БЕЛКООПСОЮЗ
УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ
«БЕЛОРУССКИЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ»
Кафедра информационно-вычислительных систем
ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ В УПРАВЛЕНИИ
Пособие для студентов заочной формы обучения специальности 1-26 03 01 «Управление информационными ресурсами»
Г
омель
2009
УДК 004
ББК 65.291.573
И 74
Автор-составитель Л. М. Ашарчук, ст. преподаватель
Рецензенты: В. И. Токочаков, канд. техн. наук, доцент кафедры информационных технологий Гомельского государственного технического университета им. П. О. Сухого; Т. М. Моисеева, канд. техн. наук, доцент кафедры бухгалтерского учета Белорусского торгово-экономи- ческого университета потребительской кооперации
Рекомендовано к изданию научно-методическим советом учреждения образования «Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации». Протокол № 2 от 11 декабря 2007 г.
И 74 |
Информационные системы в управлении : пособие для студентов заочной формы обучения специальности 1-26 03 01 «Управление информационными ресурсами» / авт.-сост. Л. М. Ашарчук. – Гомель : учреждение образования «Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации», 2009. – 100 с. ISBN 978-985-461-641-4 |
УДК 004
ББК 65.291.573
ISBN 978-985-461-641-4 |
Учреждение образования «Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации», 2009 |
Пояснительная записка
Информационная система (ИС) – это операционная среда, которая способна предоставить менеджерам и специалистам актуальную и достоверную информацию о бизнес-процессах организации, необходимую для планирования, учета исполнения планов, контроля и анализа.
К настоящему времени информационные системы прошли несколько эволюционных этапов: от задач автоматизации локальных до уровня интегрированных корпоративных информационных систем. Информационные технологии, являющиеся главным инструментарием ИС, вышли на качественно новый уровень. Изменились взгляды на информацию, которая из предмета и продукта компьютерной обработки превращается в информационный ресурс, имеющий стратегическое значение для организаций. Претерпели коренное изменение взгляды на роль информационных систем в управлении организацией. Развитая информационная система рассматривается как главный инструмент эффективного управления, средство обеспечения конкурентоспособности организации в рыночной среде.
Целями курса «Информационные системы в управлении» являются изучение теоретических подходов к построению, функционированию и развитию информационных систем и приобретение навыков практического применения информационных систем различного назначения и уровня управления.
Настоящее пособие предназначено для студентов заочной формы обучения специальности «Управление информационными ресурсами» при изучении основ дисциплины «Информационные системы в управлении».
Теоретическая часть пособия включает содержание дисциплины, краткое содержание тем курса, вопросы для самоподготовки, тесты.
В кратком содержании тем курса излагаются следующие темы: управление и информационные системы; структура автоматизированной информационной системы; история развития автоматизированных информационных систем; вопросы классификаций информационных систем; техническое и программное обеспечение информационных систем управления; функционирование организации и эксплуатация информационных систем; инструментальные технологии анализа деятельности организации в информационных системах.
В практической части пособия представлены методические рекомендации по практическому применению интегрированных информационных систем и задания по курсу «Информационные системы в управлении» в среде корпоративной информационной системы (КИС) «Галактика».
Содержание дисциплины
Раздел 1. Информационные модели организаций и информационные системы
Предмет и задачи специальной дисциплины «Информационные системы в управлении».
Управление как информационный процесс. Понятие системы управления. Функции управления. Информационная система управления. Описание структуры организации; определение основных видов информации, используемых внутри и вне организации в процессе ее функционирования. Определение информационных связей между различными подразделениями организации. Различие между данными и информацией. Преобразование данных в информацию. Знания, управление организацией на основе знаний.
Ресурсы информационных систем. Обеспечивающие подсистемы: техническое, программное, информационное, лингвистическое, математическое, методическое, организационное, правовое и эргономическое обеспечение. Функциональные подсистемы автоматизированных информационных систем. Задачи, решаемые для различных уровней и служб управления: руководства, финансово-бухгалтерской службы, производственных служб, служб сбыта, маркетинга и рекламы, снабжения, складского учета и др.