- •Учреждение Образования высший государственый колледж связи кафедра организации и технологии почтовой связи
- •Технология почтовой связи
- •Почтово-кассовые операции
- •Технология почтовой связи
- •Раздел 1 Служба отправлений письменной корреспонденции
- •Изучения технологии приёма, обработки и вручения простых заказных почтовых карточек, писем, бандеролей, секограмм, мелких пакетов
- •1.2Обработка на входящем этапе
- •1.3Изучения технологии приёма, обработки исходящей письменной корреспонденции с объявленной ценностью
- •1.4 Изучения технологии обработки и вручения входящей письменной корреспонденции с объявленной ценностью
- •Раздел 2 Служба почтовых посылок
- •2.1 Изучение технологии приёма, обработки исходящих почтовых посылок
- •2.2 Изучение технологии обработки и выдачи (вручения) входящих почтовых посылок
- •Раздел 3.Служба денежных переводов
- •3.1 Изучение технологии приёма, оформления, обработки и оплаты денежных переводов.
- •3.2 Изучение контроля исходящих и входящих электронных денежных переводов в отделениях почтовой связи
- •Раздел 4. Технология приёма, обработки и вручения международных почтовых отправлений
- •4.1 Изучения технологии приёма, обработки и вручения международных простых, заказных почтовых карточек, писем, бандеролей, секограмм,аэрограмм, мешков «м», мелких пакетов
- •На секограммы необходимо приклеивать со стороны адреса получателя ярлык белого цвета, на котором изображен соответствующий символ, либо делать четкую надпись «Секограммы» («Cécogrammes»).
- •4.2 Изучения технологии приёма, обработки и вручения международной письменной корреспонденции с объявленной ценностью
- •4.3 Изучения технологии приёма, обработки и выдачи (вручения) международных почтовых посылок
- •4.4 Изучение технологии приёма, оформления, обработки и оплаты международных денежных переводов
- •Раздел 5 Технология приёма, обработки и вручения почтовых отправлений особых категорий, разрядов
- •5.1 Изучения технологии приёма, обработки и пересылки почтовых отправлений в разряде «Правительственное»
- •5.2 Изучения технологии приёма, обработки и пересылки воинских почтовых отправлений
- •5.3 Изучения технологии приёма, обработки и пересылки служебных почтовых отправлений
- •Раздел 6. Уведомление о получении почтовых отправлений
- •6.1 Изучения технологии приёма, обработки и отправки почтовых отправлений с уведомлением отделениями почтовой связи
- •6.2 Изучение технологии обработки почтовых отправлений с уведомлением о получении в отделениях почтовой связи места назначения
- •6.3. Изучение технологии обработки и вручения уведомлений отправителям почтовых отправлений
- •Раздел 7. Служба отправлений с наложенным платежом
- •7.1 Изучения технологии приёма, обработки и вручения почтовых отправлений с наложенным платежом
- •Раздел 8. Начало и окончание рабочего дня
- •8.1 Изучение обязанностей контролирующего лица перед началом рабочего дня
- •8.2 Изучение порядка оформления производственной документации на отправленные, поступившие и выданные почтовые отправлени.
- •8.3 Изучение порядка составления кассовой справки ф. Мс42
- •Почтово-кассовые операции
- •Раздел 1. Организация производственных процессов на объекте почтовой связи с использованием специальных компьютерных систем (скс)
- •1.1 Оформление эксплуатационной документации с использованием скс по приему, обработке исходящих заказных отправлений письменной корреспонденции
- •1.2 Оформление эксплуатационной документации с использованием скс по обработке, вручению входящих заказных отправлений письменной корреспонденции
- •1.3 Оформление эксплуатационной документации с использованием скс по приему, обработке исходящей письменной корреспонденции с объявленной ценностью
- •1.4 Оформление эксплуатационной документации с использованием скс по приему, обработке и вручению входящей письменной корреспонденции с объявленной ценностью
- •1.5 Оформление эксплуатационной документации с использованием скс по приему, обработке исходящих посылок
- •1.6 Оформление эксплуатационной документации с использованием скс по обработке и вручению входящих почтовых посылок
- •1.7 Оформление эксплуатационной документации с использованием скс по приему, обработке исходящих денежных переводов
- •1.8 Оформление эксплуатационной документации с использованием скс по обработке и оплате входящих денежных переводов
- •1.9 Оформление эксплуатационной документации с использованием скс по приему, обработке и вручению почтовых отправлений особых категорий , разрядов
- •Раздел 2. Оформление на скс операций «Начало и окончание рабочего дня»
- •2.1 Подготовка отделений почтовой связи к началу операционного дня
- •Раздел 3. Оформление на скс операций «Подведение итогов по приему почтовых отправлений по окончании рабочего дня»
- •3.1 Порядок оформления сводного отчета (сдо) за операционный день
- •3.2 Порядок выведения остатков по всем разделам сдо
8.3 Изучение порядка составления кассовой справки ф. Мс42
Отчетным документом оператора подотчетной кассы перед должностным лицом, ответственным за основную кассу отделения почтовой связи, является кассовая справка ф. МС-42. В ней отражаются все кассовые операции наличными деньгами и денежными документами, совершенными в течение рабочего дня или смены с приложением всех первичных документов. В кассовой справке ф. МС-42 указывается наименование отделения почтовой связи, фамилия и инициалы оператора связи, дата ее составления.
На лицевой стороне кассовой справки отражаются все приходные, расходные операции по взаиморасчетам с клиентами. В первой графе лицевой стороны кассовой справки указывается порядковый номер записи, во второй – перечень операций, в третьей – код операции, в четвертой и пятой – суммы по приходу и расходу, в зависимости от оказанной услуги, в шестой – количество услуг по каждой операции, в приложении указывается количество приходных и расходных первичных документов.
На оборотной стороне кассовой справки отражаются итоговые суммы по приходу и расходу лицевой стороны справки, а также суммы полученных авансов и переданных в основную кассу отделения почтовой связи излишков денежной наличности. В последней графе кассовой справки лицо, принявшее излишки, подтверждает полученную сумму прописью и заверяет данную запись подписью. На основании выведенных итогов производится окончательный расчет оператора почтовой связи с основной кассой отделения почтовой связи. Окончательный расчет оператора почтовой связи подтверждается распиской (в нижней части кассовой справки), в которой указывается сданная оператором сумма (цифрами и прописью) и подтверждается подписью лица, принявшего денежный отчет.
Наличные деньги, чеки из чековых книжек, авансовые квитанции, копии платежных поручений или справки с их реквизитами, принимаются основной кассой отделения почтовой связи в течение рабочего дня и по окончанию его только по кассовым справкам ф. МС-42, которые заполняются каждым оператором четко и ясно в одном экземпляре.
Получив кассовую справку ф. МС-42 с документами, контролирующее лицо обязано немедленно проверить правильность подсчета итогов на прилагаемых документах с итогами, показанными оператором в кассовой справке, сверить тождественность сумм, принятых наличными деньгами и денежными документами и подтверждаются подписью контролирующего лица.
Почтово-кассовые операции
Раздел 1. Организация производственных процессов на объекте почтовой связи с использованием специальных компьютерных систем (скс)
1.1 Оформление эксплуатационной документации с использованием скс по приему, обработке исходящих заказных отправлений письменной корреспонденции
Для оформления производственной документации с использованием СКС в отделениях почтовой связи на СКС устанавливается «комплекс прикладных программ «Почта»».Оператор почтовой связи осуществляет оформление документации в соответствии с руководством пользователя к «комплексу прикладных программ «Почта»» действующей версии , «Технологией приёма, обработки и пересылки внутренних и международных почтовых отправлений»и другими нормативными документами.
Оформление эксплуатационной документации с использованием СКС по приёму, обработке исходящих заказных отправлений письменной (кроме мешков «М») корреспонденции; осуществляется по команде «Заказная корреспонденция» режима «Весовые операции».
Оператор осуществляет оформление документации путём заполнения соответствующих граф на мониторе СКС.
1) № по порядку выводится СКС автоматически, нумерация ведётся в течении месяца.
2) Масса в граммах передаётся в СКС автоматически с электронных весов, или вводится оператором вручную.
3) Индекс вводится оператором с клавиатуры
4) № штрихкода считывается с помощью считывателя штрихкода и передаётся в СКС автоматически или вводится оператором вручную.
5) Код направления состоит из двух цифр, выбирается оператором произвольно, и служит для вывода реестров и накладных.
6) № партии и № в партии выводится СКС автоматически, нумерация ведётся в течении месяца.
7) Вид отправление письменной корреспонденции, вид оплаты (наличными, платежное поручение и т.д.), отправитель (населения, организация),Категория (приоритетная, неприоритетная) выбирается оператором из раскрывающихся списков.
8) Наименования направление вводится оператором с клавиатуры.
9) После этого оператор вводит информацию о получателе. Если в пункте назначения имеется ОПС, то при введении индекса ОПС информация о населённом пункте (его наименование, роён и область нахождения) выводится СКС автоматически; в противном случае информация вводится оператором вручную ,также как и наименование и подробный адрес получателя (улица, № дома, корпус, № квартиры).
10) Если необходимо оператор вводит сумму оплаченную марками клиента или марками ОПС.
11) Если надо оператор выбирает и отмечает предложенные программой особые отметки, а именно: «Правительственное», «Простое уведомление», «Заказное уведомление», «Электронное уведомление», «С нарочным», «вручить лично», «Судебная повестка».
12) Если необходимо оператор ставит отметку в графе дополнительные услуги и выбирает из предложенного списка вид дополнительной услуги стоимость которой включается в общею стоимость платы за пересылку.
Мешки «М» используются только в международном обмене и принимаются по команде «Специальные мешки «М» ». Оператор вводит в окно программы следующее данные: Штрихкод, код направления, № партии, № в партии, тип и категория, наименования направления, вид отправителя, вид оплаты, информацию о получателе(информация при этом вводится аналогично команде«Заказная корреспонденция» режима «Весовые операции»).После этого оператор выбирает тип мешка заказной.
По завершению ввода информации СКС автоматически подсчитывает сумму платы за пересылку в соответствии с действующими тарифами. По нажатию кнопки «F7 Оформления» происходит вывод квитанции СКС на печать. печать информации на контрольной ленте Оформленная на СКС квитанция выдаётся клиенту. Заказное отправление письменной корреспонденции в дальнейшем оформляется и обрабатывается в соответствии с технологией. При этом карта отправки ф. ПС-16с АС слежения формируется автоматизировано.