
- •Глава 4. Бенчмаркинг
- •4.1. История возникновения понятия «бенчмаркинг». Эволюция бенчмаркинга
- •4.2. Цель и основные принципы бенчмаркинга. Виды бенчмаркинга
- •4.3. Этапы процесса бенчмаркинга. Факторы успеха
- •4.4. Оценка конкурентоспособности предприятия. Модель ge/McKinsey. Swot-анализ
- •Глава 5. Управление предприятием
- •5.1. Стратегическое управление
- •5.1.1. Эволюция системы управления предприятием
- •5.1.2. Направления развития стратегического управления
- •5.1.1. Эволюция системы управления предприятием
- •Направления развития стратегического управления
- •5.1.3. Принципы стратегического управления предприятием
- •5.1.4. Модели развития предприятия
- •5.1.5. Стратегии предприятия. Выбор оптимальной стратегии
- •Матрица выбора инновационной стратегии
- •5.2. Антикризисное управление предприятием
- •5.2.1. Понятие кризиса
- •5.2.2. Основные причины возникновения кризисной ситуации на предприятии
- •5.2.3. Диагностика текущего состояния предприятия
- •5.2.4. Модель кризисного развития предприятия
- •5.2.5. Антикризисное управление
- •5.2.6. Понятие банкротства
- •5.2.7. Оценка стоимости имущества предприятия
5.2.5. Антикризисное управление
Разобравшись, в том, что из себя представляют кризисы, мы должны определить как этими кризисами управлять.
Любое управление представляет собой процесс, т.е. последовательность операций, приемов, методов формирования и осуществления воздействия на управляемый объект. Этот процесс имеет естественную последовательность этапов, а именно: мониторинг, анализ и диагностика внешней и внутренней среды, постановка цели, принятие стратегического решения, постановка задач и реализация поставленной цели в определенной комбинации операций и действий. Но на ход этого процесса, как правило, начинают влиять различные благоприятные и неблагоприятные факторы, именуемые рисками. В связи с этим, процесс реализации поставленных задач должен быть выстроен с учетом критериев рациональности, экономии времени, экономного использования ресурсов, максимальной эффективности полученных результатов.
Антикризисное управление представляет собой разработку стратегий, позволяющих достигать конкурентных преимуществ на рынке с учетом рисков; формировать антикризисную группу менеджеров способных реализовать программу по выходу из кризиса, а именно: провести мероприятия, направленные на привлечение финансовых ресурсов; своевременное решение конфликтов и выбор оптимальной кадровой политики, а также проведение реорганизации на этапе банкротства
Антикризисное управление можно условно подразделить на два вида:
Антикризисное управление как решение, принятое собственниками и менеджерами высшего звена предприятия. Цели этого управления заключаются в следующем: сохранение своего бизнеса; выход из кризиса; реструктуризация предприятия; стабилизация хозяйственной деятельности; разработка антикризисных программ для будущего развития предприятия; и др.
Антикризисное управление, как решение кредиторов предприятия, в рамках процедур, предусмотренных законодательством о банкротстве предприятия. Здесь целями такого управления станут: получение контроля над предприятием-банкротом; возврат просроченной кредиторской задолженности; передел собственности; стабилизация финансовой деятельности предприятия для последующей его передачи иному собственнику; и др.
В процессе реализации своих целей, антикризисное управление предприятием направлено на решение следующих основных задач:
Диагностика состояния предприятия должна происходить постоянно.
Восстановление платежеспособности предприятия.
Восстановление стабильности предприятия.
Максимальное уменьшение последствий кризиса.
Предотвращение банкротства предприятия.
Процесс антикризисного управления включает в себя ряд последовательных шагов по реализации механизма воздействия на систему с целью предупреждения, смягчения и преодоления кризисов разных типов.
Этапы антикризисного управления:
Проверка целесообразности и своевременности проведения мероприятий по антикризисному управлению:
определить эффективность текущей стратегии;
оценить конкурентное положение предприятия;
сравнить уровень цен и себестоимости продукции предприятия относительно его конкурентов;
определение причин, вызвавших кризис.
Создание специализированной команды.
Разработка стратегий антикризисного характера. Оперативные мероприятия по выходу из кризиса могут быть следующими: сокращение расходов, закрытие подразделений, реализация непрофильных активов, сокращение персонала, уменьшение объемов производства и сбыта, активные маркетинговые исследования, повышение цен на продукцию, выявление и использование внутренних резервов, модернизация, привлечение специалистов, получение кредитов, укрепление дисциплины и т.д. Но оперативное управление должно осуществляться только в рамках выбранной стратегии. Если оперативные мероприятия по выходу из экономического кризиса осуществляются в отрыве от стратегических целей, это может привести к кратковременному улучшению финансового положения, но не позволит устранить глубинные причины кризисных явлений.
Создается система реализации управленческих решений по выходу организации из кризисной ситуации.
Осуществляется организация исполнения управленческих решений.
Производятся оценка и анализ выполнения управленческих решений необходимым для преодоления кризиса. Здесь рассматривается три варианта результата, полученного исходя из предпринятых антикризисных мероприятий: если реализация принятых решений приносит тот результат, который задумывался изначально, то мы следуем заданному курсу; если результаты антикризисных мероприятий положительные, но в работе фирмы наметились тенденции к улучшению показателей хозяйственной деятельности не в том объеме и не того качественного наполнения, который необходим, то мы вносим изменения в систему реализации управленческих решений; в случае, когда выполнение антикризисных мероприятий не привело к каким-либо изменениям или привело к отрицательным изменениям, анализируют причины, по которым полученные результаты получились отличными от запланированных, после этого подготавливается новое решение с учетом полученных результатов от уже проведенных мероприятий антикризисного управления.
Проверяется целесообразность проведения дальнейших работ по выходу предприятия из кризисной ситуации. Здесь необходимо определить, на какой стадии выполнения находится антикризисная программа и целесообразно ли ее дальнейшее исполнение.
На восьмом этапе антикризисного управления разрабатываются мероприятия по продолжению реализации существующих и прогнозированию будущих кризисных ситуаций. Все это позволяет не только избежать кризисной ситуации, то подготовиться к ней и минимизировать ее последствия.
К числу основных принципов антикризисного управления относятся:
Принцип предвидения. Антикризисное управление, должно базироваться на результатах прогнозирования и связанной с ним ранней диагностикой кризисных явлений в деятельности предприятия.
Принцип мгновенного реагирования. Быстрота реагирования на кризисные явления предоставит большие возможности к восстановлению деятельности предприятия, чем если реагирование будет не мгновенным.
Принцип соответствия. Реакция предприятия на различного вида угрозы должна быть адекватна степени тяжести этой угрозы.
Принцип полноты. Для выхода из кризисной ситуации необходима полная мобилизация потенциала предприятия.
Факторы, влияющие на эффективность процедур антикризисного управления:
Система мониторинга.
Система диагностики.
Искусство управления.
Элемент управления.
Теоретическая основа.
Корпоративность.
Лидерство.
Адаптивность и оперативность управления.
Кадровый потенциал.