
- •Предмет : економіка охорони здоров’я . Маркетинг медичних послуг контрольна робота
- •1. Основні види державного регулювання в галузі охорони здоров’я.
- •1. Матеріально-технічний рівень об’єкта охорони здоров’я.
- •Завдання на модульну контрольну роботу
- •15. Місце охорони здоров’я в економіці народного господарства:
- •16. Економічною основою моделі керованої медичної допомоги є:
15. Місце охорони здоров’я в економіці народного господарства:
а) основна галузь сфери послуг;
б) галузь невиробничої сфери4;
в) складова частина соціальної інфраструктури;
г) галузь виробничої сфери;
д) галузь невиробничої сфери, частина соціальної інфраструктури, область людської діяльності, елемент
суспільного виробництва.;
16. Економічною основою моделі керованої медичної допомоги є:
а) інтеграція джерел стабільного фінансування, проспективна оплата на контрактній основі, фінансування за схемою часткового фондотримання та глобального бюджету;
б) диференція джерел фінансування, ретроспективна оплата, фінансування МПСД за подушним методом;
в) інтеграція джерел фінансування, ретроспективна оплата, фінансування первинної ланки за статтями
кошторису;
г) диференція джерел фінансування, проспективна оплата, фінансування стаціонарної допомоги за статтями
кошторису;
д) всі відповіді вірні;
17. На якість медичних послуг впливає:
а) співвідношення попиту та пропозиції;
б) гра цін;
в) ліжковий фонд;
г) ефективність виконання матеріальних, трудових, фінансових ресурсів;
д) прожитковий мінімум ;
18. Медичний суб'єкт - це:
а) заклади та підприємства охорони здоров'я. які надають медичну допомогу населенню незалежно від форм
власності.;
б) споживачі, посередники та місцеві органи влади.;
в) фінансово-кредитні заклади.;
г) громадянин, який потребує медичної допомоги.;
д) комунальні некомерційні підприємства сфери охорони здоров'я ;
19. Ринку охорони здоров'я притаманні наступні функції:
а) інформаційна, бпагодійницька.;
б) інформаційна, ціноутворююча, регулююча, посередницька.;
в) облікова, регулююча, отимулююча, перерозподіпьна.;
г) розподіпьча, комленсаторна, оцінююча.;
д) економічна, інформаційна, обпікова, розподільча, регулююча;
20 .До основних функцій маркетингу в сфері ЗЕД у підприємствах медичної сфери належать:
а) всі відповіді правильні ;
б) виявлення і детальний аналіз потреб споживачів;
в) організація рекламної діяльності за межами країни, пошук потенційних клієнтів закордоном;
г) управління і контроль маркетингу у сфері ЗЕД;
д) аналіз зовнішніх ринків на прямий ( пошук ділових партнерів, доступу до світових туристичних центрів ) бізнесу ;
21.Фактори середовища, які впливають на діяльність у підприємствах медичної сфери в галузі міжнародного маркетингу:
а) всі відповіді правильні ;
б) науково-технологічні;
в) демографічні;
г) географічні ;
д) політико-економічні; економічні, культурні, соціальні, правові;
22.Основні напрями оцінки фінансового стану підприємства медичної сфери в сфері ЗЕД:
а) всі відповіді правильні ;
б) аналіз показників фінансової стійкості;
в) аналіз ліквідності та платоспроможності підприємства;
г) аналіз використання капіталу;
д) оцінка майна і джерел його утворення;
23.Медична страхова компанія використовує на лікування хворих різні джерела фінансування, серед яких є добродійні внески, особисті кошти громадян, кредити банків, доходи від цінних паперів, кошти підприємств на безпосередню оплату медичних послуг. Яке, в даному випадку, основне джерело фінансування при медичному страхуванні?
а) особисті кошти громадян;
б) добродійні внески;
в) кредити банків;
г) доходи від цінних паперів;
д) кошти підприємств на безпосередню оплату медичних послуг ;
24. У медичному закладі складений документ, у котрому зроблено розпис грошових прибутків і витрат закладу на майбутній фінансовий рік. При цьому були вказані джерела дохідної частини й статті витрат грошових засобів із розрахунками. Який фінансовий документ складено у даному медичному закладі?
а) кошторис закладу;
б) бюджет закладу;
в) фінансовий звіт;
г) план зростання виробництва;
д) фінансовий запит.;
25.Вкажіть функції, які виконує фармацевтична компанія на ринку лікарських засобів:
а) займається продажем лікарських засобів від свого імені, встановлюючи свою ціну на препарати;
б) займається продажем лікарських засобів від імені фірми та за її рахунок;
в) займається рекламою лікарських засобів фірми-виробника;
г) укладає договори купівлі-продажу;
д)всі відповіді вірні;
26.Ширина номенклатури лікарських засобів відображає:
а) кількість позицій препарату в межах асортиментної групи;
б) загальну кількість асортиментних груп;
в) загальну кількість запропонованих препаратів;
г) фактичну кількість видів назв лікарських засобів ;
д) фактичну кількістьрізновидів назв лікарських засобів ;
27.Сильними місцями розташування ліків у залі обслуговування аптеки є
а) місця біля входу в аптеку;
б) кути залу обслуговування;
в) перетинання рядів полиць;
г) полиці праворуч напрямку руху покупців ;
д) полиці ліворуч напрямку руху покупців ;
28.До якого елемента системи маркетингових комунікацій належить встановлення і підтримання зв’язків із пресою:
а) «паблік рилейшнз» ;
б) персонального продажу;
в) стимулювання збуту;
г) реклами;
д) лобіювання;
29.Під час рекламних кампаній певних лікарських засобів міжнародні фірми використовують :
а) стратегії, пристосовані до зовнішнього ринку;
б) стратегії, опрацьовані на внутрішньому ринку;
в) глобальні стратегії просування, які пристосовані до місцевих ринків де буде здійснюватись їх продаж ;
г) стратегії, спеціально розроблені для зовнішнього ринку;
д) всі відповіді вірні;
30.Система сертифікації якості лікарських засобів для міжнародної торгівлі передбачає:
а) всі відповіді правильні ;
б) управління контролем якості лікарських засобів;
в) реєстрацію препаратів;
г) виробництво лікарських засобів;
д)виробництво сертифікатів на лікарські засоби;
31.Впровадження збутової логістики на фармацевтичному підприємстві передбачає :
а) скорочує цикл обслуговування клієнтів ;
б) зменшує кількість втрачених продажів;
в) скорочує використання виробничих потужностей;
г) зменшує запаси лікарських препаратів ;
д)всі відповіді вірні;
32.Основне джерело фінансування галузі охорони здоров’я при страховій формі фінансування:
а) за рахунок внесків робітників, підприємців і субсидій держави;
б) за рахунок державного бюджету;
в) за рахунок оплати медичних послуг за власні кошти пацієнтів;
г) за рахунок між бюджетних трансферів;
д) за рахунок гуманітарної допомоги ;
33.Добровільне медичне страхування – це:
а) вид фінансово – комерційної діяльності, при якій особі або колективу забезпечуються гарантії на отримання
медичної допомоги.;
б) основна форма медичного страхування в країнах Європейського регіону;
в) масова некомерційна система товарно – ринкових відносин в охороні здоров’я;
г) система організаційних та фінансових заходів щодо забезпечення діяльності страхової медицини;
д) частина системи соціального страхування;
34.Страховий тариф (тарифна ставка) – це:
а) ціна страхового ризику та інші витрати медичних установ на виконання програм ОМС;
б) витрати медичних установ на діагностичне обслуговування при ОМС;
в) довгострокове вкладення капіталу при ОМС;
г) витрати на випадок безробіття;
д) витрати на роботу із залученням нових угод страхування ;
35.Економіка охорони здоров’я визначає:
а) механізм розподілу ресурсів в охороні здоров’я;
б) теоретичні питання функціонування закладів охорони здоров’я;
в) комплекс економічних знань про форми, методи та результати господарської діяльності в області медицини;
г) виробничі стосунки в охороні здоров’я;
д) ефективність використання матеріальних ресурсів ;
36.Маркетинг – це:
а) вид підприємницької діяльності, функція управління, філософія бізнесу;
б) виробничо-збутова діяльність ,спрямована на максимальну реалізацію товару;
в) соціально-виробничий процес, спрямований на втілення певного задуму;
г) вид фінансово-кредитної діяльності, філософія бізнесу;
д) вид діяльності з управління персоналом;
37. Завідувач – провізор ознайомив провізора – інтерна з професіограмою. Описання можливих позитивних і негативних наслідків роботи в аптеці для людини містяться в розділі:
а)зміст та умови праці;
б) загальні відомості про професію;
в) людина в процесі роботи;
г) соціально – економічні умови ;
д) усі відповіді вірні;
38.Попит - це:
а) платоспроможна потреба.;
б) внутрішній спонукальний мотив діяльності людини.;
в) бажання придбати товари і послуги за нульовою ціною.;
г) можливість надання медичних послуг.;
д) потреба в медичних товарах і послугах.;
39.Кадрове планування на підприємстві медичної сфери дозволяє:
а) всі відповіді правильні.;
б) підібрати таких людей, які могли б вирішувати поставлені завдання як у поточному, так і у майбутньому періодах;
в) урівноважити ″ плинність ″ кадрів;
г) забезпечити активну участь працівників в управлінні організацією.;
д) забезпечити організацію персоналом відповідно до кількості вимог робочих місць;
40.Завданнями стратегічного контролю у підприємстві медичної сфери є:
а) перевірка відповідності вибраної стратегії умовам функціонування;
б) визначення правильності вибору цілей підприємства і цілей маркетингової діяльності;
в) перевірка реалізації підприємством потенційних можливостей щодо ринків збуту, цільових груп споживачів, товарів, каналів розподілу;
г) аудит діяльності підприємства.;
д)краща адаптація підприємства до впливу кризи ;
41.Головним завданням маркетингових досліджень у діяльності підприємств медичної сфери є:
а) всі відповіді правильні ;
б) визначення характеру та джерел необхідної інформації;
в) контроль діяльності підприємства;
г) розробка основних напрямків і методології ринкових досліджень;
д) виявлення конкурентів ;
42.Функції, які виконують посередницькі фірми у діяльності підприємств медичної сфери :
а) всі відповіді правильні.;
б) вивчення ринку збуту;
в) проведення рекламних кампаній;
г) технічне обслуговування після продажу;
д) пошук іноземних партнерів;
43.Лікарня №4 міста Н. частково надає платні фізіотерапевтичні, діагностичні та консультативні медичні послуги населенню. У зв’язку з тим, що подібні послуги вже надаються іншими медичними закладами міста, керівництво лікарні при розробці маркетингових дій повинно враховувати цілу систему факторів, контрольованих медичним закладом, а саме:
а) всі відповіді правильні .;
б) дії конкурентів;
в) економічна кон’юктура;
г) поведінка пацієнтів;
д) оцінка власних можливостей лікарні;;
44.Стоматологічна клініка розробила нову методику лікування гострого пульпіту. Необхідно установити ціну на цю медичну послугу. Що враховується при формуванні верхньої межі ціни медичної послуги?
а) споживче сприйняття цінності медичної послуги;
б) собівартість пропозиції;
в) ціни конкурентів;
г) запланований прибуток;
д) одержані кредити в банку.
45.Приватна амбулаторія сімейного лікаря вирішила використати метод встановлення ціни на медичну послугу на основі рівня поточних цін. На чому ґрунтується ця модель ціноутворення?
а) на конкуренції;
б)на збуті товарів;
в) на витратах;
г) на попиті;
д) на забезпеченні беззбиткової діяльності.;
46.Приватна клініка впроваджує нову методику лікування гострого бронхіту. Необхідно визначити мінімальну ціну на медичну послугу. Які треба врахувати показники?
а) граничні витрати, обсяг медичної допомоги.
б) змінні витрати, прибуток, обсяг медичних послуг;
в) змінні витрати, постійні витрати, граничні витрати;
г) дохід (валова) виручка, постійні витрати;
д) постійні витрати, змінні витрати, обсяг медичних послуг;
47.Упаковка ліків складається з 6 ампул загальною ціною 30 грн. за упаковку. За ін’єкцію вводиться одна ампула. Ціна одноразового шприца 1 грн. Оплата роботи медичної медсестри – 5 грн. за ін’єкцію. Середні витрати складають:
а) 11 грн.;
б) 9 грн.;
в) 12 грн.;
г) 5 грн.;
д) 10 грн.
48.Завданням «паблік рилейшнз» усередині фармацевтичної фірми є :
а) організація ефективних комунікацій з цільовими аудиторіями;
б) «розкручування» бренду;
в) опрацювання моделі антикризового управління;
г) формування іміджу персоналу фірми ;
д). формування іміджу фірми ;
49.Основні завдання реклами лікарських засобів :
а) формування попиту; всі відповіді правильні.
б) нагадування про препарати;
в) переконання споживачів;
г) стимулювання збуту;
д) формування попиту;
50.Наявні та приховані можливості підприємства медичної сфери щодо залучення та використання факторів виробництва для випуску максимально можливого обсягу продукції (послуг) – це:
а) інноваційний потенціал;
б).виробничий потенціал;
в) .потенціал технологічного персоналу ;
г)науковий потенціал;
д)інтелектуальний потенціал;