13. Системный подход в оценке бизнеса

Признак

классификации

Наименование

Содержание

Степень взаимодействия системы с внешней средой

Изолированные системы

Системы, не имеющие с внешней средой прямой и обратной связи, без входа и выхода

Закрытые системы

Системы, имеющие с внешней средой только одну связь (в систему или из нее)

Открытые системы

Системы, имеющие с внешней средой прямую и обратную связи, вход и выход

Размер системы

Малые системы

Системы с количеством единичных компонентов менее 30

Средние системы

Системы с количеством единичных компонентов от 31 до 300

Большие сложные системы

Системы с количеством единичных компонентов свыше 301

Виды систем

Биологические системы

Живые организмы

Технические системы

Изделия, состоящие из сборочных единиц и деталей, выполняющих заданные функции

Социально-экономические системы

Комплексные структуры, состоящие из экономических, производственно-технических и социальных структур, выполняющих разные цели

Степень свободы системы по отношению к внешней среде

Относительно самостоятельные, юридически и физически независимые системы

Системы, функционирующие самостоятельно и выполняющие заданные функции или цели

Несамостоятельные системы (подсистемы)

Системы (подсистемы), входящие в глобальную систему жестко как неотъемлемый компонент

Уровень

специализации

систем

Комплексные системы

Системы, выполняющие весь комплекс функций или работ по стадиям жизненного цикла объекта

Специализированные системы

Системы, специализирующиеся на выполнении одной функции или работы на одной стадии жизненного цикла объекта

Продолжительность функционирования системы

Системы кратковременного действия (жизни)

Системы, функционирующие короткий промежуток времени, или разового применения

Дискретные системы

Системы, функционирующие определенный промежуток (интервал) времени

Долговременные системы

Системы, длительность функционирования которых практически не ограничена

Способ описания

системы

Детерминированные (функциональные)

Системы, поведение которых точно описывается однозначной функцией

Статистические (вероятностные)

Системы, поведение которых описывается в терминах распределения случайных величин или вероятностей

Нечеткие (описательные)

Системы, поведение которых описывается качественно, а не количественно

Тип используемых в субстанции системы величин

Физические

Системы, имеющие вещественную субстанцию

Абстрактные

Системы, имеющие логическую, математическую и другие виды невещественной субстанции

Свойства, характеризующие сущность и сложность системы

1. Первичность целого (системы)

В теории систем исходным моментом является предположение, что системы существуют как целое, которое затем можно членить на компоненты. Эти компоненты существуют лишь в виду существования целого. Не компоненты составляют целое, а наоборот, целое порождает при своем членении компоненты системы

2. Неаддитивность системы

Принципиальная несводимость свойств системы к сумме свойств составляющих ее компонентов и невыводимость свойств целостной системы из свойств компонентов. Каждый компонент может рассматриваться только в его связи с другими компонентами системы. Однако функционирование системы не может быть сведено к функционированию отдельных его компонентов. Совокупное функционирование разрозненных взаимосвязанных компонентов порождает количественно новые функциональные свойства целого, не сводящиеся к сумме свойств его компонентов

3. Размерность системы

Количество компонентов системы и связей между ними. В зависимости от количества компонентов системы подразделяются на малые, средние и большие

4. Сложность структуры системы

Сложность структуры системы характеризуется следующими параметрами: количеством уровней иерархии управления системой; многообразием компонентов и связей; сложностью поведения и неаддитивностью свойств; сложностью описания и управления системой; количеством параметров модели управления, ее видом; объемом информации, необходимой для управления и т.д.

5. Жесткость системы

Жесткость системы характеризуют следующие параметры: степень изменения параметров системы за заданный период; степень влияния на функционирование системы объективных законов и закономерностей; свободы системы и др.

6. Вертикальная целостность системы

Количество уровней иерархии, изменения в которых влияют на всю систему; степень взаимосвязи уровней иерархии; степень влияния субъекта управления на объект; степень самостоятельности подсистем системы

7. Горизонтальная обособленность системы

Количество связей между подсистемами одного уровня, их зависимость и интегрированность по горизонтали

8. Иерархичность системы

Каждый компонент (подсистема) может рассматриваться как подсистема (система) более глобальной системы

9. Множественность (разная глубина) описания системы

В силу сложности системы невозможно познать все ее свойства и параметры. Поэтому при анализе рационально ограничиться определенным уровнем иерархии структуры системы

Свойства, характеризующие связь системы с внешней средой

10. Взаимозависимость системы и внешней среды (принцип «черного ящика»)

Система формирует и проявляет свои свойства только в процессе функционирования и взаимодействия с внешней средой. Среда реагирует на воздействия внешней среды, развивается под этими воздействиями, но при этом сохраняет качественную определенность и свойства, обеспечивающие относительную устойчивость и адаптивность функционирования ее. Без взаимодействия с внешней средой открытая система не может функционировать. Рассматривая систему как «черный ящик», сначала анализируют и формулируют параметры «выхода» системы, затем определяют воздействие внешней среды на систему, требования к ее «входу», анализируют параметры канала обратной связи и в последнюю очередь – процесса в системе

11. Степень самостоятельности системы

Количество связей системы с внешней средой в среднем на один ее компонент или иной параметр. Скорость отмирания, деления или объединения компонентов системы без вмешательства внешней среды

12. Открытость системы

Интенсивность обмена информацией или ресурсами с внешней средой; количество систем внешней среды, взаимодействующих с данной системой; степень влияния других систем на данную

13. Совместимость системы

Степень совместимости системы с другими системами внешней среды (макро- и микросреды, инфраструктурой региона) по правовому, информационному, научно-методическому и ресурсному обеспечению

Свойства, характеризующие методологию целеполагания системы

14. Целенаправленность системы

Означает построение дерева целей социально-экономических и производственных систем, дерева показателей эффективности технических систем и др.

15. Наследственность системы

Характеризует закономерность передачи доминантных (преобладающих, наиболее сильных) и рецессивных признаков на отдельных этапах развития (эволюции) от старого поколения системы к новому

16. Приоритет качества

Практика показывает, что выживают те технические, социально-экономические системы, которые из всех факторов функционирования и развития отдают приоритет качеству разных объектов (подсистем)

17. Приоритет интересов системы более высокого уровня

Сначала должны удовлетворяться (выполняться) интересы (цели) системы более высокого (глобального) уровня, а затем – ее подсистем

18. Надежность системы

Надежность системы (например, организации) характеризуется: а) бесперебойностью функционирования системы при выходе из строя одного из компонентов; б) сохраняемостью проектных значений параметров системы в течение запланированного периода; в) устойчивостью финансового состояния организации; г) перспективностью экономической, технической, социальной политики, обоснованностью миссии организации

19. Оптимальность системы

Характеризует степень удовлетворения требований к системе, выполнения запланированных целей, обеспечивающих наилучшее использование потенциала системы

20. Неопределенность информационного обеспечения системы

Отражает случайный, вероятностный характер стратегических, тактических и операционных ситуаций, параметры которых влияют на выполнение миссии организации и достижение запланированных целей

21. Эмерджентность системы

Цели (функции) компонентов системы не всегда совпадают с целями (функциями) системы

22. Мультипликативность системы

Результаты проявления некоторых свойств системы (например, ее безотказности) определяются не сложением, а умножением относительных значений данного свойства каждого компонента системы

Свойства, характеризующие параметры функционирования и развития системы

23. Непрерывность функционирования и развития системы

Система существует, пока функционирует. Все процессы в любой системе взаимообусловлены. Функционирование компонентов определяет характер функционирования системы как целого, и наоборот. Одновременно система должна быть способной к обучению и саморазвитию

24. Альтернативность путей функционирования и развития системы

В зависимости от конкретных параметров ситуаций при стратегическом планировании и оперативном управлении возможны несколько альтернативных путей достижения конкретной цели

25. Синергичность системы

Эффективность функционирования системы не равна сумме эффективностей функционирования ее подсистем (компонентов). При отлаженном позитивном воздействии подсистем (компонентов) достигается положительный эффект синергии – эффект взаимодействия. Если сумма эффективностей подсистем больше эффективности системы, эффект синергии отрицательный

26. Инерционность системы

Это свойство системы характеризуется скоростью изменения ее выходных параметров в ответ на изменения входных параметров и параметров ее функционирования, средним временем получения результата при внесении изменений в параметры функционирования

27. Адаптивность системы

Характеризует способность системы нормально (в соответствии с заданными параметрами) функционировать при изменении параметров внешней среды, приспособляемость системы к этим изменениям. Порог адаптации определяется максимальным уровнем (в процентах или долях) изменения параметров внешней среды, при котором система продолжает нормально функционировать

28. Организованность системы

Организованность характеризуется степенью приближения в заданных условиях показателей пропорциональности, параллельности, непрерывности, прямоточности, ритмичности и других параметров организации производственных и управленческих процессов к оптимальному уровню. Неорганизованные системы быстрее разрушаются

29. Уровень стандартизации системы

Внедрение новых информационных, финансовых, производственных, управленческих и других технологий, развитие глобальной конкуренции основывается на идеях и принципах стандартизации, которая обеспечивает совместимость и взаимодополняемость данной системы с другими системами

30. Инновационный характер развития системы

Инновационная деятельность организации, направленная на использование природных факторов, труда и капитала для разработки и внедрения результатов НИОКР, патентов и ноу-хау, является главным условием экономии ресурсов, повышения конкурентоспособности товаров и жизненного уровня населения. Инновационный путь – единственный путь развития систем