
- •Глава 1. Социально-психологический тренинг – одна из наиболее эффективных форм адаптации и подготовки студентов медицинских вузов к конструктивному разрешению межличностных конфликтов
- •Глава 2. Технология проведения социально-психологического тренинга конструктивного взаимодействия и способов разрешения межличностных конфликтов среди студентов медицинского вуза
- •Глава 3. Программа социально-психологического тренинига конструктивного взаимодействия и способов разрешения межличностных конфликтов
- •4.1. Общие положения программы социально-психологического тренинга конструктивного взаимодействия и способов разрешения межличностных конфликтов
- •Основные требования к организации тренинга
- •4.2. Содержание социально-психологического тренинга конструктивного взаимодействия и способов разрешения межличностных конфликтов этап 1: Знакомство, диагностика и общение в группе
- •Выработка правил существования группы и знакомство
- •Глаза в глаза
- •Принятие правил
- •2. Заботиться о конфиденциальности жизни группы.
- •7. Стремиться слушать говорящего, стараясь не перебивать и не оценивать его.
- •10. Использовать обращение на «ты» во время работы группы.
- •12. Высказываться только от своего имени и о том, что воспринято, прочувствовано, переживается, происходит здесь и сейчас.
- •Управляющие реальностью
- •Меняться местами
- •Вампиры
- •Ожидания и опасения
- •Шанхайцы
- •Углубленное знакомство
- •2 День Установление контакта и умение передавать информацию
- •Фотография
- •Невербальный контакт
- •Удобная беседа
- •Отображение чувств
- •Контакт
- •Неизвестные фигуры
- •Испорченный телефон
- •Автобус
- •Расскажи историю
- •3 День Умение слушать
- •Как я слушаю
- •Правила хорошего слушания
- •Этап 2: кооперация и сотрудничество1
- •Развитие цивилизации
- •Прошлое. Племя: доречевой уровень
- •Атрибуты племени
- •История племени2
- •Мое племенное имя
- •Овладение речью
- •Пропажа
- •Свадьба
- •Мастерство шамана
- •5 День настоящее. Государственность и межгосударственные связи
- •Обретение государственности
- •Почетный гость
- •Итоги дня
- •6 День будущее: конструирование желаемого будущего
- •Освоение космоса
- •Проектирование будущего
- •Бедность, богатство и господь Бог
- •Итоги трех дней
- •Этап 3: Командное взаимодействие
- •Конфликтное взаимодействие
- •Мина-растяжка
- •На льдине
- •Необитаемый остров
- •Конфликтное взаимодействие
- •Катастрофа в Уральских горах
- •Конспект
- •Одиннадцать факторов, которые способствуют возникновению и развитию конфликта
- •Домашняя работа
- •Альпинисты
- •Жить по собственному выбору
- •Ваше представление о времени
- •Круг моей жизни
- •Дотянись до звезд
- •По секрету
- •Круг субличностей
- •Закончи предложения
- •Машина времени
- •Лидер - это..
- •Обсуждение: Участники зачитывают свои мнения об авторстве работ, рассказывают, что им показалось наиболее привлекательным, ярким в работе товарищей.
- •Этап 4: Саморегуляция. Повышение устойчивости к стрессовым ситуациям жизнедеятельности
- •Камушек в ботинке
- •Прочисти мозги
- •Управление эмоциями
- •Пессимист, Оптимист, Шут
- •Техника нервно-мышечного расслабления
- •Метод х. Алиева
- •«Созидающая визуализация» перед предстоящим экзаменом
- •Снятие стресса
- •Дыхание
- •Матрица Эйзенхауэра
- •Завершения тренинга (последний день)
- •Расставание приносит печаль
- •Я благодарен тому, что…
- •Чемодан
- •Подсолнух
- •История студенческих отрядов
- •Традиции и праздники различных отрядов
- •Упражнения «разогреватели»/«ледоколы»/«энергизаторы»3
- •Любовная история
- •Факторы теста и их крайние значения
- •Промежуточные значения факторов теста
- •Пример тестирования тестом «Любовная история».
- •Характеристика:
- •Катастрофа в Уральских горах
- •Катастрофа в Уральских горах: Экспертные оценки
- •Рекомендации по проведению аргументации своей точки зрения, позиции, решения
- •1. Оперировать простыми, ясными, точными понятиями.
- •2. Вести аргументацию корректно по отношению к собеседнику:
- •3. Учитывать личностные особенности собеседника:
- •5. Не забывать, что «излишняя» убедительность вызывает отпор со стороны собеседника, а 1—2 ярких довода достигают большего эффекта.
- •6. Использовать специальные приемы аргументации:
- •7. Своевременно делать обобщения и выводы по проведенному обсуждению аргументов.
- •Факторы, способствующие возникновению и развитию конфликта
- •Поведение в напряженной конфликтной ситуации
- •Тесты4 Шкала «Техника общения» (н.Д. Творогов)
- •Диагностика коммуникативного контроля (м. Шнайдер)
- •Тест «Умение слушать»
- •«Как мы похожи» – упражнение, направленное на установление контакта Для чего и когда применять упражнение
- •Процедура:
- •Размер группы:
- •Вопросы для обсуждения:
- •11. Игра «Три человека у телефона»
- •Вопросы для обсуждения:
- •12. Упражнение «Маски животных и растений».
- •Вопросы для обсуждения:
- •13. Упражнение «Движение с присоединением»
- •14. Игра «Мимическая рифма»
- •15. Упражнение «Дыхание свечи»
- •16. Игра «Язык жестов»
- •17. Упражнение «Повешенье»
- •18. Упражнение «Дорога моей жизни»
- •Вопросы для обсуждения (обратной связи):
- •19. Упражнение «Табу»
- •20. Упражнение «Парное рисование»
- •21. Упражнение «Как научиться оказывать и принимать знаки внимания»
- •Вопросы для обсуждения:
- •22. Игра «я падаю!»
- •Вопросы для обсуждения:
- •23. Игра «Свободные ассоциации»
- •24. Упражнение «Выставка»
- •25. «Удовлетворенность работой группы»
- •Инструкция
- •Инструкция
- •Вопросы для обсуждения:
- •Дополнительная литература по психологическим тренингам:
- •Список использованной литературы
Пример тестирования тестом «Любовная история».
Девушка, 20 лет, студентка.
Наиболее виноват |
О Э Л Р С П |
Наименее виноват |
Позиция |
1 2 3 4 5 6 |
|
Характеристика:
Стремление к замкнутости, к противопоставлению себя обществу.
Стремится к гармонии собственных интересов с интересами окружающей его среды. Уступчив.
Чувства и разум уравновешены. Любить способен, но выбор объекта любви слишком рационален и зависим от иных потребностей.
Объективен и справедлив, но покладист. Ему трудно отказать в помощи тому, кто слаб, но имеет благородные цели.
«Хочется» и «надо» для него синонимы. Его аппетиты может укротить лишь самая доминантная потребность. А это:
Гиперпрагматизм и расчетливость до мелочности.
Приложение 4
Слушатель, получающий информацию:
□ пропускает информацию через личностный фильтр;
□ незначительные, с точки зрения получающего, моменты выпускает;
□ непривычные слова заменяет на привычные;
□ обрабатывает информацию сообразно своей логике;
□ запоминает необычные «жареные», факты, но «больное» слово может доползти до конца, а может быть заменено на менее опасное и эмоционально выдержанное;
□ то, что может истолковать, истолкует.
Передающий информацию должен следить за тем, чтобы:
□ говорить однозначно;
□ использовать простые слова;
□ важное проговаривать несколько раз;
□ структурировать сообщение, разбивать его на пункты;
□ контролировать состояние слушающего и отслеживать, когда он не понимает информацию;
□ «Вам все понятно?» не спрашивать, все обычно отвечают: «Да»; надо задать вопрос на уточнение, например: «После нашего разговора что вы будете делать дальше?», «Что вы сделаете в первую очередь?», — может быть, важные моменты проговорить еще раз;
□ если произошла помеха (вас перебили), то надо остановиться и вернуться назад, проговорить еще раз предыдущее предложение;
□ учитывать темповые характеристики слушающего;
□ создать позитивную или негативную мотивацию: «Если все сделаете по инструкции то...», «Если не сделаете, то произойдет... «;
□ использовать техники типа «забор» — специальные фразы («Я специально обращаю ваше внимание... «, «Я хочу, чтобы вы это запомнили... «).
Приложение 5
Катастрофа в Уральских горах
Вы пассажир самолета, который летел над Уральскими горами. Ваш самолет попадает в пургу, и час летит неизвестно куда, затем падает.
Летчик погиб, самолет сгорел, но вы с остальными пассажирами спаслись ( все в обычной зимней одежде)
Вы находитесь в горах на ровной площадке примерно 1000 метров над уровнем моря, температура воздуха —4 °С, идет снег, пурга. В 100 метрах внизу по пологому склону виднеется лес.
В корпусе самолета на месте аварии вам удалось найти предметы, перечисленные в таблице. Ваша задача: в колонке «Я» проранжировать перечисленные предметы, то есть расставить их по степени важности в сложившиеся ситуации.
№ п/п |
Предметы |
Я |
Группа |
Эксперты |
Я-Эксперты |
Группа — Эксперты |
||
1. |
Шесть шерстяных одеял |
|
|
|
|
|
||
2. |
Одна винтовка и восемь патронов |
|
|
|
|
|
||
3. |
Одна пара лыж |
|
|
|
|
|
||
4. |
Косметическое зеркальце |
|
|
|
|
|
||
5. |
Одна большая свеча |
|
|
|
|
|
||
6. |
20 пакетиков с бутербродами, по два бутерброда в пакетике |
|
|
|
|
|
||
7. |
Полиэтиленовую пленку 4x6 метров |
|
|
|
|
|
||
8. |
Электрический фонарик |
|
|
|
|
|
||
9. |
Нож |
|
|
|
|
|
||
10. |
Авиационная карта |
|
|
|
|
|
||
11. |
Четыре бутылки водки |
|
|
|
|
|
||
12. |
Шесть пар солнцезащитных очков |
|
|
|
|
|
||
13. |
Четыре коробка спичек |
|
|
|
|
|
||
|
Разница |
Разница |
||||||
|
|
|
Приложение 6