- •В. П. Окорський
- •Тема 5. Формування креативного середовища в органі-
- •Тема 6. Створення творчого потенціалу в організаціях…… 138
- •Тема 7. Креативні ролі в професійній діяльності менеджера………………………………………………... 172
- •Тема 8. Технологія прийняття та реалізації креативних управлінських рішень………………………………… 201
- •Тема 9. Мотивування творчості………………………….......... 214
- •Передмова
- •Тема 1. Сутність креативності у бізнесі
- •1.1. Природа креативності
- •Джерела креативності[33]
- •1.2. Управління креативністю
- •1.3. Правда про креативність
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Тема 2. Місце мислення в дослідницькій та
- •2.1. Процес і природа людського мислення
- •2.2. Характеристика видів мислення
- •2.3. Принцип єдиного інтелекту і професійне мислення
- •2.4. Проблемна ситуація і задача
- •2.5. Інтелектуальні властивості особистості
- •2.6. Творчість та інтелект – складові елементи креативності
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Тема 3. Мислення і творчий потенціал особистості
- •3.1. Поняття про творчість
- •3.2. Особистість і творчість
- •3.3. Характеристика творчого потенціалу
- •3.4. Індивідуальний творчий потенціал
- •3.5. Інтуїція – рушійна сила бізнесу
- •3.6. Інсайт як центральна ланка вирішення проблем
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Тема 4. Латеральне мислення і свідома творчість у бізнесі
- •4.1. Поняття латерального мислення
- •4.2. Пошук і генерування нових ідей
- •4.3. Методи активізації пошуку і вирішення творчих задач в організації
- •Метод нового покоління: «Еврика! Відповідь на стимули»
- •1. Повне заглиблення
- •2. Еврика! Стрімке зростання
- •3. Міжстадійне винахідництво
- •4.5. Десять заповідей для того, хто хоче перетворити мрію в реальність Заповідь №1. Побудувати прототип
- •Заповідь №2. Ви повинні вірити
- •Заповідь №3. Будьте відповідальні
- •Заповідь №4. Погляньте на речі простіше
- •Заповідь №5. Перевірте мотиви
- •Заповідь №6. Продавайте і ще раз продавайте
- •Заповідь №7. Будьте наполегливими
- •Заповідь №9. Продумуйте деталі
- •Заповідь №10. Будьте спритнішими
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Тестові завдання до змістового модуля 1 Тести до теми 1
- •Тести до теми 2
- •Тести до теми 3
- •Тести до теми 4
- •Тема 5. Формування креативного середовища
- •5.2. Розвиток системи креативного менеджменту в організації
- •5.1.1. Креативність – погляд американського менеджменту
- •5.1.2. Модель чотирьох р
- •5.2. Принципи формування системи креативного менеджменту
- •5.3 Зовнішні бар’єри прояву креативності в організації
- •5.3.1. Зовнішнє середовище
- •5.3.2. Синдроми поведінки
- •5.3.3. Синдроми здібностей
- •5.3.4. Синдроми переконань
- •5.3.5. Синдроми особистісні
- •5.3.6. Як зруйнувати бар’єри творчого мислення або мінімізувати їхній вплив?
- •Адаптувати старе або винайти нове
- •Адаптатори:
- •Інноватори:
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Тема 6. Створення творчого потенціалу в організаціях
- •6.1. Як створити креативну організацію?
- •6.2. Принципи побудови структури креативної організації
- •6.3. Види організаційних структур і креативність
- •Характеристика формальних і неформальних організаційних структур
- •6.3.1. Бюрократична організація
- •6.3.2. Матрична структура організації
- •6.3.3. Неформальні структури – ключ до креативності
- •6.3.4. Структури, що активізують креативність
- •6.4. Культура креативної організації
- •6.4.1. Модель організаційної культури Хенді
- •6.4.2. Сильна чи слабка культура?
- •6.4.3. Що таке креативна культура?
- •6.4.4. Необхідність конфлікту
- •6.5. Навички і ресурси
- •Як залучати творчих людей і творити привабливих особистостей?
- •6.5.2. Інструменти розвитку креативності
- •6.5.3. Створення клімату, в якому креативність є способом життя
- •6.5.4. Роль людських ресурсів
- •6.5.5. Управління інформацією і креативністю
- •Організація, що навчається
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Тема 7. Креативні ролі в професійній діяльності менеджера
- •7.1. Творча робота менеджера і підлеглого [30]
- •7.2. Вплив лідерства на креативний потенціал менеджера
- •7.3. Ефективне лідерство в сучасному бізнес-середовищі
- •7.4. Навчання та зміни
- •7.5. Тренінг і коучинг – нові технології навчання менеджерів
- •7.6. Як креативність пов’язана з навчанням та змінами?
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Тема 8. Технологія прийняття та реалізації
- •8.1. Сутність та особливості креативних управлінських рішень
- •8.2. Умови розробки і прийняття управлінських рішень, які ґрунтуються на досвіді та судженнях
- •8.3. Інтуїтивні управлінські рішення
- •8.4. Методи пошуку і прийняття креативних управлінських рішень
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Тема 9. Мотивування творчості
- •9.1. Значення людського фактора в управлінні організацією
- •9.2. Мотивування творчого вирішення проблем, генерування та реалізації нових ідей
- •9.3. Творчість як потужний засіб мотивації
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Теми рефератів
- •Тестові завдання до змістового модуля 2 Тести до теми 5
- •Тести до теми 6
- •Тести до теми 7
- •Тести до теми 8
- •Тести до теми 9
- •Короткий термінологічний словник
- •Список використаної та рекомендованої літератури
Тести до теми 6
Культура, стиль лідерства і цінності – це:
а) роль лідера і стиль лідерства, а також реальні цінності, якими організація живе;
б) формальні організаційні структури, а також тіньова сторона організації;
в) системи заохочень, визнання та напрям кар’єрного зростання.
2. Структури і системи – це:
а) навички і ресурси: процес залучення, навчання і використання творчих талантів;
б) формальні організаційні структури, а також тіньова сторона організації;
в) культура, стиль лідерства і цінності.
3. Навички і ресурси – це:
а) необхідність знаходити баланс між структурованістю і хаосом залежно від потреб зацікавлених сторін;
б) реальні цінності, якими живе організація;
в) процес залучення, навчання і використання творчих талантів.
4. Конкурентних переваг організація може добитись за допомогою:
а) спеціалізації;
б) максимальних ресурсів;
в) горизонтальної побудови структури.
5. Принцип підпорядкованості – це:
а) структура і наявність відповідних засобів комунікативного процесу;
б) ситуація, за якої різні керівники координуватимуть свої завдання одному виконавцю;
в) відсутність будь-якої невизначеності.
6. До переваг чіткого визначення посадових обов’язків відносяться:
а) відсутність можливості проявити свою індивідуальність;
б) надлишкова жорсткість і закономірність при організаційних змінах;
в) правильне координування дій.
7. До недоліків матричної структури відносяться:
а) відсутність злагодженої неформальної взаємодії між функціональними та лінійними керівниками;
б) чітка структура з відповідними функціональними зв’язками;
в) обмежені можливості прориву вузьких місць та поточних проблем.
8. У креативних організаціях існують такі формальні структурні елементи:
а) боротьба за ресурси;
б) мінімум рівнів ієрархії;
в) жорстка структура.
9. До структурних форм, які впливають на креативність організації, відносяться:
а) бюрократична структура;
б) трубопровід ідей;
в) венчурні групи.
10. До структурних форм, які впливають на креативність організації, відносяться:
а) віртуальна організація;
б) трубопровід ідей;
в) принцип підпорядкованості.
11. Модель організаційної культури Хенді виділяє наступні шаблонні типи культури:
а) зовнішнє середовище, поведінка працівників;
б) владна культура, рольова культура, культура задачі, культура особистості;
в) відповідні канали комунікацій, гнучкість структури.
12. Принцип елегантності креативного лідерства передбачає:
а) поведінка окремих членів групи спрямована на створення її основоположних принципів або цінностей;
б) пошук шляхів для подолання бар’єрів;
в) мінімальне використання таких елементів, як влада, вплив і повноваження.
13. Міжособовий і соціальний інтелект – це:
а) комунікабельність, вміння проводити переговори, ефективне налагоджування контактів;
б) образне мислення, використання аналогій у міркуваннях;
в) вміння активно слухати і розмірковувати та виступати перед аудиторією.
14. Візуально-просторовий інтелект – це:
а) вміння активно слухати, здатність до письмового викладення думок;
б) образне мислення, цілісне сприйняття ситуації, використання аналогій у міркуваннях;
в) відчуття ритму, сприйнятливість до емоцій та інтонацій.
15. Внутріособовий або інтуїтивний інтелект – це:
а) відчуття ритму, сприйнятливість до емоцій та інтонацій;
б) аналітичний склад мислення, здатність до вирішення проблем, структурний підхід;
в) керування внутрішніми цінностями, що виходять з інтуїції і мають потребу бути несхожими на інших.
16. До основних принципів, які лежать в основі більшості креативних методик, належать:
а) клімат, визначення проблеми, відсторонення від проблеми;
б) непрямий метод стимулювання креативності;
в) різні види інтелекту.
17. Визначити основні рівні інформаційної культури:
а) владна культура, рольова культура, культура особистості;
б) функціональна культура, культура обміну, культура пошуку і культура відкриттів;
в) культура, стиль, цінності.
18. Зіткнення протилежних думок і поглядів у процесі генерування та прийняття ідей приводить до:
а) виникнення деструктивних конфліктів;
б) розбіжностей, що переростають в особистісні та емоційні протистояння, які стають «хронічним захворюванням» організації;
в) виникнення довіри – довіра до сміливого прийняття на себе ризику, який сприяє креативності.
19. Конфлікт, як зіткнення протилежних поглядів, необхідний для:
а) стимулювання креативності;
б) протистояння між керівником і його підлеглими;
в) виникнення деструктивних конфліктів.
