3 Характеристика предприятия «Банк москвы».

Основан в 1995 году как акционерный коммерческий «Московский муниципальный банк — Банк Москвы». Банк представлен практически во всех экономически значимых регионах страны и насчитывает 309 обособленных подразделений, включая дополнительные офисы и операционные кассы. По состоянию на 1 декабря 2012 года в регионах России работало 155 подразделений банка, имелось более 100 тыс. корпоративных и более 9 млн частных клиентов. Центральный офис банка размещается в бывшем здании Московского международного банка в г. Москве на углу Кузнецкого Моста и Рождественки. В г. Москве и Московской области действует 130 офисов банка. Кроме того, услуги населению оказываются в 474 почтово-банковских отделениях столичного региона.

В сеть Банка также входят 3 дочерних банка, находящихся за пределами России: АО «БМ Банк» (Украина), ОАО «Банк Москва-Минск» (Беларусь), «Эстонский кредитный банк» (Эстония).

Высокую надежность «Банка Москвы» подтверждают рейтинги международных рейтинговых агентств.

Долгосрочный кредитный рейтинг Банка по версии Moody’s Investors Service — Ba1, по версии Standard & Poor’s долгосрочный кредитный рейтинг — ВВВ-.

4 Внешнеэкономическая деятельность предприятия.

Внешнеэкономическая деятельность банка направлена на дальнейшее расширение валютных операций, развитие существующих и предложение новых видов услуг.

Валютное обслуживание клиентов охватывает широкую сеть счетов предприятий и населения, корреспондентских счетов в ведущих банках мира. Тесное сотрудничество с ними позволяет банку в кратчайшие сроки зачислять платежи в адрес прямых корреспондентов этих банков.

Банк осуществляет все виды международных расчетов в форме банковского перевода, аккредитива. Наличие сети банков-корреспондентов за рубежом, а также участие в системе SWIFT позволяет банку проводить данные операции с наименьшими затратами и в кратчайшие сроки.

По поручению юридических лиц банк осуществляет все виды международных расчетов:

• Банковские переводы в иностранной валюте;

• Документарные аккредитивы;

• Банковские гарантии;

• Инкассовые операции.

1 Характеристика и оценка персоны.

1 Личностная эффективность, включающая:

1.1 ярко выраженные лидерские и личные качества, стремление к самосовершенствованию:

Кузовлев М. В. обладает ярко выраженными лидерскими и личностными качествами, которые помогли ему стать успешным предпринимателем, а впоследствии президентом Банка Москвы.

Например:

1. Организованность: Точно составленный распорядок дня помогает Михаилу Валерьевичу успевать и преуспевать во всех делах и начинаниях.

2. Креативность: Новые методы управления компанией помогают достичь новых вершин.

3. Достижение цели: Успешный и быстрый карьерный рост доказывает это.

4. Самоанализ: Умение грамотно оценить свои действия и сделать из этого выводы- качество любого успешного человека.

1.2 способность быстро ориентироваться в меняющейся обстановке и применять адекватные решения:

Михаил Валерьевич способен быстро ориентироваться в резко меняющейся обстановке и применять адекватные решения. Это мы можем наблюдать из стабильной и качественной работы его предприятия, не смотря на все кризисы, происходящие в экономической сфере. Например: после смены руководства в 2011 году он смог быстро справиться с новой должностью и направить работу банка в нужное русло.

1.3 способность мобилизовать коллектив на решение поставленных задач и правильно распределять задачи, полномочия, ответственность:

Во время непростой ситуации 2011 года в части «Банка Москвы», масштабы которой поражали всяческое воображение, М. В. Кузовлев смог мобилизовать коллектив на решение данной проблемы и его компания с успехом смогла выйти из кризиса.

2 Финансовая эффективность, включающая:

2.1 способность обеспечить использование организацией современных

методов финансового менеджмента:

ОАО «Банк Москвы» обеспечен организацией современных методов финансового менеджмента.

«Банк Москвы» в настоящее время является рентабельным кредитным учреждением, имеет рост прибыли и высокую отдачу от активных операций и, в том числе, от кредитования.

Управление и банковский менеджмент организованы на достаточно высоком профессиональном уровне.

2.2 обеспечение наличия в организации публично доступной финансовой

отчётности, корректно отражающей структуру активов и пассивов, дающей

возможность оценить реальную стоимость организации:

Таблица 1 - Основные статьи активов и пассивов ОАО «Банк Москвы» за период 2011-2012 года:

Активы	2012	2011
1	2	3
Денежные средства	20055599	21197430
Средства кредитных организаций в ЦБ РФ	19288505	29292567
Обязательные резервы	6138472	9 436 392
Средства в кредитных организациях	31441 824	16 966 134
Финансовые активы, оцениваемые по справедливой стоимости через прибыль или убыток	53422014
Чистая ссудная задолженность	842069360	710672698
Чистые вложения в ценные бумаги и другие финансовые активы, имеющиеся в наличии для продажи	97035553	76066000
Инвестиции в дочерние и зависимые организации	10413980	3617175
Чистые вложения в ценные бумаги, удерживаемые до погашения	270465443	290862450
Основные средства, нематериальные активы и материальные запасы	23669296	12888921
Прочие активы	15638933	14 535 312
Всего активов	1382086527	1209102973
Пассивы
Кредиты, депозиты и прочие средства ЦБ РФ	263095639	159003865
Средства кредитных организаций	113328667	86115287
Средства клиентов, не являющихся кредитными организациями	807020177	778190775
Вклады физических лиц	169609266	156871359
Финансовые обязательства, оцениваемые по справедливой стоимости через прибыль или убыток	4243572	3255
Выпущенные долговые обязательства	12070444	12545725
Прочие обязательства	11042559	8663438
Резервы на возможные потери по условным обязательствам кредитного характера, прочим возможным потерям и по операциям с резидентами офшорных зон	1644410	2550026
1	2	3
Всего обязательств	1212445468	1047072371
Источники собственных средств
Средства акционеров (участников)	27174559	27174559
Собственные акции (доли), выкупленные у акционеров (участников)	0	0
Эмиссионный доход	146449571	146449571
Резервный фонд	27061001	27061001
Переоценка по справедливой стоимости ценных бумаг, имеющихся в наличии для продажи	2412540	472914
Переоценка основных средств	8544799	4782414
Неиспользованная прибыль (убыток) за отчетный период	6 908 474	5 106 503
Нераспределенная прибыль (непокрытые убытки) прошлых лет	-48909886	-49016360
Всего источников собственных средств	169 641 058	162 030 602
Внебалансовые обязательства
Безотзывные обязательства кредитной организации	199074412	99910741
Выданные кредитной организацией гарантии и поручительства	154038205	69562886
Условные обязательства некредитного характера	4096389	25869

За анализируемый период наблюдается рост объема активов на 14,3 % (173,0 млрд руб.). Чистая ссудная задолженность увеличилась на 18,5 % (131,4 млрд руб.). Основные средства, нематериальные активы и материальные запасы увеличились за год на 83,6 % (10,8 млрд руб.)

2.3 способность принимать решения, обеспечивающие улучшение

финансовых показателей деятельности организации (увеличение прибыли,

доходов, рентабельности, снижение убытков):

Чистая прибыль «Банка Москвы» за 2012 год составила 6,9 млрд рублей, тогда как за 2011 год прибыль составила 5,1 млрд рублей. . За год чистые процентные доходы увеличились на 81,9 %: с 27,9 млрд рублей в 2011 году до 50,8 млрд рублей, по итогам 2012 года. Операционные расходы за год снизились на 0,3 %, а расходы на содержание персонала снизились на 2,2 %, что обусловлено оптимизацией расходов Банка. Проведенная оценка деятельности ОАО «Банк Москвы» показала, что в настоящее время он обладает целым рядом позитивных сторон, которые способствуют дальнейшему развитию финансового сектора.

3. Корпоративная эффективность, включающая:

3.1 стремление соблюдать баланс интересов всех заинтересованных сторон организации (акционеров, трудовых коллективов, инвесторов, государственных

органов и прочих внешних субъектов):

Банк при взаимоотношениях с основными заинтересованными сторонами

прилагает все усилия для удовлетворения потребностей заинтересованных сторон, непосредственно связанных с деятельностью Банка и его репутацией. Банк осознает степень влияния, которое оказывает его деятельность на широкий круг заинтересованных сторон, и свою ответственность перед ними. Банк при определении приоритетных направлений КСО и механизмов их реализации ориентируется на ожидания заинтересованных сторон и стремится максимально их учитывать.

3.2 обеспечение публичной доступности и понятности информации о стратегии развития, планах и методах решения проблем организации:

ОАО «Банк Москвы» обеспечил публичный доступ к информации о стратегии развития, планах и методах решения проблем организации. Например: стратегия развития ОАО «Банк Москвы» на 2011-2014 гг.

Бизнес в целом:

• № 6 в России по активам (1 176 млрд. руб.);

• Более 8 тыс. сотрудников;

• Региональная сеть: в Москве и МО 140 отделений и 474 представительства в отделениях;

• Почты России; в остальных 35 регионах присутствия БМ – 240 точек продаж;

• Москве и МО сконцентрировано более 70 % бизнеса БМ;

• Высокая узнаваемость бренда в Московском регионе;

• Банк активно сотрудничает с городом и Правительством Москвы: более 30 % рыночных;

• корпоративных кредитов направлены на финансирование государственных программ;

• Банк обладает развитыми технологиями в части обслуживания клиентов среднего и малого бизнеса;

• Дочерние банки:

За рубежом: «Банк Москва-Минск» (Беларусь), «БМ Банк» (Украина),

«Банк Москвы» –

 Белград (Сербия)

 В России: «Банк Мосводоканал» (Москва), «Бежица-Банк» (Брянск).

3.3 формирование корпоративной культуры:

ОАО «Банк Москвы» имеет свой кодекс корпоративной этики, в котором прописаны все цели, задачи, принципы и нормы банка. Например:

1. Уважение ценности и достоинства личности

2. Честность и порядочность.

3. Справедливое отношение.

4. Добросовестность

5. Неприятие коррупции в любых её формах и проявлениях (принцип «нулевой терпимости», zero tolerance).

6. Социальная ответственность.

7. Инновационность.

8. Охрана здоровья работников.

9. Информационная открытость. 

4. Коммерческая эффективность, включающая:

4.1 обеспечение высокого качества взаимоотношений организации с контрагентами и адекватность их текущему состоянию рынка:

Раздел с данной информацией скрыт от посторонних лиц.

4.2 обеспечение освоения организацией новых видов бизнеса и новых рынков сбыта:

В стратегии развития на 2011-2014 ОАО «Банк Москвы» делает фокус на обслуживание клиентов в Московском регионе: цель до 3-4 % рынка кредитов. Также, обслуживание розничных клиентов в регионах развития корпоративного бизнеса БМ (целевое значение – 10 регионов присутствия БМ к концу 2014 г.). Дабы укрепить свою позицию на территории Российской Федерации.

4.3 обеспечение роста коммерческих показателей организации за счёт своих способностей (увеличение объёмов продаж, количества партнёров, заказов, контрактов).

ОАО «Банк Москвы» с 2011 г. показывает положительный коммерческий рост:

Доказательством может служить успешное выполнение плана развития банка на 2012, 2013 года.

5. Инновационная эффективность, включающая:

5.1 способность самостоятельно генерировать прогрессивные идеи и нововведения в сферах производства, технологии сбыта и управления, внедрять их в практику:

Например: в «Банке Москвы» на постоянной основе реализуется программа «Инновационные предложения», в рамках которой любой сотрудник может предложить идеи и решения в целях развития и повышения эффективности бизнеса, внедрения новых продуктов, услуг, совершенствования технологий и оптимизации работы Банка. На основании этого, Кузовлев М. В. воплощает наилучшие идеи и внедряет их в банк.

5.2 быструю адаптацию к новым методам производства, технологии сбыта и

Управления:

Все новые методы, технологии и принципы управления быстро и качественно реализуются в «Банке Москвы», что позволяет ему оставаться одним их лучших банков на территории РФ.

Например: описанная мною ранее программа «Инновационные предложения» в пункте 5.1 является лучшим подтверждением тому, как новые методы и принципы управления реализуются и успешно внедряются в работу компании.

6. Социальная эффективность (ответственность), включающая:

6.1 создание развитой и успешно функционирующей социальной

инфраструктуры для работников организации:

Кроме зарплаты, сотрудники банка получают множество совсем не лишних преимуществ:

• - добровольное медицинское страхование (для родственников – на льготных условиях);

• - материальная помощь в самых разных ситуациях;

• - дополнительные дни отдыха, когда они нужны;

• - продукты банка на льготных условиях – овердрафт, кредиты, ипотека;

• - предложения от партнеров со скидками – недвижимость, билеты в театр, рестораны, автодилеры и т.д.

6.2 ориентацию на подготовку нового поколения сотрудников внутри организации:

Корпоративное обучение помогает новичкам легко стартовать и разобраться в ценностях и корпоративных стандартах банка, а опытным сотрудникам – наработать полезные навыки. Чтобы будущие сотрудники могли двигаться к цели, банк даёт им возможность учиться, получать новые навыки, следить за трендами. «Банк Москвы» заботится о том, чтобы будущие сотрудники постоянно развивались. Для этого существует специальный Учебный центр и множество учебных программ.

6.3 финансирование городских и региональных социальных программ:

«Банк Москвы» верен традициям спонсорской и благотворительной деятельности, поддержки социальных программ.

Немало социально важных инициатив получили развитие благодаря помощи и участию Банка. Особенно важными для общества являются проекты в сфере культуры, спорта, образования, поддержки социально незащищенных групп населения.

7. Коммуникативная эффективность, включающая:

7.1 деятельность руководителя, специалиста, позволяющая быть ему общественно значимой фигурой:

• Председатель в деловом совете по сотрудничеству с Кипром с марта 2011 г.;

• Председатель Российский союз промышленников и предпринимателей с 8 февраля 2012 г.;

• Председатель Тушинская детская городская больница с июля 2012 г.;

• Председатель общественная палата Московской области с июля 2012 г.;

• Председатель Московская торгово-промышленная палата с 26 октября 2012 г.;

• Председатель общественная палата города Москвы с апреля 2013 г..

7.2 обеспечение проведения организацией активной политики по формированию открытого и положительного имиджа:

Банк регулярно раскрывает для заинтересованных сторон и широкой

общественности результаты реализации политики КСО. Информация публикуется в консолидированном виде в ежегодном нефинансовом (социальном) отчете Группы ВТБ, который подготавливается с учетом международных стандартов социальной отчетности. Социальные аспекты деятельности Банка освещаются также в корпоративных средствах информации – на официальном сайте Банка, в корпоративных периодических изданиях.