- •Н.В. Старовойтенко
- •Психологія: практикум
- •Змістовий модуль №1 «загальна психологія» Тема 1. Предмет психології, її завдання і методи.
- •Тема 2. Особистість як соціально-психологічний феномен.
- •Тема 3. Діяльність як необхідна життєва умова та засіб формування особистості.
- •Тема 4. Психологія пізнавальних психічних процесів особистості.
- •Тема 5. Емоційна сфера особистості.
- •Тема 6. Вольова сфера особистості.
- •Тема 7. Індивідуально-психологічні особливості людини. Темперамент. Характер.
- •Тема 8. Здібності особистості.
- •Змістовий модуль №2 «психологія людських стосунків» Тема 9. Психологія спілкування.
- •Тема 10. Психологія конфлікту.
- •Тема 11. Психологія міжособистісних стосунків у групі.
- •Змістовий модуль №1 «загальна психологія»
- •Практичні завдання та рекомендації щодо їх виконання Вправа-тест «Кому належить думка»
- •Вправа «Потреби особистості»
- •Тест «Спрямованість особистості»
- •Розв’яжіть задачі
- •Вправа «Різноманітність комплексів неповноцінності особистості»
- •Вправа «Самооцінка і комплекс неповноцінності»
- •Вправа-тест «Механізми психологічного захисту»
- •Вправа «Дерево психологічної науки»
- •П ритча про те, як орел вчив орля
- •Притча про пригоди Катена у кравця
- •Література
- •Ілюзії сприймання
- •Вправа «Хто швидше»
- •Діагностична методика «Ефективність пам’яті за способом запам’ятовування»
- •Інтерпретація результатів
- •Вправа «Теоретик чи «емпірик»?
- •Діагностика рівня креативності за допомогою малюнкового тесту п. Торренса
- •Вправа «Автопортрет Ірини Галицької»
- •Притча про розум і глузд
- •Практичне заняття №3 Емоційна сфера особистості – 2 год. План
- •Практичні завдання та рекомендації щодо їх виконання
- •Розв’яжіть задачі
- •Вправа «Аутотренінг»
- •Підготовка
- •Занурення
- •Круглий стіл «Декларація прав і обов’язків або як не стати невротиком»
- •1. Кожен має право:
- •2. Ніхто зовсім не зобов’язаний:
- •3. Кожен зобов’язаний:
- •Вправа «Стенічні та астенічні емоції»
- •Вправа «Вираз обличчя»
- •Вправа «Відгадай емоцію»
- •Вправа «Мімічні прояви емоційних реакцій людини»
- •Вправа «Яким переживанням я надаю перевагу?»
- •Перелік переживань
- •Вправа «Контур людини»
- •Вправа «Скульптура емоцій»
- •Вправа «Втома і відпочинок»
- •Притча про торгівельника і папугу
- •Притча про спокій
- •Вправа «Поетична творчість і важкі емоційні стани»
- •Література
- •Практичні завдання та рекомендації щодо їх виконання Круглий стіл «Обговорення журнальних публікацій»
- •Тест «Діагностика темпераменту і його властивостей»
- •II. Якщо Ви:
- •III. Якщо Ви:
- •IV. Якщо Ви:
- •Критерії для висновків
- •Розв’яжіть задачі темперамент
- •Сангвінік
- •Вправа «Моделювання ситуацій»
- •Характер
- •Вправа «Акцентуації характеру»
- •Вправа «Аналіз конкретних ситуацій для визначення певних типів акцентуацій особистості»
- •Вправа «Моя самооцінка»
- •Обробка результатів і висновки
- •Вправа «Пізнай себе та інших»
- •Притча про типи людей
- •Притча про двох вовків
- •Притча «Як в кризу змінюються люди»
- •Література
- •Практичне заняття №5 Здібності як умова успішної діяльності – 2 год. План
- •Практичні завдання та рекомендації щодо їх виконання розв`яжіть задачі здібності
- •Вправа « Квадрат»
- •Тест вербальний для дослідження рівня креативності
- •Вправа «Спробуй завершити думку»
- •Круглий стіл «Творча особистість»
- •Притча «Не у грошах щастя»
- •Вправа «Поезія і здібності до самопізнання»
- •Література
- •Тема 1.
- •Опорний конспект
- •Види праці
- •Вправа «Перевір свої знання»
- •Тести для самоконтролю
- •Письмове практичне завдання
- •Вправа «Творча діяльність керівника в прийнятті рішення»
- •Тема 2. Вольова сфера особистості.
- •Література для самоосвіти
- •Перевір свої знання
- •Вправа «Чи знаєш ти себе?»
- •Вправа «Воля допомагає боротися зі стресом»
- •Питання, що виносяться на модульну контрольну роботу № 1
- •Вправа «Давайте говорити один одному компліменти»
- •Бажано дотримуватись правил:
- •Вправа «Критика»
- •Тренінг комунікативних вмінь
- •Вправа « Прийоми, що стимулюють спілкування»
- •Вправа «Прийоми переконання»
- •Вправа «Довірливе спілкування»
- •Вправа «Засоби невербального спілкування»
- •Притча про змію
- •Література
- •Практичне заняття № 8 Тренінг розв’язання конфліктних ситуацій – 2 год. План
- •Практичні завдання та рекомендації щодо їх виконання розв`яжіть задачі
- •Вправа «Стилі вирішення конфліктів»
- •Вправа «Етапи розвитку конфлікту»
- •Рольова гра «Саботажники спілкування»
- •Тест «Чи конфліктна Ви особистість?»
- •Обробка і аналіз результатів
- •Вправа «аналіз конфліктних ситуацій, запропонованих студентами»
- •Конфлікт №1. Конфліктна ситуація на підприємстві (Олена).
- •Притча про правоту
- •Література
- •Практичне заняття №9 Психологія групової життєдіяльності – 2 год. План
- •Практичні завдання та рекомендації щодо їх виконання Управлінська ситуація «Привітання»
- •Ситуація «Конфронтація»
- •Розв'язання задач та моделювання ситуацій
- •Експрес-методика з вивчення соціально-психологічного клімату в групі
- •Діагностична методика «Визначення психологічного статусу членів групи»
- •Опитувальник
- •Вправа «з життя групи»
- •Письмова робота. «Моя група»
- •Письмова робота. Аналіз конфлікту « Моя група – «Крокодил»
- •Конфлікт « Моя група – «Крокодил»
- •Притча про їжаків
- •Хвилини поезії
- •Література
- •Питання, що виносяться на модульну контрольну роботу № 2
- •Індивідуально-консультативна робота
- •Круглий стіл «Фільми, що розвивають розум і душу»
- •Тематика та зміст реферативних доповідей
- •Теми досліджень, проектів та доповідей на студентські наукові конференції
- •Тести досягнень
- •Тест № 1
- •Тест № 2
- •Тест № 3
- •Тест № 4
- •Тест № 12
- •Тест № 1з
- •Тест № 14
- •Тест № 15
- •Тест № 16
- •Тест № 17
- •Тест № 18
- •Тест № 19
- •Тест № 20
- •Тест № 21
- •Тест № 22
- •Тест № 27
- •Типи практичних завдань і задач в екзаменаційних білетах
- •Критерії оцінювання рівня знань за чотирибальною національною шкалою
- •Рекомендована література
- •Післямова
- •Формулювання тез наукової роботи
- •Види тез
- •Складання анотації наукової праці
- •Вимоги і методичні рекомендації щодо написання реферату
- •Вибір теми реферату
- •Робота над планом
- •Що писати у вступі?
- •Вимоги до змісту основної частини реферату
- •Правила оформлення посилань на джерело
- •Що писати у висновках?
- •Правила складання бібліографії
- •Зміст додатка
- •Вимоги до оформлення реферату
- •Порядок захисту реферату
- •Як підготувати доповідь?
- •Як виступати перед аудиторією?
- •3. Як виступати?
- •Творчі роботи студентів Виконання творчої роботи «Власний психологічний портрет»
- •Зразки психологічних портретів студентів Володимир
- •Психологічний портрет «Чайка на ім’я Джонатан Лівінгстон» (Наталя)
- •Поетична творчість наших студентів
- •Ольга в.
- •Олександр н. Тихий стих
- •Юлія Бардиш
- •Марія Купцова
- •Григорій Чуб
- •Кравцова к. Не змушуй її плакати
- •Дом, в котором живёт тело
- •Художня творчість наших студентів
- •Додаток в ділова гра «корабельна аварія»
- •Сценарій гри
- •Правила гри
- •Методичні вказівки до застосування методів групового прийняття рішення на практичних заняттях №№6 – 9.
- •Привітання
- •Методичні вказівки до застосування елементів техніки нейролінгвістичного програмування (нлп) на практичних заняттях №№6–9.
- •Нові цілі, подальший розвиток подій
- •Говоримо красиво
- •Невербальні сигнали спілкування
- •Гумор і психологія
- •Кому до душі прокисла морда песиміста?
- •А ти винесеш тягар грошей?
- •Робота, кар’єра, бізнес
- •Вправа «Сміх крізь сльози»
- •Гумор в карикатурі
- •Круглий стіл «Фільми, що розвивають розум і душу»
- •Старовойтенко наталія василівна фоміна наталія максимівна Психологія: практикум
- •Підписано до друку 25.12. 2013. Формат 60x84/16. Гарнітура Tаймс
Привітання
У начальниці бюро завтра день народження, ювілей – вихід на пенсію. За усталеною традицією у таких випадках керівник підрозділу вітає, оголошує наказ про подяку, вручає подарунки. Сталося так, що керівник підрозділу змушений їхати у відрядження. Він доручає своєму заступнику привітати ювілярку. Заступник на таку пропозицію не погоджується, категорично відмовляється, нагадуючи, що вчора подав заяву (яку керівник підписав) з проханням про відгул – тільки не бути присутнім на церемонії привітання ювілярки, яку він терпіти не може. Про конфлікт цей знають всі, оскільки обидві сторони (і начальниця, і заступник підрозділу) зазвичай не приховуючи демонстрували погане ставлення один до одного.
У цій ситуації є два аспекти:
як вийти з даної ситуації, тобто прийняти управлінське рішення,
більш важливий – як не потрапляти в подібні ситуації.
Не менш важливим є вміння керівника бачити різні варіанти ведення бесіди з одного питання і використовувати їх з урахуванням різноманітних чинників.
У таблиці Д.1 подано застосування методу контрольних запитань для стимулювання творчого мислення студентів.
Застосування контрольного переліку для стимулювання творчої мозкової атаки до проблеми: скільки пропозицій ви можете дати керівнику за різними способами врегулювання конфліктної ситуації «Привітання».
Таблиця Д.1 – Застосування методу контрольних запитань для стимулювання творчого мислення студентів
Контрольний перелік |
Пояснення |
Деякі можливості, виявлені контрольним переліком |
1 |
2 |
3 |
Адаптація |
Застосування ідей з інших джерел |
Як подібні ситуації вирішувалися іншими керівниками? Наприклад, один з керівників, противник інтриг та пліток, дізнавшись, що хтось між собою конфліктує, рішуче позбавлявся обох, що і мало виховуючий вплив на підлеглих |
Модифікація |
Внесення змін |
Зміна (перенесення) терміну відрядження або церемонії. Зміна критеріїв оцінки людей, зокрема зміна методів роботи з підлеглими |
Продовження таблиці Д.1
1 |
2 |
3 |
Мінімізація |
Зменшення |
Зменшити кількість обов’язків заступника, пов’язаних з привітанням ювілярки – тільки зачитує наказ про нагородження, а вітання і подарунки – це справа колег і друзів. Зменшення преміальних заступнику за відмову вітати ювілярку |
Максимізація |
Збільшення |
Збільшити час для переконання заступника. Збільшити провину самого керівника, який виявляв пасивність у питаннях формування позитивного психологічного клімату в колективі |
Інше застосування |
Застосування неочікуваним чином |
Використання іронії у спілкуванні з заступником: «У тебе теж буде свято і хороший настрій завтра. Адже ти останній раз бачиш свого «ворога». Вітай і «радій» |
Субституція |
Заміна |
Вітати ювілярку буде інша людина, наприклад хтось з адміністрації, профспілки |
Продовження таблиці Д.1
1 |
2 |
3 |
|
Реорганізація |
Перестановка, пере-впорядкування |
Призначити на посаду заступника іншу людину, яка поєднує професійні вміння з умінням ладити з підлеглими |
|
Реверсування |
Поворот у протилежну сторону, здійснення протилежної дії |
Вітати ювілярку буде керівник, а заступник поїде у відрядження |
|
Комбінування |
Зведення в єдине, об’єднання |
Запропонувати заступникові виявити себе справжнім чоловіком, примиритися з ювіляркою сьогодні, а остаточне рішення щодо вітання, спільно вибрати з усіх можливих варіантів після спроби примиритися |
|
За таким же принципом організовується генерація ідей з питань: «Як вдосконалювати комунікації в організації», «Як зменшити конфліктність у колективі», «Методи етичного виховання працівників» тощо.
Додаток Е