Тесты по организационному поведению:

1. Сущность организационного поведения состоит в:

1. систематическом научном анализе поведения инди­видов (работников) групп, организаций о целью понять, предсказать и усовершенствовать индивиду­альное выполнение поставленных задач и функцио­нирование организации а целом с учетом воздействия внешней среды

2.совокупности действий и поступков, в которых проявляются особенности характера;

3. деятельности, имеющей природные предпосылки;

4. реализации целей деятельности организации;

5. изучении взаимоотношений работников и поведении групп работников

2. Выберите наиболее полное определение понятий «организация»:

1. объединение работающих вместе людей;

2.сознательное объединение работающих совместно людей, постоянно взаимодействующих с внешней средой и использующих различные ресурсы;

3. сознательное объединение работающих совместно людей, преследующих определенные цели;

4. объединение работающих людей, взаимодействие с внешней средой наличие общей цели границ существований;

5. наличие организационной структуры управления

3. В организационном поведении выделяют аспекты:

1.взаимоотношения между субъектами и объектами управления;

2.поведения системы в целом и поведений людей в организации;

3. требований к персоналу организации и соответствия его поведения этим требованиям;

4. взаимоотношения между работниками и клиентами;

5. поведения акционеров

4. Методы, используемые в организационном поведении:

1. экономико-математические

2.социально-экономические;

3. социально-психологические

4.экономико-математические и социально-экономические

5. Под неформальной организацией понимают:

1. реальное поведение людей в организации, их связи и взаимодействие между собой;

2.отсутствие четкой организационной структуры в организации;

3. организацию, незарегистрированную в налоговой инспекции;

4. непродолжительный период существования, отсутствие организационной структуры управления;

5. взаимоотношения дружески настроенных индивидов

6. Наличие, какого фактора принципиально необходимо для того, чтобы объединение работающих людей можно было считать организацией;

1. наличие общих интересов:

2. наличие общих потребностей;

3. наличие общей цели;

4. взаимодействие большего количества лиц;

5. наличие границ существования

7. В каком тиле производства функционирование орга­низации в наибольшей степени способствует улучше­нию отношений внутри коллектива:

1. индивидуальном, специализированном;

2. мелкосерийном, комплексном;

3. крупносерийном;

4. комплексном производстве массового продукта, корпоративном;

5. у отдельных производителей

8. Признаками организации являются;

1. наличие двух и более человек, наличие организационной структуры, взаимодействие с внешней средой;

2. наличие цели ее существования, наличие организационной структуры, взаимодействие с внешней средой, использование ресурсов;

3. наличие целей ее существования» внутриорганизационное взаимодействие, наличие неформальных групп;

4. наличие двух и более человек, наличие организационной структуры, отсутствие взаимодействия с внешней средой;

5. наличие множества лиц, использование ресурсов, взаимодействие с внешней средой

9. В зависимости от типа отношений внутри организа­ции различают следующие их виды:

1. корпоративные_, индивидуалистские, партисипативные:

2. комплексные и специализированные;

3. инновационные и производи гели массового продукта;

4. корпоративные, индивидуалистские, партисипативные, здхократические;

5. эдхократические, индивидуалистские

10. Точка перелома в жизненном цикле организации находится:

1. между ростом и зрелостью;

2. между созданием и ростом;

3. между зрелостью и спадом;

4. на этапе спада; ;

5. между спадом и созданием

11. Видами атрибуции являются:

1. объективная и субъективная; B)диспозиционная и ситуационная;

2. функциональная и организационная;

3. внутренняя и внешняя;

4. личностная и ситуационная

12. Понятие, отражающее «устойчивое множество харак­теристик, которые определяют общность и различия в пове­дении людей»:

1. человек;

2.индивидуальность;

3. субъект;

4. индивид;

5. личность

13. Утверждение, помогающее устранить когнитивный диссонанс, возникающий у некурящего человека, работающего в фирме, производящей сигареты:

1. «Я получаю хорошую заработную плату»;

2. «А какое мне дело до курящих людей?»;

3. «Здесь у меня хорошие перспективы карьерного роста»;

4. «Наша фирма производит самые безопасные сигареты»;

5. «Пора пополнить ряды курильщиков»

14. Процесс восприятия причин поведения людей и его результатов называется:

1. социальным познанием;

2.атрибуцией;

3. абстракцией;

4.коммуникацией;

5. приписыванием

15. Восприятие — это:

1. процесс чувственной дифференциации входящей информации на определенные группы;

2.процесс организации информации из окружающего мира таким образом, чтобы она имела смысл;

3. процесс установления структурно-логических закономерностей между событиями, происходящими во внешней среде;

4. творческий процесс, в ходе которого индивид узнает неза­метные на первый взгляд особенности объема;

5. процесс, в ходе которого человек придает значение элементам и явлениям внешней среды, включающий отбор, организацию, хранение и интерпретацию в психологическом опыте различных стимулов в значащую и логически последовательную картину мира

16. Склонность предпочитать одно объяснение причин поведения другому— это:

1. эффект атрибутивной дифференциации;

2.аффект выученною диссонанса;

3. эффект атрибутивного предубеждения;

4.фундаментальная ошибка атрибуции;

5. эффект зашоренности

17. Свойство восприятия» благодаря которому квалифицированный менеджер игнорирует грубость и негативные черты характера подчиненного и оценивает его по результатам его работы.

1. избирательность;

2.предметность;

3. структурность, целостность;

4. осмысленность;

5. константность

18. Компоненты установки:

1. аффективный, когнитивный, конативный;

2.аффективный, сознательный, поведенческий;

3. аффективный (оценочны);

4. поведение, мышление;

5. эмоциональный, информационный, поведенческий

19. Людей можно разделить на следующие типы, в зависи­мости от ощущения ими места нахождения источника контроля над их судьбой:

1. экстравертов и интровертов;

2.флегматиков и меланхоликов;

3. экстерната и интерната;

4.лодырей и трудоголиков;

5. лживых и честных

20. Удовлетворенность работой не влияет на:

1. текучесть кадров;

2.качество выполнения работы;

3. поведение сотрудников;

4. абсентеизм;

5. отношение к профсоюзам

21. Поведение индивида — функция следующих переменных:

1. особенности• индивида» внешняя среда;

2.восприятие, внешняя среда, особенности индивида;

3. внешняя среда, тип предприятия, функциональная роль;

4. стаж работы, тип предприятия;

5. сформированный в процессе восприятия образ ситуации

22. Устоявшееся представление, которое имеет кто-либо о группе других людей, —это:

1. способ группировки собственных мнений о людях;

2. установка;

3. паттерны восприятия-

4. стереотип;

5. социальное отражение

23. «Активность, независимость, разнообразные поведен­ческие модели, глубокие интересы, долгосрочная перс­пектива, главенствующее положение, самосознание и само­контроль» являются по Арджирису:

1. характеристиками незрелого возраста;

2.характеристиками нормального человека;

3. характеристиками преуспевающего менеджера;

4. характеристиками зрелого возраста;

5. семью параметрами Холла в модели основных стадий развития

карьеры

24. Преданность организации, связанная с обязательством работника оставаться в данной организации (по Мейеру и Аллену), — это:

1. аффективная преданность;

2.преданность, обусловленная стажем;

3. нормативная преданность;

4.материальная зависимость

5. нормальная порядочность

25. Как называется способ изменения установок, когда сотрудники, неудовлетворенные существующим положением дел, привлекаются к активной работе по изменению ситуации:

1. предоставление новой информации;

2.воздействие страхом или устранение несоответствий:

3. влияние друзей и коллег;

4. привлечение к сотрудничеству;

5. такого способа на практике не существует

26. «Пассивность, зависимость, ограниченное число моделей поведения, примитивные интересы, краткосрочная перспектива, подчиненное положение, отсутствие самосознания» являются по Арджирису:

1. характеристиками нормального человека; 2.характеристиками незрелою возраста;