3.Основоположні принципи формування та функціонування систем якості

Питання для самоперевірки знань

Скільки є напрямів діяльності в області якості, за допомогою яких формується якість продукції на різних етапах її життєвого циклу?

Яку основну діяльність включає в себе управління якістю по встановленню цілей та нормуванню вимог до якості продукції й процесів?

Яку основну діяльність включає в себе планування якості по встановленню цілей та нормуванню вимог до якості продукції й процесів?

Яку основну діяльність включає в себе по Забезпечення якості встановленню цілей та нормуванню вимог до якості продукції й процесів?

Яку основну діяльність включає в себе по Поліпшення якості встановленню цілей та нормуванню вимог до якості продукції й процесів?

3.Скільки є основоположних принципів формування та функціонування систем якості?

Хто відноситься до зовнішніх клієнтів підприємства ?

Хто відноситься до внутрішніх споживачів підприємства ?