 
        
        - •В. П. Окорський
- •Тема 5. Формування креативного середовища в органі-
- •Тема 6. Створення творчого потенціалу в організаціях…… 138
- •Тема 7. Креативні ролі в професійній діяльності менеджера………………………………………………... 172
- •Тема 8. Технологія прийняття та реалізації креативних управлінських рішень………………………………… 201
- •Тема 9. Мотивування творчості………………………….......... 214
- •Передмова
- •Тема 1. Сутність креативності у бізнесі
- •1.1. Природа креативності
- •Джерела креативності[33]
- •1.2. Управління креативністю
- •1.3. Правда про креативність
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Тема 2. Місце мислення в дослідницькій та
- •2.1. Процес і природа людського мислення
- •2.2. Характеристика видів мислення
- •2.3. Принцип єдиного інтелекту і професійне мислення
- •2.4. Проблемна ситуація і задача
- •2.5. Інтелектуальні властивості особистості
- •2.6. Творчість та інтелект – складові елементи креативності
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Тема 3. Мислення і творчий потенціал особистості
- •3.1. Поняття про творчість
- •3.2. Особистість і творчість
- •3.3. Характеристика творчого потенціалу
- •3.4. Індивідуальний творчий потенціал
- •3.5. Інтуїція – рушійна сила бізнесу
- •3.6. Інсайт як центральна ланка вирішення проблем
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Тема 4. Латеральне мислення і свідома творчість у бізнесі
- •4.1. Поняття латерального мислення
- •4.2. Пошук і генерування нових ідей
- •4.3. Методи активізації пошуку і вирішення творчих задач в організації
- •Метод нового покоління: «Еврика! Відповідь на стимули»
- •1. Повне заглиблення
- •2. Еврика! Стрімке зростання
- •3. Міжстадійне винахідництво
- •4.5. Десять заповідей для того, хто хоче перетворити мрію в реальність Заповідь №1. Побудувати прототип
- •Заповідь №2. Ви повинні вірити
- •Заповідь №3. Будьте відповідальні
- •Заповідь №4. Погляньте на речі простіше
- •Заповідь №5. Перевірте мотиви
- •Заповідь №6. Продавайте і ще раз продавайте
- •Заповідь №7. Будьте наполегливими
- •Заповідь №9. Продумуйте деталі
- •Заповідь №10. Будьте спритнішими
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Тестові завдання до змістового модуля 1 Тести до теми 1
- •Тести до теми 2
- •Тести до теми 3
- •Тести до теми 4
- •Тема 5. Формування креативного середовища
- •5.2. Розвиток системи креативного менеджменту в організації
- •5.1.1. Креативність – погляд американського менеджменту
- •5.1.2. Модель чотирьох р
- •5.2. Принципи формування системи креативного менеджменту
- •5.3 Зовнішні бар’єри прояву креативності в організації
- •5.3.1. Зовнішнє середовище
- •5.3.2. Синдроми поведінки
- •5.3.3. Синдроми здібностей
- •5.3.4. Синдроми переконань
- •5.3.5. Синдроми особистісні
- •5.3.6. Як зруйнувати бар’єри творчого мислення або мінімізувати їхній вплив?
- •Адаптувати старе або винайти нове
- •Адаптатори:
- •Інноватори:
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Тема 6. Створення творчого потенціалу в організаціях
- •6.1. Як створити креативну організацію?
- •6.2. Принципи побудови структури креативної організації
- •6.3. Види організаційних структур і креативність
- •Характеристика формальних і неформальних організаційних структур
- •6.3.1. Бюрократична організація
- •6.3.2. Матрична структура організації
- •6.3.3. Неформальні структури – ключ до креативності
- •6.3.4. Структури, що активізують креативність
- •6.4. Культура креативної організації
- •6.4.1. Модель організаційної культури Хенді
- •6.4.2. Сильна чи слабка культура?
- •6.4.3. Що таке креативна культура?
- •6.4.4. Необхідність конфлікту
- •6.5. Навички і ресурси
- •Як залучати творчих людей і творити привабливих особистостей?
- •6.5.2. Інструменти розвитку креативності
- •6.5.3. Створення клімату, в якому креативність є способом життя
- •6.5.4. Роль людських ресурсів
- •6.5.5. Управління інформацією і креативністю
- •Організація, що навчається
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Тема 7. Креативні ролі в професійній діяльності менеджера
- •7.1. Творча робота менеджера і підлеглого [30]
- •7.2. Вплив лідерства на креативний потенціал менеджера
- •7.3. Ефективне лідерство в сучасному бізнес-середовищі
- •7.4. Навчання та зміни
- •7.5. Тренінг і коучинг – нові технології навчання менеджерів
- •7.6. Як креативність пов’язана з навчанням та змінами?
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Тема 8. Технологія прийняття та реалізації
- •8.1. Сутність та особливості креативних управлінських рішень
- •8.2. Умови розробки і прийняття управлінських рішень, які ґрунтуються на досвіді та судженнях
- •8.3. Інтуїтивні управлінські рішення
- •8.4. Методи пошуку і прийняття креативних управлінських рішень
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Тема 9. Мотивування творчості
- •9.1. Значення людського фактора в управлінні організацією
- •9.2. Мотивування творчого вирішення проблем, генерування та реалізації нових ідей
- •9.3. Творчість як потужний засіб мотивації
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Теми рефератів
- •Тестові завдання до змістового модуля 2 Тести до теми 5
- •Тести до теми 6
- •Тести до теми 7
- •Тести до теми 8
- •Тести до теми 9
- •Короткий термінологічний словник
- •Список використаної та рекомендованої літератури
Запитання для повторення та обговорення
- Дати загальну характеристику мислення. 
- Чи збігаються поняття «мислення» та «інтелект»? 
- Які ви знаєте мисленнєві операції? 
- У чому полягає специфіка аналізу через синтез? 
- У чому виявляється істотна відмінність абстрактного пізнання дійсності від чуттєвого? 
- Охарактеризувати головні операції мислення. 
- Що є кінцевим продуктом мисленнєвого пізнання дійсності? 
- За якими ознаками класифікують види мислення? 
- Що таке оперативне мислення? 
- Що таке оперативний образ? 
- Чим відрізняється інтуїтивне мислення від дискурсивного? 
- У чому полягає відмінність понять від уявлень як форм пізнання дійсності? 
- Як співвідносяться між собою проблемна ситуація та задача? 
- Дати характеристику типам мислення менеджера. 
- Якими є основні особливості внутрішнього мовлення? 
- Що розуміється під широтою, глибиною та імпульсивністю мислення? 
- Яку роль в діяльності менеджера відіграє швидкість перебігу мисленнєвих процесів? 
- Що таке рефлексивна позиція щодо задачі, яка розв'язується? 
- Які особливості та відмінності між конвергентним та дивергентним мисленням? 
- Як впливає вік на творчу продуктивність особистості? 
- Навести приклади впливу інтелекту на креативність та розкрити суть. 
Тема 3. Мислення і творчий потенціал особистості
Основні питання: 3.1. Поняття про творчість. 3.2. Особистість і творчість. 3.3. Характеристика творчого потенціалу. 3.4. Індивідуальний творчий потенціал. 3.5 Інтуїція – рушійна сила бізнесу. 3.6. Інсайт як центральна ланка вирішення проблем.
3.1. Поняття про творчість
Секрет генія – внести дух дитинства до похилого віку, тобто ніколи не втрачати ентузіазму.
Альдус Хакслі
Психологія, переживаючи піднесення, інтегруючи знання, зберігаючи свою цілісність, знаходячи все у всьому, прагне пояснити внутрішній світ людини творчої, пояснити людину, яка виконує (або намагається виконати) своє природне покликання – стати творцем.
Людина творча – homo creator, людина діюча – людина, здатна творити, оскільки здатність до творчості – головна властивість людини. Якраз здатність до творчості і відрізняє людину від інших істот.
Людина може бути дуже розумною і розсудливою, обмірковувати кожний свій крок і лишатися виконавцем або розмовляючою машиною.
Разом з тим наука, захоплена диференціюванням, розчленувавши на елементи людину як машину, приписала кожному органу людини певну функцію. Вухо необхідне людині, щоб чути, рука потрібна, щоб щось робити, серце – щоб штовхати кров, м'яз – щоб рухатись, і так кожний орган.
А про орган творчості, його будову і розвиток вона нічого не говорить.
Основні теорії творчості [35]
Ось декілька поглядів на процеси творчості.
Інтуїтивізм – знання в людини виникає без усвідомлення шляхів і умов його появи, і тому творчість розглядається як "осяяння", "бачення істини" – інсайт. Інтуїція протиставляється дискурсивному, логічному мисленню, раціональному знанню. У творчому процесі людина в стані натхнення зливається зі створюваним предметом і тоді розбіжності між ними зникають.
Теорія неусвідомлюваної творчості – акти і стани людини, які є відображенням дійсності, але вона не усвідомлює цього і не може відтворити шлях творчості; надсвідоме, неусвідомлені установки і мотиви – неусвідомлювані регулятори способів дій. Дій автоматизованих, зумовлених неусвідомленими образами, субсенсорними сприйманнями, які спрямовують людину до доцільних дій.
Теорія конструктивного інтелекту – розуміння, осягнення як результат вияву розумових здібностей, які пов'язані з системою розумових операцій, зі стилем і стратегією розв'язання проблем, з особливостями індивідуального підходу і осмислюванням: а) завдань; б) задач; в) проблемних ситуацій, що вимагають пізнавальної активності і напруження розуму.
Теорія детермінуючих тенденцій, яка включає окремі напрями:
- системний детермінізм – залежність предмета в цілому від його окремих елементів і навпаки – залежність окремих елементів від властивостей цілого; 
- вплив типу зворотного зв’язку – наслідок впливає на причину, яка його зумовила; 
- статистичний – за однакових причин виникають різні ефекти в межах статистичних закономірностей. 
Будова і функції механізму творчості
Механізм – сукупність інструментів, що здійснюють певні рухи, генерують думки, почуття, уяву та психомоторику для збирання, обробки інформації або виконання роботи.
Механізм творчості – орган людини. Людини, а не її тіла. Але на відміну від анатомічних органів тіла, цей орган творчості – морфологічний:
- він не має постійної просторової локалізації і працює поза тілом; 
- він не пов'язаний з роботою конкретних органів чуттів та інших систем тіла; 
- створюється протягом життя і є прямим продуктом діяльності людини. 
Механізм творчості, виконуючи суто людські функції, виходить далеко за межі тіла і його найближчого місця перебування. А саме:
- дає людині змогу жити в ноосфері і користуватися її здобутками; 
- забезпечує зв'язок з логосом; 
- є провідною умовою життя – інструментом творчості. 
Механізму творчості властива здатність користуватися і перетворювати енергію з однієї форми в іншу, що є важливим для розуміння процесів творчості людини.
Якщо механізм творчості людини в дієздатному стані, то людина здатна сприймати і відтворювати відображене, перетворювати його на власні здобутки, опанувати його і користуватися як інструментом дій. Людина в цьому стані здатна не лише на фізичну або рутинну роботу, а й на творчу: людина набуває здібностей - мудреця, генія або таланту.
Механізм творчості наведено на рис. 3.1.
 
	Уява
 
	 
	ЛЮДИНА 
	Мислення 
	Почуття
 
 
 
 
 
 
	Психомоторика 
	Енергопотенціал
Рис. 3.1. Схематичне зображення механізму творчості
Кожне поняття на схемі – назва механізму, знак з певним смислом, а всі разом становлять цілісність. Але сталося так, що в науці кожен механізм творчості вивчався окремо. У живій діяльності все навпаки: механізм творчості – неподільна цілісність, в якій механізми можуть перебувати в трьох станах дієздатності: а) працювати разом; б) підсилювати один одного; в) виключати один одного з активності.
Продукти творчості
Творчість – процес народження нового, що об'єктивно здійснюється в природі або в людині: у природі – зародження, ріст, визрівання; у людській роботі – створення нових думок, почуттів або образів, які стають безпосередніми регуляторами творчих дій.
Отже, зародження, ріст і визрівання нових думок, почуттів або образів цих регуляторів на відміну від конструювання, яке комбінує старе і відоме, – це новий принцип дій творчої людини.
І тому творчий процес має результатом продукт оригінальний, об’єктивно цінний і самодостатній.
Продуктами творчості бувають: відкриття, винаходи та художні твори. Суть у них одна. Різняться вони лише засобами проникнення у природу.
Відкриття – процес і результат виявлення того, що існує в природі, суспільстві або людині. Відкриття бувають: для себе – не знав і узнав; для близьких – це відкрив він; і відкриття для людства. Відкриття – рідкісна удача. Про кожне з них відразу дізнається увесь світ. Але можна його зробити і не помітити. Отож аби творці могли розпізнати, що саме є відкриття, наведемо кілька прикладів:
а) у відомій речовині, предметі, процесі, явищі тощо відкриваються невідомі властивості;
б) за відомими властивостями відкриваються невідомі предмети;
в) відкривається нова речовина з невідомими властивостями тощо.
Винахід – створення нових предметів, техніки і технології (для себе, навколишніх і для людства) з природних речовин.
Якщо відкриття є продуктом реалізації творчого начала в людині, є проривом природної необхідності, розумної доцільності її діяльності й виходом за межі відомого, то винахід – результат її прагматичних дій.
Мета прагматичних дій – розв'язати задачу, яка поставлена життєвою ситуацією або в процесі діяльності.
Художній твір – створення образів, які допомагають пізнати душу іншої людини і таким чином вдосконалювати свою, пережити тисячі чужих життів, щоб визначити свій життєвий шлях, а цей шлях можна пройти за посередництвом засвоєння здобутків ноосфери.
Людина має самотужки здолати декілька незалежних етапів розвитку і навчитися робити відкриття, винаходи і створювати художні образи: а) для себе, відкриваючи світ; б) для найближчого оточення, дивуючи його своїми діями, а вони оцінюють "Молодець!"; в) для всього людства, і вершина цих досягнень – Нобелівська премія.
Генії мистецтва і науки працювали захоплено. Вони не просиджували цілими днями під яблунями, очікуючи, коли на голову їм впаде плід або в дерево вдарить блискавка. «Коли до мене не приходить натхнення, - писав Фрейд, – я проходжу половину шляху йому назустріч». Бах писав по одній кантаті кожного тижня, навіть коли хворів або перебував у депресії.
Кейт Сімонтон,
декан Каліфорнійського
університету
