5 Понятие о телекоммуникационных технологиях (информационно-вычислительные сети)

Системы, состоящие из отдельных, связанных между собой компьютеров, называются компьютерными (вычислительными) сетями (ВС).

Вычислительная сеть – программно-аппаратный комплекс, включающий в себя несколько активно взаимодействующих компьютеров, объединенных совместно используемой средой передачи данных. Компьютерные сети организуются для совместного доступа к аппаратным, программным и информационным ресурсам.

Показателями функционирования ВС являются высокий уровень надежности работы и высокая пропускная способность.

ВС подразделяются на локальные, муниципальные и глобальные (рисунок 5.1).

ГВС

(WAN)

МВС

(MAN)

ЛВС (LAN)

Рисунок 5.1 – Классификация компьютерных сетей

Локальные вычислительные сети ЛВС (LAN – Local Area Network) размещаются обычно в одном здании или на территории организации. ЛВС используют единый комплект протоколов (стандартов) для своих участников.

Муниципальные или региональные вычислительные сети МВС (MAN – Metropolitan Area Network) являются увеличенными версиями локальных сетей и обычно используют такие же технологии. МВС может объединять подразделения корпорации или организовываться в пределах города. Примером МВС может служить городское кабельное телевидение.

Глобальные вычислительные сети (территориально-распределенные сети) ГВС (WAN – Wide Area Network) соединяют несколько локальных сетей, географически распределенных друг от друга и охватывают значительную территорию, часто целую страну или даже континент.

Существуют объединения двух и более ГВС, известным примером такого объединения является Интернет.

Локальные вычислительные сети (ЛВС) классифицируются по назначению на:

• сети, управляющие различными процессами (административными, технологическими и др.);

• информационно-поисковые;

• информационно-расчетные;

• сети обработки документальной информации и др.;

по типам используемых в сети ЭВМ на:

• однородные, которые характеризуются однотипным составом оборудования и абонентских средств;

• неоднородные, которые содержат различные классы и модели ЭВМ и различное абонентское оборудование;

по способу организации управления однородные вычислительные сети подразделяются на:

• сети с централизованным управлением; они имеют центральную ЭВМ, управляющую их работой, и характеризуют простотой обеспечения взаимодействия между ЭВМ. Применение таких сетей целесообразно при небольшом числе абонентских систем;

• сети с децентрализованным, распределенным управлением; в них функции управления распределены между системами сети. Применение таких систем целесообразно при большом числе абонентских систем;

по характеру организации передачи данных ЛВС подразделяются на:

• сети с маршрутизацией информации. В них абонентские системы могут взаимодействовать по различным маршрутам передачи блоков данных;

• сети с селекцией информации. В них взаимодействие абонентских систем производится выбором (селекцией) адресованных им блоков данных;

по характеру физической среды различают сети, физической средой которых могут быть:

• «витая пара»;

• многожильные кабели;

• коаксиальный кабель (наиболее распространенная в настоящее время среда);

• оптоволоконные кабели;

• беспроводные сети (Radio Ethernet).

по методу управления средой передачи данных различают сети с методом детерминированного и случайного доступа к моноканалу.

Характеристики организации структуры компьютерных сетей.

Любая компьютерная сеть характеризуется: топологией, протоколами, интерфейсами, сетевыми техническими и программными средствами.

Топология – отражает структуру связей между ее функциональными элементами.

Сетевые технические средства – это различные устройства, обеспечивающие соединение компьютеров в единую сеть.

Сетевые программные средства – обеспечивают управление работой КС и осуществляют соответствующий интерфейс с пользователем.

Протоколы – правила взаимодействия функциональных элементов в сети.

Интерфейсы – средства сопряжения функциональных элементов сети.

Базовые сетевые топологии.

1. Шинная топология – рабочие станции с помощью сетевых адаптеров подключаются к общей магистрали (шине/ кабелю). В процессе работы сети информация от передающей станции поступает на адаптеры всех рабочих станций, но воспринимается только адаптером той рабочей станции, которой она адресована. При такой архитектуре компьютеры локальной сети подключаются последовательно к одному кабелю. В этот кабель врезаются разъемы, подключаемые к сетевой карте (рисунок 5.2). Достоинством этой архитектуры является минимальная длина сетевого кабеля. Недостатком является то, что при поломке одного разъема выходит из строя вся сеть.

Скорость обмена по такой сети составляет 10 Мбит/с.

Рисунок 5.2- Линейная архитектура сети. Кружками обведены разъемы

2. Звездообразная топология – характеризуется наличием центрального узла коммутации – сетевого сервера, которому или через который посылаются все сообщения.

При такой архитектуре компьютеры локальной сети подключаются к одному месту — хабу — каждый своим отдельным кабелем (рисунок 5.3).

Недостатком является большая суммарная длина всех сетевых кабелей. Достоинство заключается в устойчивости сети к мелким поломкам: если не работает какой-то сетевой кабель, сеть все равно работает для всех остальных компьютеров. Однако если выйдет из строя хаб, то не работает вся сеть, пока хаб не заменят новым.

Скорость обмена по такой сети составляет либо 10, либо 100 Мбит/с.

Рисунок 5.3 – Звездообразная архитектура сети

Два или три компьютера можно объединить в сеть очень просто. Для этого их нужно соединить кабелями любым способом. Два компьютера можно соединить даже без использования сетевых карт. Для передачи файлов подходят самые простые программы. Если используются сетевые карты, то при подключение вторым из способов, описанных выше, можно обойтись без хаба (рисунок 5.4). Три компьютера можно соединить только с помощью сетевых карт по стандартной линейной или звездообразной архитектуре. Если хаб не используется, то одному из трех компьютеров приходится иметь две сетевые карты (рисунок).

Рисунок 5.4 – Соединение двух и трех ПК без хаба

3. Кольцевая топология – характеризуется наличием замкнутого канала передачи информации в виде кольца или петли. В этом случае информация последовательно передается между рабочими станциями до тех пор, пока не будет принята получателем. Недостатком сети является повышенная чувствительность к повреждению канала.

Процесс передачи данных в сети определяют шесть компонент:

• Компьютер-источник.

• Блок протокола.

• Передатчик.

• Физическая кабельная сеть.

• Приемник.

• Компьютер адресат.

Компьютер-источник может быть рабочей станцией, файл-сервером или любым компьютером, подключены к сети. Блок протокола состоит из набора микросхем и программного драйвера для сетевого интерфейса. Он отвечает за логику передачи данных в сети. Передатчик посылает электрический сигнал через физическую топологическую схему. Приемник распознает, принимает сигнал и посылает его в бок протокола, а то туда сигнал направляется к компьютеру адресату.

Сетевые технические средства.

Базовые компоненты и технологии, связанные с архитектурой локальных и территориально-распределенных КС, могут включать в себя:

• Аппаратное обеспечение,

• Кабели,

• Серверы,

• Сетевые интерфейсные платы (сетевой адаптер. Самые известные Arcnet, Token Ring, Ethernet),

• Концентраторы,

• Коммутаторы,

• Маршрутизаторы (территориально-распределенные сети),

• Серверы удаленного доступа (ТРЛС),

• Модемы (ТРЛС),

• Структурированные кабельные решения.

Кабели. Данные по кабелю передаются в виде пакетов, пересылающихся с одного сетевого устройства на другое.

• Витая пара – кабель данного типа бывает двух видов: экранированная витая пара и неэкранированная витая пара. Оба типа кабелей состоят из пары скрученных медных проводов. Кабель типа неэкранированная витая пара более доступен по стоимости, более простой в инсталляции. Единственным недостатком такого кабеля является чувствительность к помехам и шумам в линии. Кабели категории витая пара бывают разной категории(3,4, или 5). Чем выше номер категории, тем большую скорость передачи поддерживает кабель.

• Толстый и тонкий коаксиальный кабель – подобен стандартному телевизионному кабелю.

• Оптоволоконный кабель – поддерживает скорость передачи данных (в виде пакетов) 10,100 или 1000 Мбит/с. Данные передаются с помощью световых импульсов, проходящих по оптическому волокну. Данный тип кабеля применяется в центральных магистральных сетях, т.к. обеспечивает полную защиту от электрических помех.

Серверы – представляют собой ПК с жестким диском большой емкости, на котором хранятся приложения и файлы, доступные пользователям сети.

Сетевые интерфейсные платы (сетевые адаптеры) – физический интерфейс между компьютером и сетевым кабелем. Устанавливаются на настольных и портативных ПК. Служат для взаимодействия с другими устройствами в локальной сети. Основная функция сетевого адаптера – передача и прием информации в сети. В соответствии с определённым протоколом управляют доступом к среде передачи данных. Размещаются в системных блоках компьютеров, подключенных к сети. К разъёмам адаптеров подключается сетевой кабель. Сетевой адаптер имеет сетевой адрес, определяющий его место в сети.

Трансиверы повышают уровень качества передачи данных по кабелю, отвечают за приём сигналов из сети и обнаружение конфликтов.

Концентраторы (хаб) – устройства множественного доступа, выполняющее роль центральной точки соединения в топологии “звезда”. В основном функция концентратора состоит в объединении пользователей в один сетевой сегмент.

Коммутаторы – устройство, обеспечивающее высокоскоростную коммутацию пакетов между портами. В отличие от концентраторов, осуществляющих широковещательную рассылку всех пакетов, принимаемых по любому из портов, коммутаторы передают пакеты только целевому устройству(адресату), т.к. знают адрес каждого подключенного устройства, в результате увеличивается скорость передачи данных в сети.

Маршрутизаторы – могут выполнять следующие функции: подключение ЛС к ТРЛС (территориально-распределенные локальные сети), соединение нескольких ЛС. Маршрутизаторы зависят от используемого протокола (например, TCP/IP). Принимают решение о наилучшем маршруте доставки данных, руководствуясь такими факторами как стоимость и скорость доставки. Кроме того позволяют управлять трафиком широковещательной рассылки, обеспечивая рассылку данных только в нужные порты.

Коннекторы (соединители) для подключения кабелей к компьютеру; разъёмы для соединения отрезков кабеля.

Серверы удаленного доступа – используется в случае необходимости обеспечения доступа к сети удаленных пользователей. Это устройство позволяет нескольким пользователям подключаться к сети по телефонной линии (набирая один телефонный номер) и обращаться к сетевым ресурсам, как и при работе в офисе.

Модемы – позволяют пользователям ПК обмениваться информацией и подключаться к Internet по обычным телефонным линиям. В отличие от маршрутизаторов, обеспечивающий общий внешний доступ пользователей, модем поддерживает в каждый момент только одно соединение.

Связь сетей между собой выполняют с использованием шлюзов и брандмауэров.

Шлюз – специальное программное средство (или компьютер), предназначенное для связи сетей, использующих в работе работающих различные протоколы.

Брандмауэр представляет собой компьютер (или программу), обеспечивающий сетевую безопасность, т. е. препятствующий несанкционированному перемещению данных между сетями.

По способу управления сетью или взаимодействия компьютеров между собой сети подразделяются на два типа: одноранговые и серверные.

Одноранговые сети (рабочие группы) построены по принципу равноправия участников. Каждый участник единолично решает вопрос доступности своих данных для других. Одноранговые сети объединяют обычно не более 10 компьютеров, поскольку при большем количестве машин производительность сети снижается.

Серверные сети создаются на основе выделенного сервера. Сервер – это компьютер (или программа), специально оптимизированный для быстрой обработки запросов от сетевых клиентов и защиты данных. Для реализации принципов безопасности и управления работой сети используется совокупность мероприятий, называемых политикой сети. Управление сетевыми политиками осуществляется уполномоченным – сетевым администратором.

Передача данных от одного компьютера к другому заключается в выполнении сетевой операционной системой определенных процедур – протоколов. Протоколы разрабатываются на основе рекомендаций Международного института стандартизации (ISO – International Standard Organization) по взаимодействию открытых систем (OSI – Open System Interconnection).

Для передачи данных по сети выполняется ряд последовательных шагов, каждому из которых соответствует свой протокол. Стандартными промышленными протоколами, обеспечивающими связь между компьютерами разных типов, являются протоколы TCP и IP.

Протокол TCP (Transmission Control Protocol – протокол управления передачей) – протокол транспортного уровня. В соответствии с TCP данные делятся на маркированные пакеты и затем отправляются по назначению.

Протокол IP (Internet Protocol – протокол Интернет) – адресный. Этот протокол определяет, куда происходит передача. Его суть заключается в том, что каждый компьютер в сети должен иметь свой идентификационный 32-битный (в двоичной системе) номер – IP-адрес.

Для удобства была введена Доменная Система Имен (DNS – Domain Name System), которая ставит в соответствие числовому IP-адресу компьютера уникальное доменное имя. Домен – совокупность компьютеров с единой базой имен.

Для перевода буквенного доменного имени в IP-адрес цифрового формата служат DNS-серверы.

Стандартизация протокола TCP/IP в 1983 г. привела к появлению Интернета – глобального сообщества малых и больших сетей. Интернет – глобальное информационное пространство, содержащее огромное количество информации, доступное миллионам пользователей всего мира (рисунок 5.5).

Рисунок 5.5– Схема телекоммуникационных связей групп в Интернете

Модель открытых систем OSI.

При разработке и использовании сетей для обеспечения совместимости используется ряд стандартов, объединенных в семиуровневую модель открытых систем, принятую во всем мире и определяющую правила взаимодействия компонентов сети на данном уровне (протокол уровня) и правила взаимодействия компонентов различных уровней (межуровневый интерфейс). Международные стандарты в области сетевого информационного обмена нашли отражение в эталонной семиуровневой модели, известной как модель OSI (Open System Intercongtction – связь открытых систем).

Физический уровень реализует физическое управление и относится к физическому каналу связи, например витой паре, по которой передается информация.

Канальный уровень. На этом уровне осуществляется управление звеном сети (каналом) и реализуется пересылка кадров информации по физическому звену. Осуществляет такие процедуры управления, как определение начала и конца блока, обнаружение ошибок передачи, адресация сообщений и др.

Сетевой уровень служит для образования единой транспортной системы, объединяющей несколько сетей. Выполняет следующие функции: маршрутизацию, фрагментацию, контроль ошибок.

Транспортный уровень обеспечивает приложения или верхним уровням стека передачу данных с той степенью надежности которая им требуется.

Сеансовый уровень обеспечивает взаимодействие сторон, фиксирует, какая из сторон является активной в настоящий момент и представляет средства синхронизации сеанса.

Уровень представления. Программные средства этого уровня выполняют преобразования данных из внутреннего формата передающего компьютера во внутренний формат компьютера-получателя, не меняя ее содержания. Данный уровень включает функции, относящиеся к используемому набору символов, кодированию данных и способам представления данных на экранах дисплеев или печати. Помимо конвертирования форматов на данном уровне осуществляется сжатие передаваемых данных и их распаковка.

Прикладной уровень – набор протоколов, с помощью которых пользователи получают доступ к разделяемым ресурсам, таким как файлы, принтеры и т.д., уровень обычно оперирует сообщениями.

Протокол является стандартом в области сетевого программного обеспечения и определяет совокупность функциональных и эксплуатационных требований к какому-либо его компоненту, которых придерживаются производители этого компонента. Требования протокола могут отличаться от требований эталонной модели OSI.

Международный институт инженеров по электротехнике и радиоэлектронике (IEEE) разработал стандарты для протоколов передачи данных в локальных сетях. Эти стандарты, которые описывают методы доступа к сетевым каналам данных, получили название IEEE 802.

Протоколы сетевого взаимодействия можно классифицировать по степени близости к физической среде передачи данных. Это протоколы:

1. нижнего уровня, распространяемые на канальный и физический уровни модели OSI;

2. среднего уровня, распространяемые на сетевой, транспортный и сеансовый уровни OSI;

3. верхнего уровня, распространяемые на уровень представления и прикладной уровень модели OSI.

При каждой реализации протоколов вышестоящих уровней используются реализации протоколов нижестоящих уровней.

Таблица 5.1 – Перечень распространенных стандартов (протоколов) по уровням

Уровень	Протоколы
Физический уровень	Ethernet, FDDI, LLC,X.25, ISDN
Канальный уровень
Сетевой уровень	SPX/IPX (под управлением сетевой операционной системы NetWare фирмы Novell), NetBIOS, NetBEUI (для локальных компьютерных сетей, фирма IBM), TCP/IP (для глобальной сети Internet).
Транспортный уровень
Сеансовый уровень
Уровень представления
Прикладной уровень

Таблица 5.2 –Перечень стандартов семейства протоколов TCP/IP

Уровень	Протоколы
Физический уровень
Канальный уровень	протоколы ARP, RARP
Сетевой уровень	протоколы IP- обеспечивает маршрутизацию передаваемых пакетов сообщений, ICMP- отвечает за обмен сообщениями об ошибках и другой важной информацией с программными средствами сетевого уровня на другом компьютере, маршрутизаторе или шлюзе, IGMP - используется для отправки IP-пакетов множеству компьютеров в сети.
Транспортный уровень	TCP – обеспечивает надежную передачу данных между двумя компьютерами путем организации виртуального канала обмена и использования его для передачи больших массивов данных; UDP – обеспечивает простой сервис передачи, обеспечивая надежную доставку данных без установления логического соединения.
Сеансовый уровень
Уровень представления	протокол передачи файлов (FTP), протоколы электронной почты (SMTP, РОР3, IМАР4), протоколы удаленного доступа (SLIP, PPP, Telnet, SSN), протокол сетевой файловой системы (NFS), протокол управления сетями (SNMP), протокол организации электронных конференций и системы новостей (NNTP), протокол передачи гипертекста (НТTР).
Прикладной уровень

Сервисы Интернет.

Интернет предоставляет своим клиентам целый ряд услуг (сервисов), называемых службами (рисунок 5.6). Наиболее часто используются следующие службы: электронная почта, сервис WWW, служба новостей, передача файлов и т. д.

Рисунок 5.6 – Состав сервисов Интернет

Электронная почта (E-Mail) - используется для передачи, приема, хранения и обработки почтовых сообщений. Ее обеспечением в Интернете занимаются специальные почтовые серверы. Почтовая сервер (служба) основана на двух прикладных протоколах: SMTP и POP3. По первому происходит отправка корреспонденции с компьютера на сервер, а по второму — прием поступивших сообщений. Существует большое разнообразие клиентских почтовых программ. К ним относится, например, программа Microsoft Outlook Express, входящая в состав операционной системы Windows как стандартная. Из специализированных почтовых программ хорошую популярность имеют программы Pegasus Mail и Eudora Pro.

Списки рассылки (Mail List) - это специальные тематические серверы, собирающие информацию по определенным темам и переправляющие ее подписчикам в виде сообщений электронной почты. Обычная электронная почта предполагает наличие двух партнеров по переписке. Если же партнеров нет, то достаточно большой поток почто­вой информации в свой адрес можно обеспечить, подписавшись на списки рассылки.

Служба телеконференции (Usenet) представляет собой рассылку электронной почты не одному корреспонденту, а большой группе. Такие группы называют телеконференциями или группами новостей. Система телеконференций содержит тематические группы информации. Особенность этой службы заключается в возможности задать вопрос по теме любой группы телеконференции и выбрать ответ из множества поступивших.

Служба передачи файлов (FTP – File Transfer Protocol)– средства доступа к FTP-серверам, хранящим архивы данных. FTP-сервер организует свою работу таким образом, что после обрыва связи при новом запросе файл дописывается с прерванного места. Используют специальные программы, позволяющие организовать процесс восстановления файла по скачанным кусочкам (докачка). Докачка — получение по сети файла порциями и восстановление из этих кусочков целого неповрежденного файла.

Служба чат-конферениий IRC (Internet Relay Chat) предназначена для прямого общения несколь­ких человек в режиме реального времени. В отличие от системы телеконференций, в которой общение между участниками обсуждения темы открыто всему миру, в системе IRC общение происходит только в пределах одного канала, в работе которого принимают участие обычно лишь несколько человек. Каждый пользователь может создать соб­ственный канал и пригласить в него участников «беседы» или присоединиться к одному из открытых в данный момент каналов.

ICQ – одно из самых популярных средств коммуникаций в Интернете. ICQ – это Интернет-пейджер, или система обмена мгновенными сообщениями. Этот сервис позволяет пользователями, присутствующим в данный момент в Интернете общаться в реальном времени. С помощью ICQ можно посылать сообщения и файлы, играть, и т.д.

Сервис MUD (Multi User Dungeon) – многопользовательские игры в Интернет, обычно ролевого или сказочного характера. Может использоваться в часы досуга.

Организации, предоставляющие услуги для работы в сети, называются сервис-провайдеры (рисунок 5.7). В настоящее время наиболее распространенный в России способ доступа в Интернет – по телефонной линии с помощью модема, хотя этот способ характеризуется низкой скоростью передачи данных до 56 Кбит/с.

Рисунок 5.7 - Схема подключения пользователя к провайдеру Интернета

Альтернативные технологии доступа в Интернет:

–цифровая абонентская линия (DSL –Digital Subscriber Line), обеспечивающие высокую скорость работы (до 1-8 Мбит/с);

–сети кабельного телевидения, радиоканалы, спутниковые каналы;

–бытовая электрическая сети.

PPP (Point to Point Protocol) – протокол канального уровня, позволяющий использовать для выхода в Интернет обычные модемные линии.

ECP (Enhanced Capability Port) – порт с расширенными возможностями.

URL (Uniform Resource Locator – единый указатель ресурсов) – единообразный определитель местонахождения ресурса. Это стандартизированный способ записи адреса ресурса в сети Интернет.

Обращение к любому документу в сети Интернет осуществляется с помощью универсального указателя ресурса (URL – Uniform Resource Locator), который указывает местонахождение каждого файла, хранящегося на компьютере, подключенном к Интернету.

В URL, кроме полного пути доступа к файлу на данном компьютере, указывается сетевое имя компьютера и протокол доступа к ресурсу.

Пример URL:

где первая часть – http:// (протокол передачи гипертекста);

вторая часть – (доменное имя);

третья часть –dir1/index.htm (расположение ресурса на данном сервере). Ресурсом в примере является файл index в формате html, который находится в папке dir1.

Например, документ запрашивается со страницы сайта университета по следующему адресу: http://university.faculty.edu/document.txt. Доменным именем компьютера, в котором находится документ, является university.faculty.edu.

Поиск в Интернете нужной информации осуществляется с помощью различных инструментов: поисковых машин, индексированных ссылок, метапоисковых систем, тематических списков рассылок, онлайновых энциклопедий и справочников.

Службы WWW.

WWW или World Wide Web, или всемирная паутина, или веб-пространство, или Паутина — всемирная система веб-страниц. которые расположены на веб-серверах. Каждая веб-страница Паутины прямо или косвенно ссылается на любую другую страницу.

Всемирная информационная сеть (WWW – World Wide Web) – сервис Интернета, поддерживающий документы (Web-страницы). Представляет единое информационное пространство, состоящее из сотен мил­лионов взаимосвязанных электронных документов, хранящихся на Web-серверах. Web-страницы отформатированы специальным образом и тематически объединены в Web-узлы или Web-сайты. Для просмотра Web-страниц и перемещения между ними используют специальные программы – браузеры. Протокол, по которому происходит доставка Web-сервером документа браузеру, называется HTTP (Hypertext Transfer Protocol – протокол передачи гипертекста).

Хостинг — услуга по размещению электронной почты и сайта на www-сервере — сервере хостинга (рисунок 5.8). Хостинг состоит из двух компонентов: электронной почты и веб-страниц.

Рисунок 5.8– Схема работы пользователя с почтой и сайтом

Веб-почта — работа с почтой в браузере на веб-сервере.

Файлы, содержащие письма пользователя, размещаются в почтовом ящике на сервере хостинга на жестком диске. Там же размещается сайт пользователя либо в виде его личных html-файлов, либо страниц, собранных из предложенных на сервере форм, заполненных пользователем.

Задан адрес электронной почты в сети Интернет – pochta@mail.ru. Именем почтового сервиса в нем является mail.

Зарегистрироваться и получить бесплатную электронную почту и организовать свой сайт в Интернете можно, например, на двух бесплатных серверах хостинга со следующими адресами:

1) www.newmail.ru. Бесплатная регистрация и размещение электронной почты и сайта на доменах newmail.ru, hotmail.ru, nm.ru и nightmail.ru;

2) narod.yandex.ru. Бесплатный хостинг на домене narod.ru.

Портал — это мощный сайт, объединяющий несколько отдельных тематических сайтов одного направления и предоставляющий несколько сервисов.

Поисковый сервер, или поисковая машина, или поисковая система — сайт, на котором оказываются услуги по контекстному поиску информации в Интернете.

Два поисковых сервера: 1) google.ru; 2) yandex.ru.

Лента новостей — список ссылок на последние новости. Этот список постоянно обновляется: новые ссылки добавляются, старые удаляются.

Форум — это веб-конференция.

Библиотека — сайт с коллекцией текстов.

Магазин — сайт по продаже товаров.

Твиттер (англ. Twitter – «чирикать», «щебетать», «болтать») – система, позволяющая пользователям отправлять короткие текстовые заметки (до 140 символов), используя веб-интерфейс, SMS, средства мгновенного обмена сообщениями или специальные программы-клиенты. Отличительной особенностью Твиттера является публичная доступность размещенных сообщений, что роднит его с блогами. Хотя услуга является бесплатной, доступ к ней через SMS может значительно увеличить телефонные счета, так как каждое посланное SMS, так или иначе, оплачивается по тарифам оператора.