
- •В. П. Окорський
- •Тема 5. Формування креативного середовища в органі-
- •Тема 6. Створення творчого потенціалу в організаціях…… 138
- •Тема 7. Креативні ролі в професійній діяльності менеджера………………………………………………... 172
- •Тема 8. Технологія прийняття та реалізації креативних управлінських рішень………………………………… 201
- •Тема 9. Мотивування творчості………………………….......... 214
- •Передмова
- •Тема 1. Сутність креативності у бізнесі
- •1.1. Природа креативності
- •Джерела креативності[33]
- •1.2. Управління креативністю
- •1.3. Правда про креативність
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Тема 2. Місце мислення в дослідницькій та
- •2.1. Процес і природа людського мислення
- •2.2. Характеристика видів мислення
- •2.3. Принцип єдиного інтелекту і професійне мислення
- •2.4. Проблемна ситуація і задача
- •2.5. Інтелектуальні властивості особистості
- •2.6. Творчість та інтелект – складові елементи креативності
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Тема 3. Мислення і творчий потенціал особистості
- •3.1. Поняття про творчість
- •3.2. Особистість і творчість
- •3.3. Характеристика творчого потенціалу
- •3.4. Індивідуальний творчий потенціал
- •3.5. Інтуїція – рушійна сила бізнесу
- •3.6. Інсайт як центральна ланка вирішення проблем
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Тема 4. Латеральне мислення і свідома творчість у бізнесі
- •4.1. Поняття латерального мислення
- •4.2. Пошук і генерування нових ідей
- •4.3. Методи активізації пошуку і вирішення творчих задач в організації
- •Метод нового покоління: «Еврика! Відповідь на стимули»
- •1. Повне заглиблення
- •2. Еврика! Стрімке зростання
- •3. Міжстадійне винахідництво
- •4.5. Десять заповідей для того, хто хоче перетворити мрію в реальність Заповідь №1. Побудувати прототип
- •Заповідь №2. Ви повинні вірити
- •Заповідь №3. Будьте відповідальні
- •Заповідь №4. Погляньте на речі простіше
- •Заповідь №5. Перевірте мотиви
- •Заповідь №6. Продавайте і ще раз продавайте
- •Заповідь №7. Будьте наполегливими
- •Заповідь №9. Продумуйте деталі
- •Заповідь №10. Будьте спритнішими
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Тестові завдання до змістового модуля 1 Тести до теми 1
- •Тести до теми 2
- •Тести до теми 3
- •Тести до теми 4
- •Тема 5. Формування креативного середовища
- •5.2. Розвиток системи креативного менеджменту в організації
- •5.1.1. Креативність – погляд американського менеджменту
- •5.1.2. Модель чотирьох р
- •5.2. Принципи формування системи креативного менеджменту
- •5.3 Зовнішні бар’єри прояву креативності в організації
- •5.3.1. Зовнішнє середовище
- •5.3.2. Синдроми поведінки
- •5.3.3. Синдроми здібностей
- •5.3.4. Синдроми переконань
- •5.3.5. Синдроми особистісні
- •5.3.6. Як зруйнувати бар’єри творчого мислення або мінімізувати їхній вплив?
- •Адаптувати старе або винайти нове
- •Адаптатори:
- •Інноватори:
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Тема 6. Створення творчого потенціалу в організаціях
- •6.1. Як створити креативну організацію?
- •6.2. Принципи побудови структури креативної організації
- •6.3. Види організаційних структур і креативність
- •Характеристика формальних і неформальних організаційних структур
- •6.3.1. Бюрократична організація
- •6.3.2. Матрична структура організації
- •6.3.3. Неформальні структури – ключ до креативності
- •6.3.4. Структури, що активізують креативність
- •6.4. Культура креативної організації
- •6.4.1. Модель організаційної культури Хенді
- •6.4.2. Сильна чи слабка культура?
- •6.4.3. Що таке креативна культура?
- •6.4.4. Необхідність конфлікту
- •6.5. Навички і ресурси
- •Як залучати творчих людей і творити привабливих особистостей?
- •6.5.2. Інструменти розвитку креативності
- •6.5.3. Створення клімату, в якому креативність є способом життя
- •6.5.4. Роль людських ресурсів
- •6.5.5. Управління інформацією і креативністю
- •Організація, що навчається
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Тема 7. Креативні ролі в професійній діяльності менеджера
- •7.1. Творча робота менеджера і підлеглого [30]
- •7.2. Вплив лідерства на креативний потенціал менеджера
- •7.3. Ефективне лідерство в сучасному бізнес-середовищі
- •7.4. Навчання та зміни
- •7.5. Тренінг і коучинг – нові технології навчання менеджерів
- •7.6. Як креативність пов’язана з навчанням та змінами?
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Тема 8. Технологія прийняття та реалізації
- •8.1. Сутність та особливості креативних управлінських рішень
- •8.2. Умови розробки і прийняття управлінських рішень, які ґрунтуються на досвіді та судженнях
- •8.3. Інтуїтивні управлінські рішення
- •8.4. Методи пошуку і прийняття креативних управлінських рішень
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Тема 9. Мотивування творчості
- •9.1. Значення людського фактора в управлінні організацією
- •9.2. Мотивування творчого вирішення проблем, генерування та реалізації нових ідей
- •9.3. Творчість як потужний засіб мотивації
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Теми рефератів
- •Тестові завдання до змістового модуля 2 Тести до теми 5
- •Тести до теми 6
- •Тести до теми 7
- •Тести до теми 8
- •Тести до теми 9
- •Короткий термінологічний словник
- •Список використаної та рекомендованої літератури
Тести до теми 7
1. Спонукання менеджера і підлеглого до творчості випливають з:
а) потреб, переконань, ідеалів, інтересів і настроїв;
б) психологічної установки;
в) соціальних сподівань менеджера.
2. Психологічна система «керівник-підлеглий» формує:
а) тісний контакт із підлеглим;
б) духовний світ підлеглого;
в) «бар’єр надмірної довіри».
3. Тісний контакт із підлеглими – це:
а) формування знань, навичок і вмінь;
б) психологічний стан налаштованості на діяльність;
в) потрібна умова спілкування і передавання інформації.
4. Експресивність у спілкуванні – це:
а) спроможність яскраво і конкретно висловлювати думки і почуття, своє ставлення до почутої інформації;
б) формування знань, навичок і вмінь;
в) потрібна умова спілкування і передавання інформації.
5. Новизна інформації – це:
а) вміння добирати і вживати слова, словосполучення, синтаксичні конструкції тощо;
б) певні ідеї, проблеми, дії, змістові завдання і задачі, які потрібно розв’язати під час роботи;
в) тісний контакт із підлеглими.
6. Лідерство – це:
а) психологічний стан налаштованості на діяльність;
б) спроможність яскраво і конкретно висловлювати думки і почуття;
в) поведінка організації, спрямована на створення або зміну її основоположних принципів і цінностей.
7. Креативний лідер – це:
а) провідник концепцій: він чутливо відчуває ідеї й уміє їх так впровадити в організації, що вони отримують підтримку і ресурси, необхідні для їхньої реалізації;
б) управлінець, заклопотаний стилем, процесом;
в) наявність в організації менеджера концепцій.
8. Креативний лідер – це:
а) система корпоративних цінностей, яку сповідує керівник організації;
б) керівник, який володіє вмінням змінювати стиль керівництва, переходячи від одного до іншого, не втрачаючи довіри підлеглих;
в) керівник, який має у своєму розпорядженні доступ до ресурсів та фінансів.
9. Креативна діяльність проявляється у:
а) формуванні знань, навичок і вмінь;
б) наявності креативного лідера в організації;
в) швидкості, точності, гнучкості, оригінальності мислення, багатій уяві тощо.
10. Лідер – це:
а) людина, яка бачить у своїх думках мету, а також прагне уявити весь процес її досягнення;
б) особа, яка боїться хаосу і від страху впадає в агресію;
в) особа, наділена психологічними установками.
11. Менеджер концепцій за мету своєї діяльності має:
а) розвиток тісного контакту з підлеглими;
б) створювати центр творчості, який допоможе організації вибрати напрям руху та служитиме джерелом його енергії;
в) створювати умови для спілкування і передавання інформації.
12. Адаптивне навчання – це:
а) процес, який може привести до навчання;
б) навчання, пов’язане з тим, для чого навчаються;
в) навчання, пов’язане з одержанням інформації та її наступним адаптуванням і використанням.
13. Трансформаційне навчання – це:
а) навчання, пов’язане з тим, для чого навчаються, тобто кінцевою метою;
б) навчання з метою змінити поведінку;
в) процес, який може привести до навчання.
14. Процес управління змінами включає такі етапи:
а) формування знань, навичок і вмінь;
б) розуміння змін, розробка стратегії змін, впровадження змін;
в) генерування та оцінка ідей.
15. Впровадження змін – це процес:
а) який може привести до навчання;
б) спонукання менеджера і підлеглого до творчості;
в) визначення основних шляхів і засобів реалізації стратегічного плану змін.