
- •Глава 1. Социально-психологический тренинг – одна из наиболее эффективных форм адаптации и подготовки студентов медицинских вузов к конструктивному разрешению межличностных конфликтов
- •Глава 2. Технология проведения социально-психологического тренинга конструктивного взаимодействия и способов разрешения межличностных конфликтов среди студентов медицинского вуза
- •Глава 3. Программа социально-психологического тренинига конструктивного взаимодействия и способов разрешения межличностных конфликтов
- •4.1. Общие положения программы социально-психологического тренинга конструктивного взаимодействия и способов разрешения межличностных конфликтов
- •Основные требования к организации тренинга
- •4.2. Содержание социально-психологического тренинга конструктивного взаимодействия и способов разрешения межличностных конфликтов этап 1: Знакомство, диагностика и общение в группе
- •Выработка правил существования группы и знакомство
- •Глаза в глаза
- •Принятие правил
- •2. Заботиться о конфиденциальности жизни группы.
- •7. Стремиться слушать говорящего, стараясь не перебивать и не оценивать его.
- •10. Использовать обращение на «ты» во время работы группы.
- •12. Высказываться только от своего имени и о том, что воспринято, прочувствовано, переживается, происходит здесь и сейчас.
- •Управляющие реальностью
- •Меняться местами
- •Вампиры
- •Ожидания и опасения
- •Шанхайцы
- •Углубленное знакомство
- •2 День Установление контакта и умение передавать информацию
- •Фотография
- •Невербальный контакт
- •Удобная беседа
- •Отображение чувств
- •Контакт
- •Неизвестные фигуры
- •Испорченный телефон
- •Автобус
- •Расскажи историю
- •3 День Умение слушать
- •Как я слушаю
- •Правила хорошего слушания
- •Этап 2: кооперация и сотрудничество1
- •Развитие цивилизации
- •Прошлое. Племя: доречевой уровень
- •Атрибуты племени
- •История племени2
- •Мое племенное имя
- •Овладение речью
- •Пропажа
- •Свадьба
- •Мастерство шамана
- •5 День настоящее. Государственность и межгосударственные связи
- •Обретение государственности
- •Почетный гость
- •Итоги дня
- •6 День будущее: конструирование желаемого будущего
- •Освоение космоса
- •Проектирование будущего
- •Бедность, богатство и господь Бог
- •Итоги трех дней
- •Этап 3: Командное взаимодействие
- •Конфликтное взаимодействие
- •Мина-растяжка
- •На льдине
- •Необитаемый остров
- •Конфликтное взаимодействие
- •Катастрофа в Уральских горах
- •Конспект
- •Одиннадцать факторов, которые способствуют возникновению и развитию конфликта
- •Домашняя работа
- •Альпинисты
- •Жить по собственному выбору
- •Ваше представление о времени
- •Круг моей жизни
- •Дотянись до звезд
- •По секрету
- •Круг субличностей
- •Закончи предложения
- •Машина времени
- •Лидер - это..
- •Обсуждение: Участники зачитывают свои мнения об авторстве работ, рассказывают, что им показалось наиболее привлекательным, ярким в работе товарищей.
- •Этап 4: Саморегуляция. Повышение устойчивости к стрессовым ситуациям жизнедеятельности
- •Камушек в ботинке
- •Прочисти мозги
- •Управление эмоциями
- •Пессимист, Оптимист, Шут
- •Техника нервно-мышечного расслабления
- •Метод х. Алиева
- •«Созидающая визуализация» перед предстоящим экзаменом
- •Снятие стресса
- •Дыхание
- •Матрица Эйзенхауэра
- •Завершения тренинга (последний день)
- •Расставание приносит печаль
- •Я благодарен тому, что…
- •Чемодан
- •Подсолнух
- •История студенческих отрядов
- •Традиции и праздники различных отрядов
- •Упражнения «разогреватели»/«ледоколы»/«энергизаторы»3
- •Любовная история
- •Факторы теста и их крайние значения
- •Промежуточные значения факторов теста
- •Пример тестирования тестом «Любовная история».
- •Характеристика:
- •Катастрофа в Уральских горах
- •Катастрофа в Уральских горах: Экспертные оценки
- •Рекомендации по проведению аргументации своей точки зрения, позиции, решения
- •1. Оперировать простыми, ясными, точными понятиями.
- •2. Вести аргументацию корректно по отношению к собеседнику:
- •3. Учитывать личностные особенности собеседника:
- •5. Не забывать, что «излишняя» убедительность вызывает отпор со стороны собеседника, а 1—2 ярких довода достигают большего эффекта.
- •6. Использовать специальные приемы аргументации:
- •7. Своевременно делать обобщения и выводы по проведенному обсуждению аргументов.
- •Факторы, способствующие возникновению и развитию конфликта
- •Поведение в напряженной конфликтной ситуации
- •Тесты4 Шкала «Техника общения» (н.Д. Творогов)
- •Диагностика коммуникативного контроля (м. Шнайдер)
- •Тест «Умение слушать»
- •«Как мы похожи» – упражнение, направленное на установление контакта Для чего и когда применять упражнение
- •Процедура:
- •Размер группы:
- •Вопросы для обсуждения:
- •11. Игра «Три человека у телефона»
- •Вопросы для обсуждения:
- •12. Упражнение «Маски животных и растений».
- •Вопросы для обсуждения:
- •13. Упражнение «Движение с присоединением»
- •14. Игра «Мимическая рифма»
- •15. Упражнение «Дыхание свечи»
- •16. Игра «Язык жестов»
- •17. Упражнение «Повешенье»
- •18. Упражнение «Дорога моей жизни»
- •Вопросы для обсуждения (обратной связи):
- •19. Упражнение «Табу»
- •20. Упражнение «Парное рисование»
- •21. Упражнение «Как научиться оказывать и принимать знаки внимания»
- •Вопросы для обсуждения:
- •22. Игра «я падаю!»
- •Вопросы для обсуждения:
- •23. Игра «Свободные ассоциации»
- •24. Упражнение «Выставка»
- •25. «Удовлетворенность работой группы»
- •Инструкция
- •Инструкция
- •Вопросы для обсуждения:
- •Дополнительная литература по психологическим тренингам:
- •Список использованной литературы
3 День Умение слушать
День начинается с шеринга. Продолжительность работы порядка часа. Это эмоциональные остатки, недоговоренности вчерашнего дня, рефлексия своего актуального состояния. Ориентируясь на ситуацию, мы задаем стимулирующие самораскрытие вопросы, также могут прозвучать следующие вопросы:
- Что нового вы узнали вчера о себе?
- Главные итоги вчерашнего дня для вас лично. Чему вы научились, что осознали.
- Что еще вы хотели бы реализовать в предстоящий день.
Выбор дежурного. Обсуждение на шеринге первых впечатлений об университете, домашнее задание – эссе «Я студент». Предлагается дискуссия по теме домашнего задания. Каждому 2-3 мин. – сформулировать главную мысль своего эссе.
Предлагаемые в третий день процедуры предполагают использование следующих приемов:
- Безмолвное слушание, выжидающая, наклоненная к собеседнику поза, поддерживающее выражение лица, кивание головой в знак готовности слушать дальше.
- Уточнение – обращение с просьбой к собеседнику дополнить, разъяснить что-то из того, что он говорил, для того, чтобы более точно понять его (например, женщина говорит психологу: «В последнее время мой сын ужасно себя ведет». Следует уточнение: «Поясните, пожалуйста, как вы понимаете слова ужасно себя ведет»).
- Пересказ – изложение своими словами того, что сказал собеседник, в начале беседы более полно, далее – выделяя и сохраняя то, что показалось слушающему главным и др.
Как я слушаю
Ведущий тренер: «Сейчас мы совершим небольшую прогулку по берегу моря. Сядьте, пожалуйста, поудобнее и медленно закройте глаза. Обратите внимание на свое дыхание, ощутите его: воздух проходит через нос, горло, попадает в грудь, наполняет ваши легкие, ощутите, как с каждым вдохом ваше тело попадает энергия и с каждым выдохом уходят ненужные заботы, переживания, напряжение... Обратите внимание на ваше тело, почувствуйте его – от ступней ног до макушки головы. Вы сидите на стуле (в кресле), слышите какие-то звуки, ощущаете дуновение ветерка на вашем лице. Может быть, вам захочется изменить позу, сделайте это. А теперь представьте, что бы оказались у моря. Вы медленно идете по берегу. Осмотритесь внимательно вокруг, какие вас окружают цвета, звуки, запахи... Посмотрите на небо, на море. Обратите внимание на ваше состояние: какие эмоции, чувства у вас возникают, как они изменяются во время прогулки. Вы никуда не спешите и можете спокойно идти дальше. Возможно, вы захотите зайти в воду и искупаться или посидеть на берегу.
Сделайте это. А теперь настала пора вернуться в эту комнату, в наш круг. Сделайте это в удобном для вас темпе: можете сразу открыть глаза или посидеть еще с закрытыми.
Сейчас мы поделимся друг с другом своими впечатлениями. Для этого создадим группы по 4 человека. Постарайтесь, чтобы в одной группе с вами оказались в основном те, с кем вы еще не работали в малой группе».
После того как группы сформировались, тренер продолжает инструкцию: «Сейчас каждый по очереди расскажет о своих впечатлениях, о тех образах, переживаниях, состояниях, которые у него возникали во время нашей «прогулки», а остальные будут внимательно слушать рассказчика, не задавая вопросов, не комментируя и не интерпретируя услышанное. Постарайтесь уловить те моменты, когда вы перестаете слушать. На каждый рассказ потратьте примерно 3-4 минуты».
После завершения работы в группах тренер предлагает вернуться в круг и поделиться впечатлениями на этот раз о работе в малых группах.
Вопросы для обсуждения: В какие моменты вы переставали слушать? Отвечая на него, участники группы обычно говорят следующее: «Отвлекся на спои мысли, когда стал сравнивать то, что рассказывает другой, со своим опытом», «В какой-то момент возникла ассоциация, и я стала думать об этом», «У меня возникло несогласие с тем, что я услышала, и в этот момент я отвлеклась», «В какой-то момент я стала думать о том, что буду говорить сама и перестала слушать» и т.д.