
- •Вопрос 1. Менеджмент как наука и практика управления. Управление как вид человеческой деятельности.
- •Принципы, цель и предмет управленческой деятельности
- •Содержание управленческой деятельности
- •Результат управленческой деятельности
- •Вопрос 2. Развитие управленческой мысли. Основные научные школы менеджмента.
- •Вопрос 3. Доу каксовременная рганизация, ее основные характеристики.
- •Философия организации
- •Миссия организации
- •Цели организации
- •Классификация целей организации
- •Вопрос 4. Руководитель доу как менеджер образовательного учреждения.
- •1. Личностный подход
- •Профессионально важные качества личности менеджера
- •2. Ситуационный (поведенческий) подход
- •Интегративный подход
- •Вопрос 5. Руководство коллективом доу.
- •Структура и динамика взаимоотношений в коллективе
- •Вопрос 6. Управление конфликтами как направление деятельности руководителя доу.
- •Вопрос 7. Стимулирование деятельности сотрудников доу как инструмент управления доу.
2. Ситуационный (поведенческий) подход
Ситуационный подход начал активно развиваться в середине XX в. Сторонники данного подхода (А.И.Китов, Б.Ф. Ломов, В.Б. Скориков, Р. Лайкерт, Р. Стогдилл, Ф. Фидлер и др
Приверженцы ситуационного подхода, не отрицая влияния личности менеджера на успешность управления, особое значение придают ситуации, в которой осуществляется деятельность руководителя. При этом под ситуацией понимается комплекс объективных условий, существующих в организации:
история развития организации, в которой осуществляется руководящая деятельность;
структура группы, ее величина и уровень развития;
специфика социально-психологического климата в группе;
степень соответствия данной группы стилю управления руководителя.
Рассмотрение ситуационного контекста как фактора, предопределяющего действия руководителя, позволяет выделить ряд личностных характеристик, свидетельствующих о готовности менеджера к продуктивной деятельности в широком диапазоне ситуаций. К таким характеристикам можно отнести: способность к гибкому изменению стиля управления, устойчивость к неопределенности, отсутствие жестких стереотипов поведения.
Таким образом, исследователи, придерживающиеся ситуационного подхода, приходят к выводу, что детерминантами эффективного управления являются:
личность руководителя (ключевая составляющая — стиль управления);
особенности развития коллектива;
общая ситуация в организации, состояние окружающих факторов.
На основании данного подхода для выявления предрасположенности к управленческой деятельности предпринимается поиск и моделирование определенного набора управленческих ситуаций, эффективное разрешение которых могло бы обусловить успешность последующей деятельности менеджера.
Главным преимуществом ситуационного подхода является более реалистичное рассмотрение деятельности менеджера (нежели в личностном подходе), снятие строгих требований к его личностному потенциалу.
Трудностью применения данного подхода к отбору руководителей является проблема определения соответствия личностных особенностей претендента особенностям группы, организации, функциям деятельности и прогнозируемым состояниям окружения.
Интегративный подход
(О.В. Горлов, С. Кобас, Т.В. Корнилова, Р.Л. Кричевский, Ю.Н. Сливкин и др.).
В рамках данного подхода О.В.Горлов предлагает рассматривать профессионально важные качества личности менеджера (ПВК) как уникальное, особое явление и выделять из них те, которые присущи всем руководителям, т.е. определяются их социальной ролью (ролевые качества — const), а также те, которые могут быть востребованы дополнительно конкретной управленческой ситуацией (ситуационные качества — а): ПВК = const + a.
Анализируя современную ситуацию управления в сфере дошкольного образования, можно выделить следующие ролевые качества менеджера дошкольного образования:
- Прогностический, быстро изменяющийся характер управленческой деятельности руководителя ДОУ - интеллектуальные способности;
- Деятельность в условиях неопределенности внешней среды и дефицита времени на принятие управленческих решений - стрессовоустойчивость , мобильность , готовность к риску;
- Децентрализация системы управления образованием, самостоятельность ДОУ - ответственность, самостоятельность, целеустремленность, решительность;
- Демократический характер управления, реализация личностно-ориентированного взаимодействия с сотрудниками ДОУ - коммуникативные способности, эмпатия.
Обозначение же ситуационных качеств личности руководителя будет предопределено положением дел в конкретном ДОУ, например, ситуация стратегических изменений – целеустремленностья. Уверенность в успехе, готовность к риску; ситуация адаптации нового члена коллектива - мягкость, чуткость, доброжелательность.
В последние годы особенно остро встал вопрос выбора эффективного стиля руководства.
Стиль работы – это способ воздействия руководителя на подчиненных с целью эффективного выполнения управленческих функций.
На стиль оказывают влияние: субъективные факторы - личность руководителя, способы и приемы, с помощью которых он осуществляет управленческую функцию;
объективные факторы – окружающая производственная среда, специфика сферы деятельности, особенности руководимого коллектива и др..
Стиль выражает отношения, складывающиеся между руководителем и подчиненным. Сложность и разнообразие этих отношений предопределяет высокую вариативность стилей руководства.
Основными подходами к определению эффективного стиля лидерства являются:
- подход с позиций личных качеств ( теория «великих людей» );
- поведенческий подход (манера поведения по отношению к подчиненным);
- ситуационный ( в 30-е годы психолог К.Левин провел в США серию экспериментов, в ходе которых выявил три ставших классическими стиля руководства – авторитарный, демократический, нейтральный ( или либеральный)).
Современные исследователи стремятся как можно более точно представить в своих моделях особенности поведения руководителя в процессе разрешения организационных задач. Так, японский автор Т.Коно выделяет следующие модели поведения высшего хозяйственного руководителя:
- новаторско-аналитический стиль ( энергичный новатор, хороший организатор; предан фирме, чуток к новой информации и идеям, способен принять быстрое решение и т.д.);
- новаторско-интуитивный стиль (способный к нововведениям, энергичный и авторитарный руководитель; эгоистичен, энергичен благодаря интуиции, тяготеет к быстрым решениям без достаточного учета ресурсов и т.д. );
- консервативно-аналитический стиль ( теоретик, стремящийся к совершенству, но не принимающий риска).
Предпосылкой успешной деятельности менеджера является – лидерство ( воздействия на руководимых, оказываемое с помощью социально-психологических рычагов)
Власть основанная на силе личностных качеств руководителя и стиля руководства - харизма.
Следует помнить, что руководителями становятся, а не рождаются. Поведение руководителя может быть развито и улучшено посредством обучения и специальной подготовки.
В наши дни в образовательной сфере, в том числе и на руководящей работе, свыше 80% работников составляют женщины (в ДОУ - 100%). Возрастание роли и влияния женщин, их преобладание, привело к осложнению психологической атмосферы, т.к. чаще всего никто не учитывает особенностей женской психологии, т. е. гендерный аспект.
Особенности управленческого поведения женщины-руководителя ( эмоциональность, разделение целого на части и противопоставление этих частей – « Это – белое, это - черное», материнский комплекс и др. ) нередко приводят к конфликту в коллективе. Поэтому женщинам – руководителям ОУ нужно овладевать логикой мышления, совершенствовать технологию принятия управленческого решения и др.