в «їжакових рукавицях» не треба, він викладеться сам. Але це не означає, що начальникові можна цим зловживати. Таку людину потрібно стимулювати і матеріально, і морально. Інакше прийде розчарування, і він собі знайде інше місце роботи.
2.2. Самоствердження
При спілкуванні, хоча це, може, і не зовсім тактовно, люди часто запитують один у одного, хто, де чи ким працює.
Коли людина досягає успіхів на роботі, вона відчуває себе повноцінною особистістю і за інших обставин. У неї змінюються поведінка, манери, спосіб спілкування. Тому кажуть, що краще бути першим в гальському селі, ніж останнім у Римі.
Якщо ж людина не самоствердилась на роботі, то відчуває свою неповноцінність, у неї виробляється ряд комплексів: нерішучість, боягузливість, послаблюється воля, наполегливість. А це відбивається на ділових якостях чи компенсується в деспотичному ставленні до членів сім'ї або до в чомусь залежних сторонніх людей.
Самоствердитись - це, іншими словами, зайняти своє місце в соціумі як у внутрішньому плані (ти сам відчуваєш, що на своєму місці), так і у зовнішньому (навколишні також визнають, що ти на своєму місці).
У психологічному розумінні процес самоствердження – це власне зростання до свого образу, створеного рівнем домагань.