
- •Порядок проведения маркетинговых исследований. Целевая направленность маркетинговой деятельности
- •Технология проведения маркетингового исследования.
- •Методы реализации маркетинговых исследований
- •Оценка спроса и предложения
- •Показатели, необходимые для анализа требований потребителя к товару и потребительских предпочтений.
- •Характеристика особенностей коммерческой деятельности
- •Экономический анализ хозяйственной и финансовой деятельности фирмы
- •Основные направления оценки финансового состояния
- •Система относительных показателей финансовой устойчивости предприятия
- •Анализ финансовых результатов деятельности предприятия
- •Оценка динамики показателей финансовых результатов деятельности предприятия
- •Анализ уровней рентабельности
- •Изучение конкурентных возможностей собственного предприятия
- •Планирование новой продукции на основе увязки потенциальных возможностей рынка и предприятия. Реализация минимаксного подхода к показателям затрат и прибыли
- •Метод сопоставления валовых показателей
- •Объём производства, реализации и издержек на примере продукта "Гета"
- •Сопоставление валовых показателей на примере продукта "Гета"
- •Метод сопоставления предельных показателей
- •Краткий словарь используемых терминов
- •Список литературы
- •Приложение 1 Порядок проведения исследования рынка
- •Показатели для изучения общехозяйственной конъюнктуры
- •Показатели для изучения конъюнктуры товарного рынка
- •Анализ уровня рентабельности производства
- •Процесс планирования новой продукции
- •Источники информации, которые могут быть использованы для изучения конъюнктуры рынка
Изучение конкурентных возможностей собственного предприятия
При разработке конкурентной продукции необходимо ориентироваться не на абстрактный "лучший аналог", а на оценку всех рыночных факторов.
Базой для оценки конкурентоспособности товара должно быть исследование потребностей покупателя, требований рынка.
Для того, чтобы товар был пригоден для удовлетворения данной потребности и представлял интерес для покупателя, он также должен обладать набором соответствующих параметров. Таким образом, одним из условий выбора товара потребителем является совпадение его технических параметров с условными характеристиками прогнозируемой потребности.
Итак, если производитель намерен сделать свою продукцию конкурентоспособной, он должен определить условные характеристики прогнозируемой потребности возможно точнее.
К группе технических параметров, которые используются при анализе конкурентоспособности, в общем виде относятся параметры назначения (свойства товара, области его применения и функции, которые он предназначен выполнять); эргономические (соответствие товара свойствам человеческого организма); эстетические (внешнее восприятие товара). Особую группу параметров составляют нормативные (соответствие товара действующим стандартам и нормам). Оценка товара по техническим характеристикам является необходимым, но недостаточным условием для существования на рынке спроса на этот товар.
Очень большое значение придает покупатель и величине затрат, которые будут связаны с приобретаемым товаром. Для многих видов товаров реализация полезного эффекта достигается в ходе эксплуатации, что связано с дополнительными расходами для покупателя. Таким образом, приобретая товар, покупатель несет расходы как по приобретению его, так и по его потреблению. Общая сумма этих затрат составляет цену потребления, которая условно определяется показателем К.
Уровень цены потребления должен соответствовать размеру средств, имеющихся у потребителя для удовлетворения конкретной потребности.
Следовательно, во-первых, конкурентоспособность любой продукции определяется только в результате ее сравнения с другими товарами, т.е. является относительным показателем. Во-вторых, для того, чтобы выяснить конкурентоспособность какого-либо продукта, необходимо не только сравнить его с другими товарами, но и учесть затраты потребителя.
Таким образом, под конкурентоспособностью следует понимать характеристику продукции, которая отражает ее отличие от товара конкурента как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение. Показатель, выражающий такое отличие, определяет конкурентоспособность анализируемой продукции в сравнении с товаром-конкурентом.
Для оценки конкурентоспособности необходимо сопоставить параметры анализируемого изделия и товара-конкурента с уровнем, заданным потребностью покупателя, а затем сравнить полученные показатели.
Так как за базу сравнения берется конкретная потребность, возможно сопоставление и неоднородных товаров, поскольку они представляют собой только различные способы удовлетворения одной и той же потребности.
Для оценки конкурентоспособности продукции производственно-технического назначения предлагается схема (приложение 11) (Дилинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. Издательство стандартов. М., 1991).
Первоначально определяется изделие, для которого проводится оценка. На основе изучения рынка и требований покупателей определяется перечень технических и экономических параметров, которые будут исследоваться. Затем проводится сравнение по каждой группе параметров, т.е. выясняется, насколько каждый параметр товара близок к параметру потребности. На основе единичных проводится подсчет групповых показателей, выражающих в количественной форме различие между оцениваемым товаром и потребностью, т.е. позволяющих судить о степени ее удовлетворения. В итоге рассчитывается интегральный показатель, который представляет собой численную характеристику конкурентоспособности анализируемого товара по всем группам параметров.
На практике используются следующие численные показатели оценки конкурентоспособности:
Единичный показатель, отражающий процентное отношение величины какого-либо технического или экономического показателя к величине того же показателя продукта-аналога, выпускаемого конкурентом:
где:
q - единичный параметрический показатель;
Р - величина параметра исследуемого изделия;
P100 - величина параметра изделия конкурента или условного образца, удовлетворяющего потребность на 100%.
Групповой или сводный показатель, объединяющий единичные показатели и характеризующий уровень конкурентоспособности по однородной группе показателей (экономических, технических и других)
где:
Iтп - групповой технический показатель (по техническим параметрам);
qi - единичный параметрический показатель по i-му параметру;
аi - вес i-го параметра;
n - число параметров, подлежащих рассмотрению.
Интегральный показатель, дающий численную характеристику конкурентоспособности товара и представляющий собой отношение группового показателя по техническим параметрам к групповому показателю по экономическим параметрам.
,
где:
К - показатель конкурентоспособности;
Т - показатель конкурентоспособности по техническим параметрам;
Э - показатель конкурентоспособности по экономическим параметрам.
,
или
,
где
Pi - абсолютное значение i-го технического параметра исследуемого материала;
Рi0 - абсолютное значение i-го технического параметра, принятого за базовый (т.е. за образец для сравнения);
-
относительный показатель качества
материала по
i-му показателю;
аi - коэффициент весомости i-o показателя (определяется экспертным путем);
n - число технических параметров, интересующих потребителя.
При этом выбирается та формула, по которой увеличение относительного показателя отвечает условиям улучшения качества продукции.
,
где
-
частный индекс затрат на переработку
анализируемого материала относительно
базового образца;
-
доля
j-го
вида затрат в цене потребления базового
образца (или коэффициент весомости
j-го
показателя);
С° - цена потребления анализируемого изделия;
Cj° - стоимостное выражение затрат на приобретение и переработку базового образца по j-му виду издержек;
Q - стоимостное выражение затрат на приобретение и переработку анализируемого материала.
Показатель конкурентоспособности исследуемого изделия по отношению к изделию другой фирмы можно также определить по формуле:
,
где:
К - показатель конкурентоспособности первого изделия (исследуемого) ко второму (конкурирующему);
Iтп1,Iтп2 - соответствующие групповые и технические показатели.
Если К<1, анализируемое изделие уступает образцу, если К>1, то оно превосходит образец по конкурентоспособности. При равной конкурентоспособности К=1.
Итак, конкурентоспособность - многогранное понятие, на которое оказывает влияние большое количество факторов. Конкурентоспособным оказывается тот товар, который удовлетворяет потребности покупателя оптимальным образом. Но он может быть не реализован, если рынок насыщен.