
- •Глава 6. Информация.Интеллектуальная собственность. Коммерческая тайна
- •6.1. Понятие «Информации»
- •6.2. Источники информации
- •6.3. Методы работы с информацией
- •6.4. Методы и средства защиты информации
- •6.5. Интеллектуальная собственность. Коммерческая тайна
- •Уровни манипулирования сознанием
- •Глава 7. Экономическая (конкурентная) разведка. Промышленный шпионаж
- •7.1. История экономической разведки
- •7.2. Понятие и сущность экономической разведки
- •Особенности экономической разведки
- •Принципы ведения разведки
- •Объекты экономической разведки
- •7.3. Методики анализа конкурентного положения предприятия в отрасли
- •7.4. Методы противодействия конкурентной разведки
- •7.5. Отличия в организации экономической разведки на различных видах предприятия
- •7.6. Промышленный шпионаж
Уровни манипулирования сознанием
первый уровень - это организованное влияние и психологические операции, осуществляемые в ходе реализации межгосударственной политики. Здесь хочется вспомнить об эпохе социализма, когда все верили в «светлое будущее». А потом о перестройке и ее «свободах»;
второй уровень манипулирования сознанием касается использования различных средств и технологий относительно политической и экономической конкуренции внутри страны. Примером может послужить предвыборная компания любого из кандидатов;
третий уровень включает манипулирование людей друг другом в процессе межличностного взаимодействия. Здесь можно сказать как об отношении продавец-покупатель, так и о ребенке, устраивающем истерики, чтобы получить игрушку.
Информационно-психологическая безопасность (англ. Information and psychological security) – это состояние защищенности отдельных лиц и (или) групп лиц от негативных информационно-психологических воздействий и связанных с этим иных жизненно важных интересов личности, общества и государства в информационной сфере.
В организации информационно-психологической защищенности сознания выделяют три основных уровня:
На индивидуальном уровне необходимо осуществить меры по защите сознания индивидуума с помощью формирования им защитных механизмов поведения.
На групповом уровне реализуется защищенность группового сознания посредством распространения и использования внутригрупповых информационных потоков и источников, а также специфических для конкретных социальных групп и организаций способов социального взаимодействия, переработки и переоценки информации.
На массовом уровне реализуется защищенность общественного сознания посредством регулирования и организации информационных потоков и распространения определенных алгоритмов обработки и оценки информации в процессе социального взаимодействия (от межличностного общения до массовой коммуникации).
Глава 7. Экономическая (конкурентная) разведка. Промышленный шпионаж
7.1. История экономической разведки
7.2. Понятие и сущность ЭР
7.3. Методики анализа конкурентного положения на рынке
7.4. Методы противодействия конкурентной разведке
7.5. Отличия в организации ЭР на различных видах предприятия
7.6. промышленный шпионаж
7.1. История экономической разведки
Еще в Библейских текстах дается описание экономической разведки как вкушение запретного плода Адамом и Евой – дерево мудрости – не санкционированный доступ к конфиденциальной информации. А еще в книге Иисуса Навина, во второй главе описывается, как люди были посланы в Иерихон, чтобы «все высмотреть».
В греческих легендах упоминается Прометей, который похитил и разгласил секрет божественного огня. Так что экономическая разведка гораздо старше политической и военной.
Одним из основоположников экономической разведки и шпионажа можно по праву считать Чингисхана. Перед каждым своим походом он тщательно изучал экономическое положение в стране, которую хотел завоевать. Его интересовали природные богатства, уровень жизни, развитие ремесел, и др. Следует отметить и тот факт, что им уничтожалось поголовно все население захваченных городов, кроме лучших специалистов, владеющих ремеслами. Можно даже сказать, что именно здесь зародился бенчмаркинг, так как закон Чингисхана гласил – учитесь у народов всему лучшему, что у них есть.
И все же, основоположником экономической разведки официально считается Китай, так как в 4в. до нашей эры там появился 1й фундаментальный труд о ведении разведки. Сунь Цзы в своем труде «Искусство войны» писал о том, что победа может быть получена лишь тогда, когда предварительно собирается и анализируется информация о противнике.
Древние индусы считали экономическую разведку делом внутригосударственным. Они говорили: «Человек видит глазами, а цари – благодаря шпионам». Последние рассылались по всей стране и контролировали чиновников, священников и рынки.
В 3 веке до н.э. вся Индия уже была покрыта сетью шпионов. Наиболее ценными шпионами считались куртизанки.
В трактате брахмана Чанакьи (4в до н.э.) говорилось о шпионах, которым присваивались легенды: кому и как себя вести и одеваться внутри страны и за ее пределами: внутри страны это ремесленники, ученики, странствующие женщины; за пределами страны – послы, купцы и др.
Шпионы отвечали и за ведение психологических войн: под видом астрологов или пророков они подрывали политический настрой в стране. Причем они существовали издавна в различных странах мира: шаманы – на севере, волхвы – у славян, друиды – у кельтов, оракулы – у греков.
В Древнем Риме времен Юлия Цезаря разведка военная и экономическая приобрели постоянный характер. При этом правителе возникли разведывательные корпуса с целой армией разведчиков-информаторов, которых называли «делаторы». Здесь собиралась информация не только внутреннего характера, но и касающаяся экономического, политического и военного развития различных стран мира.
Одним из примеров такой разведки может послужить раскрытие секрета производства китайского шелка. Этот секрет хранился более 20 веков.
В 552г. Императору Юстициану два монаха в полостях своих посохов привезли семена шелковицы и яйца шелкопряда. В других источниках упоминается некая китайская принцесса, вывезшая семена и яйца в своей шляпе, украшенной цветами. Но не важно как, а секрет был утерян.
В средние века разведка стала приходить в упадок. Правителей перестали интересовать завоевания. Уж очень они боялись потерять свой трон в междуусобных войнах. Услуги разведки сводились к поиску возможных претендентов на престол.
Кроме этого, грамоте обучались в те времена только знать и священники. Нужда в тайнописи отпала. К слову, император Лотарь в 9 веке нашей эры маскировал приказы для своих военачальников под тексты из Священного Писания.
В позднее средневековье наряду с государственной разведкой в странах Средиземноморья начала зарождаться и частная разведка. В 11 веке для крупных торговых компаний коммерческие тайны ценились гораздо выше политических.
В 13 веке, в Берлине специальным распоряжением властей запрещалось иностранцам работать на местных мануфактурных предприятиях – чтобы помешать разглашению секретов.
Первая настоящая частная разведслужба была создана в 14 веке флорентийскими купцами-банкирами.
Началась Эпоха Возрождения. Оживление экономических и политических связей между государствами привело к тому, что в 16 веке при дворах стали появляться постоянные посольства. Все купцы и дипломаты, выезжающие за рубеж, автоматически становились агентами разведки правителя страны.
Крупнейшей разведывательной организацией в то время становится церковь. Сельские священники шлют отчеты в приходы, те обобщают информацию и посылают выше. И так до тех пор, пока Ватикан не получает готовую, разложенную по полочкам информацию о политическом, экономическом и социальном развитии интересующих их объектов.
Более 20 тысяч иезуитов, разбросанных по всему миру – агенты, стоящие за кулисами всего, что происходит и действующих на благо церкви.
Европеец, которому удалось выведать секрет изготовления фарфора, который китайцы держали в тайне с 4 века, был католическим священником, иезуитом из Франции. Его имя – пастор Д’Антреполь. Занимаясь миссионерской деятельностью, ему удалось проникнуть в закрытый город Кинг-То-Чен, где изготавливали знаменитый на весь мир фарфор, и в 1712 году он посылает сообщение в Париж, где подробно описывает процесс изготовления и исходные материалы.
Он даже добыл и отослал образцы каолина – основного составляющего ингредиента производства.
Правда, каолин во Франции был обнаружен только в 1768 году. Это и послужило началом производства Севрского фарфора, не уступающего по качеству китайскому. Позже, секрет французского фарфора стал известен англичанам и некий Уильям Кунворт запатентовал способ производства и добился монополии на производство изделий и импорт сырья.
В 18-19вв. на смену интригам, куртизанкам и тройным агентам Эпохи Возрождения приходят профессиональные разведчики. В дело вступили молодые, хорошо обученные и жадные до денег специалисты. Они добывали любую информацию, не заботились о нормах морали – лишь бы хорошо платили. Причем в шпионаж вовлекались не только платные агенты, но и дипломаты и ученые с мировым именем.
В конце 19 века, фирма «Дженерал Электрик», которую возглавлял Томас Эдисон, впервые в истории стала использовать ученых не только для научной деятельности, но и в качестве добытчиков информации.
Очень эффективным был и японский шпионаж, который опирался на всестороннюю поддержку государства.
В послевоенные годы, Япония стала всячески стремиться догнать передовые страны. Японские разведслужбы в совокупности с передовыми учеными, одни воруя, другие – внося коррективы в производство, совершенствовали чужое так, что смогли предложить высококачественную продукцию по ценам много ниже рыночных.
В последнее время, к экономической разведке и промышленному шпионажу стали привлекать специалистов различных профессий. Большим спросом пользуются услуги юристов, которые инструктируют агентов по поводу законодательств тех стран, в которые они засылаются.
Что касается отечественной экономической разведки, то ее официальным днем рождения считается апрель 1921 года, когда было создано отделение коммерческо-промышленной разведки в связи с возобновлением Советской Россией экспортно-импортных отношений с зарубежными странами.
Сегодня в большинстве развитых стран мира расходы на экономическую разведку составляют более 40% расходов всех спецслужб, а приоритеты смещаются с военно-политической в сторону экономической разведки. В большинстве зарубежных и в некоторых отечественных ВУЗах, в учебные планы включено более 100 развернутых курсов по различным аспектам экономической разведки.