- •Затверджено
- •Навчальна практика з комерційної діяльності у навчально-тренувальній фірмі контрольне завдання
- •III курс
- •Методичні вказівки з дисципліни «навчальна практика з комерційної діяльності у навчально-тренувальній фірмі»
- •Зміст та послідовність виконання контрольного завдання
- •1. Відділ «Діловодство» (кадри, канцелярія)
- •2. Відділ «Купівля. Маркетинг»
- •Критерії оцінювання навчальних досягнень студентів
- •Додатки
- •Додаток а інструкція зі складання штатного розкладу
- •Приклад штатного розкладу
- •Бланк для заповнення штатного розкладу
- •ПЗаповнюється комісією із соціального страхування або уповноваженою особою, на Яку покладено призначення допомоги ризначена допомога:
- •Довідка про заробітну плату
- •Належить до виплати
- •Стати до роботи з
- •Інструкція з обробки листа непрацездатності
- •Інструкція до оформлення наказу про відрядження
- •Бланк для заповнення табеля обліку робочого часу
- •Інструкція з виконання роботи « складання договору купівлі-продажу»
- •Предмет договору
- •2. Кількість товару
- •3. Ціна і сума договору
- •4. Умови оплати та постачання
- •10. Юридичні адреси сторін
- •Підпис __________________ Підпис ____________________
- •«Складання претензійного листа постачальнику»
- •Додаток 3 порівняльний аналіз конкурентів
- •1.Оцініть Ваше підприємство і Ваших конкурентів за 5-ти бальною шкалою
- •Інструкція
- •Додаток л інструкція з планування рекламної компанії
- •Додаток м інструкція з розробки акції з стимулювання збуту товарів
- •Проводимо акцію стимулювання збуту:
- •Додаток н інструкція «розробка прайс-листа»
- •Зверніть увагу
- •Корисні поради
- •В прас-листі необхідно вказати:
- •Додаток п інструкція розробка фірмового стилю
- •Додаток р інструкця розробка рекламної листівки
- •Рекомендована література Базова
- •Додаткова
- •Інформаційні ресурси
Додаток п інструкція розробка фірмового стилю
Фірмовий стиль – це цілий ряд прийомів (графічних, кольорових, дизайнерських, типографічних, словесних і т. д.), що з одного боку, забезпечують деяку єдність усіх товарів фірми, а з іншого боку – протиставляють фірму і її вироби конкурентам і їхнім товарам.
Іноді для позначення цього поняття використовується термін “брендінг” (від англ. “brand”- клеймо).
Фірмовий стиль приносить його власнику наступні переваги:
Допомагає споживачу орієнтуватися в потоці інформації, швидко і безпомилково знайти товар фірми, що вже завоювала його перевагу;
Дозволяє фірмі з меншими витратами виводити на ринок свої товари;
Підвищує ефективність реклами;
Сприяє підвищенню корпоративного духу, поєднує співробітників, виробляє почуття причетності до загальної справи;
Позитивно впливає на естетичний рівень і візуальне середовище фірми.
У систему фірмового стилю входять наступні елементи:
Товарний знак.
Фірмовий шрифтовий напис (логотип).
Фірмовий блок.
Фірмове гасло (слоган).
Фірмовий колір.
Фірмовий комплект шрифтів.
Інші фірмові константи.
Товарний знак (торгова марка, фірмовий знак) –зареєстроване у встановленому порядку позначення, що служить для відмінності товарів даної фірми від товарів інших фірм.
Фірмовий шрифтовий напис (логотип) – розробити, оригінальне накреслення повного чи скороченого найменування фірми. Приблизно чотири товарних знаків з кожних пяти реєструється саме у формі логотипа.
Фірмовий блок – розробити блок, в композицію якого входить товарний знак і логотип. Наприклад, напис “adidas” під трилисником – фірмовий блок фірми “Адідас”. Іноді фірмовий блок включає фірмове гасло (слоган).
Фірмове гасло (слоган) – розробити гасло, яке являє собою постійно використовуваний фірмовий оригінальний девіз ( Імідж – ніщо, спрага - усе). Деякі слогани реєструються як товарні знаки. Слоган може містити основні принципи діяльності фірми, її комерційне кредо, наприклад у банку “Імперіал” – “З точністю до копійки”.
Фірмовий колір – є найважливішим елементом фірмового стилю, одним з компонентів загальної картини образа фірми. Вибрати колір, відповідно до загальної ідеї оформлення всіх елементів фірмового стилю. Колір робить елементи фірмового стилю більш привабливими, що краще запамятовуються, що дозволяє зробити сильний емоційний вплив. Прикладом використання фірмових кольорів можна назвати мережу ресторанів “Макдональдс” – червоний і жовтий та інші.
Фірмовий комплект шрифтів – вибрати шрифт, який підкреслюватиме різні особливості образа марки, внесе свій внесок у формування фірмового стилю. Шрифт може сприйматися як “чоловічий” чи “жіночий”, “легкий” чи “важкий”, “елегантний” чи “грубий”, “діловий” і т. п.
Існує безліч шрифтів, що умовно поділяються на великі групи: латинські, похилі, орнаментовані й ін.
Фірмові константи – розробити деякі елементи діяльності фірми, що характеризуються сталістю, обовязковим і довгостроковим характером використання, грають настільки важливу роль у формуванні образу фірми, що можуть бути віднесені до елементів його фірмового стилю.
До зазначених констант можуть бути віднесені емблеми фірми, формат, система верстки тексту й ілюстрацій і т. п.
Елементами фірмового стилю можна назвати також фірмові особливості дизайну. Наприклад, малюнок радіаторних грат автомобілів фірми BMW залишається незмінним уже тривалий час, незважаючи на те, що зовнішній вигляд, силует автомашин цієї фірми ґрунтовно змінився і змінюється постійно.
Елементами фірмового стилю фірм із деякими застереженнями можна назвати визначені внутріфірмові стандарти. Для ресторанів “Макдональдс”, наприклад, це – обовязкова ввічливість персоналу, швидкість обслуговування, чистота залів і т. п.
Основними носіями елементів фірмового стилю є:
Друкована реклама фірми: плакати, листівки, проспекти, каталоги, буклети, листівки.
Засоби пропаганди: пропагандистський проспект, журнали, оформлення залів для прес-конференцій.
Сувенірна реклама: авторучки, настільні прилади, пакети з поліетилену.
Елементи діловодства: фірмові бланки, фірмовий конверт, фірмові записні книжки.
Документи і посвідчення: пропуски, візитні картки, посвідчення співробітників, значки стендистів.
Елементи службових інтерєрів: панно на стінах, настінні календарі, нерідко весь інтерєр оформляється у фірмовому кольорі.
Інші носії: фірмовий рекламний прапор, фірмовий одяг співробітників, запрошення, фірмовий пакувальний папір, зображення на бортах транспортних засобів фірми і т. д.
