
- •Глава 1. Социально-психологический тренинг – одна из наиболее эффективных форм адаптации и подготовки студентов медицинских вузов к конструктивному разрешению межличностных конфликтов
- •Глава 2. Технология проведения социально-психологического тренинга конструктивного взаимодействия и способов разрешения межличностных конфликтов среди студентов медицинского вуза
- •Глава 3. Программа социально-психологического тренинига конструктивного взаимодействия и способов разрешения межличностных конфликтов
- •4.1. Общие положения программы социально-психологического тренинга конструктивного взаимодействия и способов разрешения межличностных конфликтов
- •Основные требования к организации тренинга
- •4.2. Содержание социально-психологического тренинга конструктивного взаимодействия и способов разрешения межличностных конфликтов этап 1: Знакомство, диагностика и общение в группе
- •Выработка правил существования группы и знакомство
- •Глаза в глаза
- •Принятие правил
- •2. Заботиться о конфиденциальности жизни группы.
- •7. Стремиться слушать говорящего, стараясь не перебивать и не оценивать его.
- •10. Использовать обращение на «ты» во время работы группы.
- •12. Высказываться только от своего имени и о том, что воспринято, прочувствовано, переживается, происходит здесь и сейчас.
- •Управляющие реальностью
- •Меняться местами
- •Вампиры
- •Ожидания и опасения
- •Шанхайцы
- •Углубленное знакомство
- •2 День Установление контакта и умение передавать информацию
- •Фотография
- •Невербальный контакт
- •Удобная беседа
- •Отображение чувств
- •Контакт
- •Неизвестные фигуры
- •Испорченный телефон
- •Автобус
- •Расскажи историю
- •3 День Умение слушать
- •Как я слушаю
- •Правила хорошего слушания
- •Этап 2: кооперация и сотрудничество1
- •Развитие цивилизации
- •Прошлое. Племя: доречевой уровень
- •Атрибуты племени
- •История племени2
- •Мое племенное имя
- •Овладение речью
- •Пропажа
- •Свадьба
- •Мастерство шамана
- •5 День настоящее. Государственность и межгосударственные связи
- •Обретение государственности
- •Почетный гость
- •Итоги дня
- •6 День будущее: конструирование желаемого будущего
- •Освоение космоса
- •Проектирование будущего
- •Бедность, богатство и господь Бог
- •Итоги трех дней
- •Этап 3: Командное взаимодействие
- •Конфликтное взаимодействие
- •Мина-растяжка
- •На льдине
- •Необитаемый остров
- •Конфликтное взаимодействие
- •Катастрофа в Уральских горах
- •Конспект
- •Одиннадцать факторов, которые способствуют возникновению и развитию конфликта
- •Домашняя работа
- •Альпинисты
- •Жить по собственному выбору
- •Ваше представление о времени
- •Круг моей жизни
- •Дотянись до звезд
- •По секрету
- •Круг субличностей
- •Закончи предложения
- •Машина времени
- •Лидер - это..
- •Обсуждение: Участники зачитывают свои мнения об авторстве работ, рассказывают, что им показалось наиболее привлекательным, ярким в работе товарищей.
- •Этап 4: Саморегуляция. Повышение устойчивости к стрессовым ситуациям жизнедеятельности
- •Камушек в ботинке
- •Прочисти мозги
- •Управление эмоциями
- •Пессимист, Оптимист, Шут
- •Техника нервно-мышечного расслабления
- •Метод х. Алиева
- •«Созидающая визуализация» перед предстоящим экзаменом
- •Снятие стресса
- •Дыхание
- •Матрица Эйзенхауэра
- •Завершения тренинга (последний день)
- •Расставание приносит печаль
- •Я благодарен тому, что…
- •Чемодан
- •Подсолнух
- •История студенческих отрядов
- •Традиции и праздники различных отрядов
- •Упражнения «разогреватели»/«ледоколы»/«энергизаторы»3
- •Любовная история
- •Факторы теста и их крайние значения
- •Промежуточные значения факторов теста
- •Пример тестирования тестом «Любовная история».
- •Характеристика:
- •Катастрофа в Уральских горах
- •Катастрофа в Уральских горах: Экспертные оценки
- •Рекомендации по проведению аргументации своей точки зрения, позиции, решения
- •1. Оперировать простыми, ясными, точными понятиями.
- •2. Вести аргументацию корректно по отношению к собеседнику:
- •3. Учитывать личностные особенности собеседника:
- •5. Не забывать, что «излишняя» убедительность вызывает отпор со стороны собеседника, а 1—2 ярких довода достигают большего эффекта.
- •6. Использовать специальные приемы аргументации:
- •7. Своевременно делать обобщения и выводы по проведенному обсуждению аргументов.
- •Факторы, способствующие возникновению и развитию конфликта
- •Поведение в напряженной конфликтной ситуации
- •Тесты4 Шкала «Техника общения» (н.Д. Творогов)
- •Диагностика коммуникативного контроля (м. Шнайдер)
- •Тест «Умение слушать»
- •«Как мы похожи» – упражнение, направленное на установление контакта Для чего и когда применять упражнение
- •Процедура:
- •Размер группы:
- •Вопросы для обсуждения:
- •11. Игра «Три человека у телефона»
- •Вопросы для обсуждения:
- •12. Упражнение «Маски животных и растений».
- •Вопросы для обсуждения:
- •13. Упражнение «Движение с присоединением»
- •14. Игра «Мимическая рифма»
- •15. Упражнение «Дыхание свечи»
- •16. Игра «Язык жестов»
- •17. Упражнение «Повешенье»
- •18. Упражнение «Дорога моей жизни»
- •Вопросы для обсуждения (обратной связи):
- •19. Упражнение «Табу»
- •20. Упражнение «Парное рисование»
- •21. Упражнение «Как научиться оказывать и принимать знаки внимания»
- •Вопросы для обсуждения:
- •22. Игра «я падаю!»
- •Вопросы для обсуждения:
- •23. Игра «Свободные ассоциации»
- •24. Упражнение «Выставка»
- •25. «Удовлетворенность работой группы»
- •Инструкция
- •Инструкция
- •Вопросы для обсуждения:
- •Дополнительная литература по психологическим тренингам:
- •Список использованной литературы
Итоги трех дней
Инструкция тренера: - Сядьте удобно, так чтобы тело максимально опиралось на опору, стопы стояли на полу, руки спокойно лежали на бедрах.
Закройте глаза.
…Вспомните, все что было за последние три дня в группе. Что особенно запомнилось.
…Кто и как себя вел? Какие это вызвало эмоции, что вы ощущали при этом?
.. Как вели себя вы? Что делали, что говорили? Какими это сопровождалось чувствами?
…А теперь представьте, что вы можете наблюдать за другой группой в соседней комнате. У участников этой группы есть все, чего не хватает участникам вашей группы. Здесь делают и говорят то, что боятся делать и говорить в вашей группе. И кто-то делает и говорит то, что боитесь делать вы. Что именно?
В этой группе умеют сдерживать то, что нужно сдержать, умеют находить подходящую форму для выражения своих чувств и желаний.
Какие именно?
В этой группе умеют заботиться, помогать и поддерживать друг друга… Как это делают?
Понаблюдайте за участниками этой идеальной группы…Что еще вы бы хотели позаимствовать у них, чему научиться?
И когда образы сотрутся, вы скажите спасибо участникам обеих групп. Ваше внимание направится на осознание реальности в этой комнате.
Вы откроете глаза и ощутите себя здесь, в этом пространстве с конкретными людьми…
Этап 3: Командное взаимодействие
Цель третьего этапа: закрепление навыков командного взаимодействия и сплочение учебной группы. То есть работа направлена развитие умения взаимодействия в группе, разрешения групповых конфликтов и разрешения личных проблем, влияющих на деловую коммуникацию.
Основные задачи тренеров на третьем этапе:
- поддерживать полученные ранее коммуникативные навыки, поощрять их использование в свободном общении;
- формировать благоприятный психологический климата в группе;
- развить умения работать в команде.
Продолжительность первого этапа тренинга: 3 дня с 09.00 до 16.00
7-й ДЕНЬ
Конфликтное взаимодействие
День начинается с шеринга. Продолжительность работы - 1 час.
Задача тренера способствовать осознанию всех сильных эмоций, испытанных вчера и возникающих сегодня, и того, что или кто их вызывает.
Важно, чтобы все конфликтные моменты, недопонимания, или наоборот благодарность, признательность нашли свое выражение в словесной форме.
При необходимости тренер помогает все высказывания адресовать напрямую участникам группы.
Например, на шеринге могут звучать такие вопросы:
- Как вы чувствовали себя вчера вечером, после тренинга, можете ли в образе представить свое состояние.
- Каково ваше состояние сейчас, что вы испытываете, оказавшись в новом составе группы (и в том числе по отношению к конкретным членам группы).
По завершению шеринга тренер дает общую инструкцию по работе на следующие три дня.
Ведущий тренер: - Следующие три дня нам предстоит вместе общаться и учиться решать сложные групповые задачи, помогать другим и регулировать свое состояние. Мы еще лучше узнаем, друг друга, сплотимся и подружимся, станем настоящим учебным коллективом и выберем старосту группы.